Résumé des avis
La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des saveurs appréciées, et l'originalité des compositions est soulignée. Les clients apprécient également la rapidité lors de l'achat en boutique, et le rituel du vendredi soir autour des sushis est très favorablement perçu.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des saveurs appréciées, et l'originalité des compositions est soulignée. Les clients apprécient également la rapidité lors de l'achat en boutique, et le rituel du vendredi soir autour des sushis est très favorablement perçu.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Grenelle
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Nous commandons souvent le même poké (salmon Aburi) et toujours à Grenelle. Cette fois-ci, il y avait moitié moins de saumon, pas de sauce et beaucoup d'eau !!! Franchement mauvais et extrêmement décevant pour un client SAN...
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Hervé B.SignalerBonjour, Je ne comprends pas votre message. J’ai simplement déposé un avis négatif suite à ma dernière commande. Que faire de plus ?? Bien à vous Hervé Billaudel Le 5 oct. 2024 à 16:13 0200, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Préparation pontuelle, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Excellente qualité des produits, délai de livraison respecté , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
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Retard de 45 minutes, obligée d'aller chercher la commande au magasin car la livraison n'avait toujours pas été effectuée.
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande n'a pas été respectée. Les sauces n'étaient pas celles demandées. Baguette, gingembre, non demandés m'a quand même livrés
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande facile à passer et reçue à l'heure. Livreur un peu perdu. Bons sushis, ceux avec le thon cuit auraient pu être remplacés par des végétariens pour changer
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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La commande de sushis était bonne mais je trouve ça dommage j'avais commandé des perles de coco on m'en a donné des sèches, avec aucun goût
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Bel accueil Attention aux avocats souvent pas au top !! Ma commande était de la vielle !!
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Délicieux comme d'habitude, mais pourquoi les emballages des box est il si luxueux alors qu'ils sont destinés à la poubelle et que cela coute cher! je préférerais payer moins cher at avoir un emballage plus simple donc moins polluant.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
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Excellents produits Commande en clic & collect, horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Continuez sur ce niveau de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Prix abordable et frais
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
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Tres bien Bons produits très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Toujours bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Toujours tres bon mais de plus en plus chère....
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Qualité et accueil !
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Les salades d'accompagnement ne sont pas du jour.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Légumes pas très frais
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande facile à réaliser sur l'application. Accueil sympathique pour récupérer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Extra delicious
Avis du , suite à une expérience du par LARA L.
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Excellent
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Les accompagnements ne sont pas du jour.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Très bon accueil, pas d'attente et bons produits frais
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Très déçu par les 2 boites de sushis prises dans le magasin de la motte piquet . Pas frais . Poisson collant et sentant. Feuille enveloppant le sushi cuite .J'en ai pris 2 pour goûter , mon fils aussi et 0n a tout jeté !!! Les sushis étaient très médiocres et pas bons et très différents de mes précédentes commandes .
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Simple et correspondant a la promesse
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Comme toujours au top ! Sauf les pois gourmands... Sec, trop de files... J'ai détesté
Avis du , suite à une expérience du par I C. *
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Je me suis rendue sur place.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Goût et fraicheur toujours au RDV
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIA S.
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plus rien à manger en arrivant, vive Sushi shop, ouvert tard
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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produits bon, course dans les temps, livreur très gentil
Avis du , suite à une expérience du par N P. *
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Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Globalement très satisfait. Petite réserve concernant le nouvel emballage de la Happy Sushi Box qui n'est pas satisfaisant (boîte non-rigide). L'ancien emballage était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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une box généreuse, bien assortie et gouteuse
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Le Sushishop de Grenelle est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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plus trop de choix en boutique, mais ce roll signature a fait la blague
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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La commande a été rapide, l'acceuil au top
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Il manquait les sauces et le wasabi dans la commande, alors que la commande précisait bien qu'il fallait les ajouter. C'est vraiment dommage, cela traduit un grand laisser-aller dans la préparation, alors que les sushis étaient convenables et bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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nous n'avons jamais recu notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par E W. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les produits été super bon pas trop froid vue qu'il venez juste d'être fait
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Le riz se défaisant des California Rolls ou était attaché à l'emballage. Le mélange salé était sans goût
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Non
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Tout correspondait à mes attentes
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Les prix sont un peu chers, le système de click & collecte fait pas l'update quand la commande est prête, donc 20 minutes d'attentes supp
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vite servi, qualite OK, le shop ameliore, je trouve.
