biocoop.fr

Avis clients de biocoop.fr

4.6 / 5 1

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  • Société

    Biocoop

  • Description

    Biocoop, premier réseau de magasins bio en France à proposer des produits bio, locaux et de saison, issus du commerce équitable. Nos magasins bio s'illustrent aussi par un choix très étendu d’écoproduits et de cosmétiques bio.

  • Adresse

    12 AVENUE RAYMOND POINCARÉ 75116 PARIS

  • Website

    https://www.biocoop.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfaitement pratique et efficace

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    Réponse de biocoop.fr
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    Super ! Merci pour votre fidélité !

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite par le service, le choix et le personnel, très courtois

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de biocoop.fr
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    Merci pour ce retour 🤩🙏

  • 5 / 5 1
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    Ravie de mon expérience. C'est un réel gain de temps pour moi.

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    Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes 🤩

  • 5 / 5 1
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    Très facile

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    Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses.

  • 4 / 5 1
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    Globalement satisfaite. Un bémol par rapport à des produits frais qui avaient…1 seul jour pour être consommés avant leur date limite : ça ne donne pas envie d’en recommander …

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous sommes navrés de vous lire. Nous transmettons vos remarques à votre magasin afin qu'il soit plus vigilant sur les produits ayant une date de péremption courte. Ce produit a dû échapper à la vigilance du préparateur de commande car votre magasin vérifie systématiquement que les dates limites de consommation soient assez longues lors de la préparation de la commande. Il vous prie de l'excuser pour ce désagrément

  • 5 / 5 1
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    Parfait , tres satisfait

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    Réponse de biocoop.fr
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    Nous sommes ravis de vous lire, merci pour votre confiance.

  • 5 / 5 1
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    Excellente expérience, Service impeccable et livraison parfaite par personnels agréables. Je recommande vivement pour des produits de qualité, un drive qui fonctionne très bien et une livraison sans souci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Super !

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de la commande à l'accueil

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  • 3 / 5 1
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    Très faible choix de fruits... Pas de pommes, ni poire, ni rhubarbe alors que c'est de saison. J'ai demandé un pot de 500g de margarine, elle périme le surlendemain de la livraison... super, ça va en faire des tartines ces prochains jours.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes navrés de vous lire. Nous transmettons vos remarques à votre magasin afin qu'il soit plus vigilant sur les produits ayant une date de péremption courte. Il s'agit certainement d'une erreur dans ce cadre de la part du préparateur de commande, ce produit a dû échapper à sa vigilance, nous en sommes désolés. Pour les fruits, ce n'est malheureusement plus la saison des poires et ce n'est pas encore tout à fait la saison de la rhubarbe qui arrivera sur nos étals dans les semaines à venir. Bien cordialement, service.clients@biocoop.fr

  • 3 / 5 1
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    Insatisfait par les possibilités de livraison (entre particulier).

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  • 5 / 5 1
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    Supers produits bio

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  • 4 / 5 1
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    Quelques articles ne sont pas disponibles sur le drive mais disponibles en magasin. Le moteur de recherche des articles n'est pas toujours efficace. Sinon tout le reste est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    reactivité parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Prête en avance et infos personnalisée par mail en cas de changement sur la commande

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  • 2 / 5 1
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    Jusqu’ici toutes mes commandes s’étaient bien passées, je tiens a le préciser. Mais cette fois ci, la cata… un des yaourts s’est renversé dans la voiture et l’opercule était entre ouvert donc j’en ai eu partout. Plus des sacs de vracs troués qui m’ont fait perdre ma marchandise. Et évidemment c’est tombé sur les sacs de semoule et de polenta… on adore

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    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, je suis sincèrement désolée pour cette situation. Je préviens immédiatement votre magasin Biocoop des Châtaignes et nous revenons vers vous très vite par mail. Très cordialement. Cécile, Service clients

  • 5 / 5 1
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    Bons produits, préparation sérieuse et rapide mais tous les produits ne sont pas disponibles et certains ne détiennent pas d’info

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  • 1 / 5 1
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    Le drive n'était pas prêt (pour la 3eme fois ). Personnel désagréable.

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour, je suis sincèrement désolée pour cette situation. Je vous présente toutes mes excuses au nom de Biocoop. Je prends immédiatement contact avec le responsable du magasin pour l'alerter. Et surtout je lui demande de vous contacter le plus vite possible pour échanger avec vous. Très cordialement. Cécile.

