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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers Biocoop, soulignant la facilité des commandes, la qualité des produits et la diversité offerte. La navigation sur le site est appréciée, bien que quelques améliorations puissent être envisagées. La politique de l'enseigne et le service client sont également bien perçus.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéils sont bienveillants et attentifs !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéPas du tous manqué du stocks
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, je suis sincèrement désolée pour les ruptures lors de votre commande. J'en fait part à votre magasin Biocoop pour que les stocks soient bien ajustés à la réalité. Très cordialement. Cécile, du service clients de Biocoop.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé, jusqu'à la livraison sur le créneau prévu.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de produits du magasin de Vern-sur-Seiche ne sont pas disponible en "commande à emporter" alors qu'ils sont bien présents en magasin (ex : échalottes, aubergines, œufs). C'est vraiment dommage. Je fais des courses via internet en cas de douleurs aux genoux. Pensez aux personnes qui ne peuvent pas tout le temps aller en magasin et refaite mieux votre site. Je note qu'une chaise est près des caisses. Merci de laisser cette chaise là.
Réponse de biocoop.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Je comprends votre remarque et je l'ai transmise à l'équipe en charge du e-commerce dans votre magasin Biocoop. Très cordialement. Cécile.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTout est bien site très compréhensible service rapide rien à redire
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéMon achat a satisfait mes besoins
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande ! Livraison dans les temps et les produits frais le sont restés. Merci !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéToute l'équipe est super, comme toujours.
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéParfait de la commande à la réception
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéPlusieurs articles manquants qui m’ont été facturés
Réponse de biocoop.fr
Bonjour, je suis désolée pour cette erreur qui a été signalée à votre magasin Biocoop : une rectification va être effectuée dans les plus brefs délais. Très cordialement. Cécile.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très simple Bon accueil au magasin
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiépremière expérience très concluante
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien et simple
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéCertains produits sont chers. On trouve des bons produits
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéService vraiment très pratique et bien réalisé. Le sites est bien fait pour permettre d'acheter tous les produits en vrac à différentes quantités. J'ai déjà réalisé 2 commandes, j'ai reçu un coup de téléphone une fois pour me proposer une substitution à un produit manquant. Je suis ravis du service
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéLes références du sites ne semblent pas toujours en adéquation avec celles du magasin.
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéla navigation sur le site est souvent lente. La moitié des fruits affichés sont commandables et non disponibles PAS d'oeufs. Rapidité et disponibilité des créneaux de livraison .
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéOui cliente Biocoop Belz 56 depuis 2010, sa création.
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