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je trouve les produits chers au vue de la qualité si j'avais pris au monoprix à cote j'aurais payé moins cher. niveau présentation ce n'était pas extraordinaire et en quantité aussi.... On n'est pas aidé sur ce que vous proposez aucun conseil
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande arrivée tard
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Délicious salmon
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Qualité des produits Rapidité de la commande
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Manque
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai pris une happy sushi box toute prête tune salade de carottes .LA salade est très chère ...
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le magasin a pris le soin de m'appeler pour remplacer un produit
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Tout c'est bien passé
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C'est la 3eme commande où l'avocat est pas mûr et il est dure comme du bois. il n'a pas de goût, ce qui rend le maki mauvais. Même si c'était gratuit on en voudrait pas mais vu les prix que vous pratiquez c'est inadmissible
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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le poulet n'était que de la chair reconstituée, sans aucune saveur, avec un curry industriel et un riz pour le moins décevant.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Recettes originales et délicieuses
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Qualité et goût des produits décevants (exemple : mon ceviche contenait 80% de mauvaise mangue et Grenade et Max 20% de daurade !), ce qui rend le rapport qualité/prix inacceptable
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Délicieuse box Mac man
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Efficace et très bon produit
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J'ai regretté après quelques mois d'absences, un manque de variétés qui a disparues notamment sur une carte réduite de sushi, makis et californians
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne qualité et bon accueil
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Personnel gentil et serviable
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Tout était parfait
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very small portion. mediocre taste. too expensive for what it was
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Réponse de sushishop.frSignalerHello, Thank you for taking the time to write to us. To follow up your request, I invite you to write a message to our Customer Service by copying/pasting in your search bar the link of the form below: https: //www.sushishop.fr/fr/service-client Thank you for your loyalty and see you soon! Solène Customer Care Specialist
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Parfait
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repas super mais le livreur n avait aucun des informations de livraison que j ai mis pour trouver.
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Très bien
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Bons produits mais eu égard à la taille des box à partager il serait attendu quelques sauces offertes en plus.
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Manque de sauce au vu de la commande Livreur qui ne monte pas la commande
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout a été parfait y compris gentillesse ! Mille mercis !
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boxbien équilibrée en saveurs, arrivée un peu chaude
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Une heure de livraison pour avoir la commande. Il serait préférable d'annoncer les délais de livraison avant de valider la commande. Je ne l'aurais pas passée les sachant. Je n'ai pas trouvé comment l'annuler.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bien
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Désastreux
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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J'ai adoré le sushi !
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Tres bien
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Genial
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Impeccable sur tout la ligne
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Charmante caissière qui nous a spontanément proposé un sac plus grand pour contenir les produits qui nous encombraient
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La box pacman était très bien
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Boîte pacman, top
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Tout est ok
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Box déjà prête
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bon combo, pas très cher, d'autant plus que j'ai bénéficié d'une réduction de fidélité. Riz un peu sec toutefois sur l'un des rolls (depuis trop longtemps en boutique?)
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Je trouve qualite de boutique motte piquet a amelioré
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Équipe gentille et efficace
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C'est devenu beaucoup trop cher.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons conscience que nos produits ont un coût, Néanmoins, sachez que nous cherchons en permanence à vous offrir des produits frais et de qualité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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consomme les produits sushis Shop depuis toujours et jj.ai vraiment été déçu ces derniers temps . Produits indisponibles, fraîcheur du thon , avocats trop ou pas mûrs, mangue trop ou pas mûr et commande ne correspondant pas .
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité constante, quelle que soit la boutique ou même la région en France
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Livraison de ma commande très rapide. Le fait que l'on puisse payer en espèces est un .
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Toujours très bon :)
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La commande était prête à mon arrivée
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Tout était très bien sauf la livraison où le livreur a menti en disant être monté à l'étage mais ne pas avoir sonné car il n'y avait pas d'indication pour la porte alors que c'était indiqué sur le ticket et sur son écran.
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Toujours parfait
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Parfait de A à Z
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Délai tenu et bonne qualité
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