  • 5 / 5 1
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    Navigation agréable, commande facile

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  • 5 / 5 1
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    Gentillesse du personnel, magasin bien achalandé.

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  • 4 / 5 1
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    Correct

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  • 5 / 5 1
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    navigation facile

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  • 4 / 5 1
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    Enfin, l'application a été modifié, du coup, passer une commande est beaucoup plus rapide. Il était temps car j'allais complétement abandonner tellement c'était long. Donc merci pour cela. Sinon, j'ai commandé mi-avril un produit dans la liste avec des remises mais ensuite impossible de revenir à la page pour voir si d'autres produits m'intéressaient. Allez encore un peu de travail informatique et on va avoir une bonne application pour les clients. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien !

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  • 3 / 5 1
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    Je regrette de ne pas voir sur le site bon nombre de produits qui sont pourtant en magasin du coup il est impossible de les commander : C’est notamment le cas parmi les fruits légumes, ainsi que le rayon fromage et viande totalement absent du site.

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    Réponse de biocoop.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci de votre message. je suis désolée que l'assortiment proposé soit insuffisant et ne corresponde pas à votre besoin. Je vais me rapprocher de votre magasin pour savoir s'il a comme projet d'élargir l'assortiment proposé et revenir vers vous par mail. A très bientôt. Cécile.

  • 4 / 5 1
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    Deux ruptures sur ms commande mais un service commercial exemplaire.

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces 2 ruptures de stock et faisons le maximum pour les éviter. Il peut en effet avoir ponctuellement des décalages entre le stock affiché et le stock réel. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer cette situation. Belle journée à vous. Cécile.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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    Merci pour votre fidélité et votre confiance 🙏

  • 5 / 5 1
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    Rapidité et efficacité, à part une petite erreur sur un produit qui s’est très vite arrangée. Et toujours la qualité biocoop

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    Nous sommes ravis de vous lire, merci pour ce retour

  • 5 / 5 1
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    Bonjour Je suis satisfait du site internet ainsi que de la gelée royale que j'achète depuis un bon moment uniquement sur biocoop. Merci cordialement. Meilleures salutations.

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    Génial, nous sommes ravis que ce produit vous convienne.

  • 4 / 5 1
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    Le site est vraiment très lent, il aurait besoin d'un gros travail d'optimisation. Pour le reste, impeccable !

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    Merci pour votre retour que nous transmettons à notre équipe digitale en charge de l'optimisation de notre site Internet.

  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience, que ce soit pour la diversité des produits, leur prix que leur qualité. Je cherchais désespérément des gingembrettes pour offrir à Pâques. Non seulement Biocoop en a, mais elles sont abordables et délicieuses.

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    Nous sommes ravis de vous lire ! Merci pour votre confiance 🙏

  • 5 / 5 1
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    Site plutôt ergonomique et un large choix

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  • 5 / 5 1
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    Ok.

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  • 5 / 5 1
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    Super travail de chez Biocoop. Commande toujours au top et donnée avec le sourire!

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite. Produits de bonne qualité.

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfaite de la facilité de la commande. Peut-être manque-t-il des produits en vrac, à vérifier. L'essentiel y était pour moi. Le livreur a été très cordial. Il a descendu les produits à la cave allègrement. Vieillissants ce service est très utile. Merci à tous. A et L.

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  • 5 / 5 1
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    Excellents produits. Service de qualité.

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    🤩🙏

  • 4 / 5 1
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    Première expérience concluante

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    Merci pour votre confiance 🙏

  • 5 / 5 1
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    tres bien a refaire tre srapidement

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    Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses, à très vite pour une prochaine commande alors, merci de votre confiance 🤩🙏

  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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    Super 🙏🤩

  • 4 / 5 1
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    Dommage qu'il n'existe pas de livraison à domicile !

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    Nous espérons que ce service sera bientôt mis en place !

  • 5 / 5 1
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    Très pratique le drive Biocoop L'Authentik !

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    Merci pour ce retour 😊🙏

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, amabilité et efficacité

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    Merci d'avoir utilisé ce service 🙏😊, nous sommes ravis qu'il facilite vos courses

  • 4 / 5 1
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    Bien. Tous les produits ne sont pas sur le site.

