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Résumé des avis
L'établissement à Aix-en-Provence est souvent salué pour la fraîcheur des produits et la qualité du service. Les clients apprécient le plateau copieux et les conseils du personnel accueillant, avec des options savoureuses à essayer.
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéAu top comme d'habitude
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifié1 h de retard par rapport au délai annoncé et 1,90€ de frais de gestion INADMISSIBLE
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison quelques fois tardives par rapport à l heure annoncée
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéIl manquait le principal de ma commande. J'ai téléphoné et on m'a livré le produit manquant mais le livreur a mis environ 1h avant d'arriver avec le reste de ma commande...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire car comme toujours au top.
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéMoyennement satisfaite. Produits qui n'étaient pas aussi frais qu'ils auraient dû l'être. Le façonnage des sushis laissait à désirer. Erreur sur la soupe. Déception pour le ramen. Rapidité de préparation de la commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait au retrait boutique.
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéBelle expérience.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéNous venons toujours pour cette cuisine délicieuse .Nous venons au restaurant , pas de livraison pour nous .
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéUne réserve sur les toilettes du restaurant, pas pratiques
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéCorrespond à ma commande
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéC' est sans doute la première fois que je suis déçu !!! Vais changer d'enseigne probablement
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéCommande très facile par téléphone. Horaire de mise à disposition respecté. Produits de grande qualité.
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiépréparation de la box, à l 'heure
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéNous avons été très déçus. Les makis étaient mal roulés et manquaient de riz à certains endroits. Nous étions habitués à une bien meilleure qualité chez Sushi Shop !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéCommande encore en retard alors qu'elle est soit disant prête. Pas d'excuses ni de geste commercial. La personne nous répète le même speech comme quoi ils ont des pb de personnels. Les sushis étaient vraiment moches de visus mais pas mauvais. Je pense que c'est la dernière fois qu'on commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBelle présentation des produits. Le choix se limite vite car le stock s'épuise après 11h. L'horaire pourrait être avancé à 10h.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéRien à redire accueil au top et bon repas.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéIl manquait le choux dans toutes les box
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