Évaluations clients Antibes
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Commande reçue à l'heure exacte, parfaitement emballée et très bien présentée.
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Tout est parfait
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pour faire la première commande, la mise en route de l'application et la première utilisation a été infernale. J'ai mis une heure et ai indiqué une quinzaine de fois que je ne suis pas un robot. On tourne en rond etc... par ailleurs pour valider la commande, j'ai mis un temps fou pour comprendre qu'il fallait cliquer sur l'avertissement du fait que mon plat est livré froid et que je devrais le réchauffer.... Bref la cata. Bref tester vos applis avec des opérateurs non alertés, et ne la connaissant pas du tout reste une bonne pratique que votre fournisseur n'a pas appliquée ! A part cela la fourniture principale a été très bien ainsi que le délai. pas de soucis. Trahis par l'informatique. NB : dans la remarque sur le fait que ma réponse sera publiée en dessous le mot 'initiale' s'écrit avec un 'e' à la fin.
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Super
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rien à ajouter
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RAS
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Happy with their food. Keep it up
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Qualité des produits exceptionnelle, commande prête en peu de temps.
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Trop de riz dans les poke/ sushis .. Dommage
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manque de saveur de goût dans le riz
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les avocats étaient immangeables : trop durs
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est bien organisé, je regrette juste que les sushis soient un peu plus petits qu'avant.
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comme toujours très bien. Equipe sympatique et souriante. Produit frais de qualité.
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C'était parfait
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Accueil minable pas de bonjour pas d'au revoir
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Facilité de commande sur le Shop et personnel en boutique toujours sympathique.
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RAS DÉLICIEUX COMME TOUJOURS
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Toujours délicieux !
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Bonne expérience
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Créneau horaire de livraison respecté. Produits excellents
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La commande était parfaite est très bien préparé.
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Très bien
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Top
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Personnel à l'écoute et de bon conseil !
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Excellent
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j'avais un bon d'achat de 10 euros tous les 30 euros d'achat j'ai payé 156 euros et la personne au téléphone ne me l'a pas dit J'aurais du payé 106 euros
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Appréciation globale commande à emporter plutôt bonne
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Nickel à tous les niveaux
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Tout est parfait, merci. J'ai bien aimé le nouveau poke bowl végétarien (aubergine), très bonne nouveauté !
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Sushi shop Antibes dune grande qualité, présentation impeccable service au top
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Horaire respecté, livreur poli et aimable. Produits conformes à la commande.
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question de goût mais le tartare nouvelle formulation ne me convient pas, trop d'algues...
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C'est la 1ere fois que je suis déçue. Livraison à 11h30 au lieu de 12h30. Nous étions absente, obligés de nous organiser avec une collègue pour le paiement… pas de coupelle pour les sauces gyozas.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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..
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Prise en charge rapide et personnel accueillant et sympathique
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RAS
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Toute la box avait un riz très sec comme ci la box avait été préparée la veille Je suis déçu
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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satisfaite!
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Tout est parfait, ne changez rien
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Savoureux
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Je suis fan
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Jamais déçu et si même une erreur sur la commande arrive l'équipe de sushishop(antibes) reste a l'écoute
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I only ever order sushi from Sushi shop. Consistantly good and fresh! Quick delivery and generally good value for money.
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Service dynamique et avec le sourire. Rien à redire.
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Produits excellents, tjrs très frais, et le plus : équipe au top, très accueillants, sens de l'humour tout en restant efficaces et très pros !
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On a effectué une commande de plus de 60€, il manquait une bonne partie de la commande, et de plus le numéro de la boutique est surtaxé…
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Pratique et rapide
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Les meilleurs du 06
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Très bien
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Très bons produits et surtout l'accueil toujours irréprochable…
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Toujours satisfait
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Bon sushis
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Vos prix ont beaucoup augmenté ce que nous n avons pas apprecié.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un très beau shop des produits au top une équipe très serviable
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Super! Très bons et le vendeur de bons conseils. La création d une box sushi california roll sans fromage serait top
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Produits excellents et livraison très rapide.
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Plus cher que ses concurrents (sans parler des frais de traitement!!) et pourtant bien moins quantitatif. Cependant la qualité était au rdv, mais le reste a gâché ce moment.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très déçue cela fait 2 fois que le riz est très compact et collé et vraiment mal cuit.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service au top
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Bien dans l'ensemble, manque d'un numéro de téléphone direct, devant passer par un standard.....,,
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Souriant au téléphone Rapide et très sympathique
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Sushis durs, tombent en morceaux. Arrêtez de les garder au réfrigérateur c'est inadmissible à ce prix là !
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Tres bon produit.
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Parfait❗️sushi très bon . Livraison à l'heure . Livreur très sympathique .
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Produits de très bonne qualité ; service de livraison ponctuel et sympathique
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Déçue, commande prévue pour 19h et reçues a 19h45
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Decue par le manque de soin apporté à la preparation de certains produits Les produits végétariens ont ete melangés avec les autres La commande a ete annoncee prete à 12:05 mais disponible au click and collecte à pres de 12:30. Visiblement les commandes deliveroo sont prioritaires et celles du click and collect sont preparees lorsque le client se presente. Nous etions plusieurs dans ce cas. La personne qui m'a recue m'a dit que l'application « disait n'importe quoi » pour ne pas decourager les commandes. Bravo!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Tjrs au top Et merci pour l'accueil surtout
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L'accueil est chaleureux et très sympathique ! Avec des produits excellent que je recommande à tous le monde ! Restaurant au top !
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l'acceuil est parfaite,la qualité des produits frais sont excellents et la cheffe Sushishop orchestre le tout en harmonie. Un vrai plaisir de commander chez SUSHISHOP ANTIBES
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Tout est super : le goût, le savoir-faire et l'accueil des équipes, professionnalisme, gentillesse et tjrs avec de l'humour.. Super top !
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Super top
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Bon
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Personnel très agréable ! Produits parfaits
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Excellent !
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L avocat et la mangue pas très mûr
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Des bons plats, toujours fraîches~!
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Excellent sur la qualité de produits,le parcours de commande et la livraison. Je recommande
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Top
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Qualité, rapidité, service et gentillesse des employées.
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Au top ont commande que chez eux y'a énormément de choix toujours de la bonne qualité fait très rapidement ils sont très agréable l'équipe de Antibes
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mauvaise qualité de la nourriture
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De bonne saveur originale et toujours des nouveautés
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On est venu, un dimanche midi. Et la plus de plats chaud, des ramen sans œufs, et un prix exorbitant pour pas grand choses. Je me permets de vous le dire, car j ai fait un essai dans ce magasin, il y a quelques années pour travailler comme sushi man.
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Produits de qualité comme toujours. Livreur a l'heure et toujours agréable
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tout est ok - rien à redire
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par contre les mangues était immangeable car dure c'est dommage de les mettre si elles ne sont pas mûre. Je trouve que c'est important la qualité d'un produit. sinon à part ceci tout était bon.
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J'ai mangé sur place, le service était un peu long pour un plat qui était passé au micro-ondes. L'aspect de l'œuf dans mon ramène ne faisait pas trop envie.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Correct
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parfait
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Au top comme d'habitude
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Top
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bon service, bon repas comme toujours !
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La qualité des produits est parfaite , et le personnel toujours accueillant et souriant
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Les produits sont toujours de qualité
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très déçu de la qualité cela faisait longtemps que je n'étais pas venu.
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