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    Je vous remercie pour ce retour, je vous invite à échanger avec votre magasin pour voir si certains produits que vous recherchez peuvent être ajoutés sur le site e-commerce 😉

  • 4 / 5 1
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    bien, il y a toujours un souci pour retrouver ma commande, mais ils y parviennent au final (je dois etre maudite)

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    Oh, nous sommes navrés pour ce désagrément ! Nous espérons que vos prochaines commandes seront plus fluides !

  • 5 / 5 1
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    Super

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    🤩🙏

  • 3 / 5 1
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    Achat en ligne , totale satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace et facile

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  • 5 / 5 1
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    Super merci. Le livreur était à l'heure prévue. Ma commande a été respectée.

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  • 5 / 5 1
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    rien à rajouter

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  • 5 / 5 1
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    Mes produits préférés et sans gluten livrés à domicile, c'est extra !

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    Super ! Nous sommes ravis que ce service facilite vos courses 🤩

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé lors de mon achat :)

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  • 5 / 5 1
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    Toujours impeccable et pratique

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  • 5 / 5 1
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    Service parfait et livraison toujours avec le sourire et la bonne humeur, comme à chaque fois. Merci à toute l'équipe!

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    Merci pour votre confiance et votre fidélité !

  • 5 / 5 1
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    Des bons produits, à des prix justes et une relation très humaine avec le personnel. J'ai particulièrement apprécié les paniers de fruits et légumes livrés à domicile.

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    Merci 😊🙏

  • 5 / 5 1
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    Premier achat en ligne satisfaisant mais il faudrait obtenir la facture Ht sur le site sans la demander au magasin

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    Effectivement, à date, seul votre magasin peut vous éditer votre facture, nous sommes navrés pour ce désagrément.

  • 4 / 5 1
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    Très bien sauf les dates de péremptions des produits frais reçus sont trop proches voire du jour même, pas cool quand on pense faire du stock pour les deux semaines à venir !

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes navrés pour les dates courtes sur certains de vos produits. Nous transmettons votre avis à votre magasin pour que les préparateurs de commande soient davantage sensibilisés à vérifier les DLC (date limite de consommation) sur les produits concernés.

  • 5 / 5 1
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    Service client vraiment excellent, navigation un peu lente, mais la qualité est au rendez vous.

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    Merci pour vos encouragements !

  • 3 / 5 1
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    La recherche des produits n'est pas simple. Il Faut connaitre d'abord le nom exact du produit pour essayer de le trouvé

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  • 5 / 5 1
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    Première livraison sans encombre

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  • 5 / 5 1
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    C'est vraiment parfait !

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    Merci 😊🙏

  • 5 / 5 1
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    Top

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  • 5 / 5 1
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    Excellent magasin, et personnel très agréable ! Je recommande vivement !

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  • 4 / 5 1
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    Tout est très bien mais c'est dommage de ne pas pouvoir tous les produits disponibles en magasin...

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    Merci pour ce retour, je vous invite vivement à échanger avec l'équipe de votre magasin pour lui faire part des produits que vous souhaiteriez avoir en ligne. Vous pouvez aussi nous en faire part et nous lui transmettrons 😉.

  • 5 / 5 1
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    Super ! Personnel très gentil et commande respectée

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  • 5 / 5 1
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    J ai effectué ma première commande en ligne.hyper facile. On peut choisir le jour et la tranche horaire pour retirer notre panier. Personnel hyper accueillant et hyper souriant en magasin. Panier prépare avec soin Je recommande. (Je l ai déjà fait d ailleurs )

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    Merci pour votre confiance !

  • 5 / 5 1
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    Rien a dire puisque *****

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  • 5 / 5 1
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    Toujours autant satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et fonctionnalité du site

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  • 5 / 5 1
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    Déjà adepte du magasin, j'ai testé la commande en ligne, c'est super et c'est pratique!

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  • 4 / 5 1
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    dommage qu'on ne peut pas savoir la date de ponte des oeufs et qu'on ne peut pas commander de pain de la boulangerie ou de fromage à la coupe ou de pâtes matsaldine en vrac mais à part ça c'est très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile à utiliser. Beaucoup de choix d’articles

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  • 4 / 5 1
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    Site très facile à consulter et lien avec le livreur tout à fait efficace notamment lors de la première livraison pour trouver mon adresse.

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  • 5 / 5 1
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    Biocoop est plus qu"un commerce, c'est la matérialisation d'un modèle de société plus respectueux du vivant .

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    Merci pour ce retour bienveillant !

  • 5 / 5 1
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    Personnel disponible et à l'écoute.

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  • 5 / 5 1
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    C'est une réelle chance de pouvoir bénéficier de l'achat en ligne des produits de la coopérative, particulièrement lorsque l'on habite loin, que l'on est pas véhiculé voire immobilisé à domicile. Le système de livraison est très bien fait et je suis toujours satisfaite des livraisons à mon domicile. Vraiment un immense merci de permettre ce service. Le site gagnerait à être plus efficace (rapide, ergonomique dans la facilité de choix des produits et la possibilité de convertir en un clic une commande effectuée en liste de course) et il serait souhaitable de finir par permettre la vente en ligne de l'ensemble des produits disponibles en magasin mais l'expérience d'achat est déjà améliorée depuis l'an dernier, merci, et vous avez tous mes encouragements pour poursuivre en ce sens!

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    Nous sommes ravis que ce service vous facilite vos courses, merci pour vos encouragements !

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits !

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Le magasin est bien présenté, le personnel est agréable.

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  • 5 / 5 1
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    Oui très bien

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  • 5 / 5 1
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    L'ergonomie du site pourrait être améliorée!

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    Merci pour votre retour que nous transmettons à notre équipe digitale, belle journée.

  • 5 / 5 1
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    MERCI BEAUCOUP. PARFAIT

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait et toujours avec un accueil chaleureux

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  • 5 / 5 1
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    Trés satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande simple. Tout était prêt, bien rangé et la personne qui m'a servie était très aimable.

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  • 3 / 5 1
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    La boîte du dentifrice avait été ouvert et recollée avec du scotch. De plus le contenant avait déjà été ouvert car il y avait de la poudre blanche tout autour. Produit douteux donc qui a fini à la poubelle. Une vérification avec un employé aurait dû être fait.

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    Bonjour, nous sommes navrés pour ce produit. Nous transmettons votre remarque à votre magasin afin qu'une vigilance accrue soit apportée lors de la préparation de commande. Bien cordialement, Service Clients Biocoop.

  • 4 / 5 1
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    Agréablement surpris car la version précédente était galère. Cette f c'était fluide

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique de pouvoir préparer ses courses au moment où on a du temps, et bénéficier de produits de qualité, très bien préparés, bien emballés, même pour les articles en vrac ! Très facile de récupérer sa commande une fois sur place, équipe très aimable. Et contrairement à ce qui se dit, les prix sont vraiment avantageux, notamment sur les fruits et légumes et les féculents ! Je recommande absolument !

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    C'est un réel plaisir de vous lire ! Merci pour votre confiance et votre fidélité !

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    Oui, simple, quelques fois le site est un peu long, ou vous pourriez afficher plus de produist sur la même page.

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    Merci pour ce retour d'expériences que nous transmettons à l'équipe digitale 😉

  • 5 / 5 1
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    TBien

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  • 5 / 5 1
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    bien pratique ce service, pas de suremballages et rapidité du service

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    Nous sommes ravis que ce service réponde à vos attentes, merci pour votre confiance 🙏

  • 5 / 5 1
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    Site bien élaboré, proposant un large choix de produits.

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    Oh, merci pour ce retour !

  • 4 / 5 1
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    Oui, d'autres produits sans gluten serait bienvenus... Plaque de lasagne aux lentilles vertes ou jaunes....

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    Réponse de biocoop.fr
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    Merci pour ce retour que nous transmettons à votre magasin !

  • 4 / 5 1
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    Commande parfaitement préparée. La recherche des produits sur le site n'est pas vraiment fluide, en revanche, elle pourrait être améliorée...

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    Merci pour votre retour, nous espérons que la fonction "rechercher" sera plus efficace dans les semaines à venir. Notre équipe digitale travaille en ce sens !

    Réponse de Catherine C
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    Je n'en doute pas, merci et bonne journée à tou.te.s !

    Réponse de biocoop.fr
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    Belle journée à vous également, merci 🤩

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  • 5 / 5 1
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    Super simple et rapide. Le site fonctionne très bien.

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    Nous sommes ravis de vous lire, merci pour ce retour !

  • 5 / 5 1
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    Impeccable, facile, bon

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    Super, merci pour ce retour positif !

  • 4 / 5 1
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    bien mais il faudrait encore plus de choix en viande et légumes

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    Réponse de biocoop.fr
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    Merci pour vos encouragements !

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