Avis clients de Marseille

Evaluations clients Marseille

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nul serveuses très désagréables et 3 fois que je commande il y a tjr des oublies et pire quand on réclame ils ne veulent pas renvoyer la commande ni rembourser

  Avis du 17/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par GRÉGOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vivement la prochaine 😋😋

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par FRÉDÉRIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accord de saveurs parfait, j’ai adoré les nouveautés

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par LAURE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ALICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par CLAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien Dommage de n’avoir pas pu bénéficier du cadeau fidélité (6 Spring Daurade Wasabi offerts) car le shop qui me livrait ne faisait pas le produit

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par BERTRAND M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas assez de Sauces pour accompagner (seulement 2 tubes !)

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par ODETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans la box ils sont trop serrés,du coup ils collent entre eux et se decomposent quand on les prend avec les baguettes.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par SUSANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité et rapidité

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par JOSÉPHINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande impeccable

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par LUC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un vrai plaisir

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par THÉODORE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bravo

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par MARGOT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Chirachi très bon mais certains morceaux de ventreche de thon ou saumon sont peu agréables sous la dent

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par MARGARET M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours parfait. Merci à vous.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par CHRISTOPHE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits frais de qualité et savoureux, mais un délai de livraison de 2h20 au lieu de 45 minutes annoncé par téléphone lors de la prise de commande, ce qui dévalorise et dégrade l’ensemble du service et du plaisir.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ÉLISABETH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  De mauvais souvenirs , petits sushis, pas très frais, algue immangeable Nous avons retenté car un des seul ouvert le dimanche Très nette amélioration des produits A confirmer

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par HUGUES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J aimerais savoir si pour avoir un sourire à l accueil au moment de récupérer la commande si fallait payez un supplément ou pas Et aussi excusez moi mais je ne comprends pas comment on peu manquer de recopient pour les sauce Excusez moi mais avec le prix dont on paye les box à sushi je pense qu il devrait y avoir une prestation d excellence Oui je suis un client peu être chiant et exigent mais du moment que l on paye une prestation ou un service il ne devrait manqué de rien Merci

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Quinoa trop cuit couleur suspecte. Très déçu de cette prestation. Très peu de saumon dans le pôle bowl

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ANOUK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était bon..une nouvelle bonne expérience chez Sushi Shop

  Avis du 06/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par THÉOPHILE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, même si un peu cher

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par LAURENCE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une bonne prestation. Tout est bien !

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par PAULETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Si good😋😋👍

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par PIERRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait mais trop cher !!

  Avis du 04/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par BERNADETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par GENEVIÈVE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'etait delicious.bravo

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par NATH R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je préfère les sushis classiques

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par FRANCK I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par ANDRÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par DIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très compétente en boutique, sushis de qualité

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par FRANCK P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  il manquait les springs daurade wasabi dans ma commande

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par JEANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison à 18:15 au lieu de 18:45

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par GÉRARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  top qualité

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par AUGUSTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par THOMAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour. Tout était parfait. Un vrai régal. Merci

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par LAURE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  probleme disgestif le lendemain matin au reveil

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par SUSANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👍

  Avis du 29/05/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par JULIEN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire, c'était parfait !

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les sushis étaient tres bons

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par ALEXANDRIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien comme d’habitude

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par RAYMOND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de ma commande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par GÉRARD B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel ! Comd'hab!

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par ALIX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très accueillant, notre commande s’est très bien passée

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par TIMOTHÉE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien; c est majoritairement le cas avec toutes mes commandes chez Sushishop Marseille Delibes! Bravo

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par HONORÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par FRANÇOISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par RENÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Copieux et bon à manger

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CLAUDINE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  j’aime commander chez vous et les sushi sont bon mais dommage qu’il est pas plus de choix pour les boxe

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par HONORÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu cher

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par JEANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme aux attentes

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ALPHONSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme à chaque commande, il y a toujours un oubli dans la livraison...

  Avis du 16/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par EUGÈNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est bien

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit … j’adore

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par GUY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai commandé pour 70e de sushi. J’ai été livré uniquement des sushis : pas de sauce, pas de baguettes, par de wasabi, pas de gingembre. J’ai mangé les sushis à la fourchette, sans sauce. Aucun moyen d’appeler la boutique. Un scandale. Ce n’est pas la première fois. Plus jamais.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par DANIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les sauces demandées devaient être sucrées, on a eu des sauces salées car les bouchons sont de la mauvaise couleur, tout votre stock doit être faux. Transport secoué, les box sont arrivées à moitié écrasées, avec le contenu sur un côté

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par STÉPHANE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le prix est franchement abusif. Les produits et la présentation sont bons. Le packaging en plastic qui est pas très durable.

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par DOROTHÉE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super produit dommage la livraison livrée avec prèsque 3/4 h de retard

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par PÉNÉLOPE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 13/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par MARGOT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil lamentable , sensation de déranger ... à 18h30 ,prenez ça c'est les produits que vous avez payé ...et allez vous faire f... ambiance RAS sur les produits , je change de boutique ,

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Alphonse L

  

  Signaler

  Je souhaite préciser que ce reproche ne s’adresse qu’à la responsable de votre boutique et non au personnel qui avait pourtant essayé de solutionner le pb Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- Le 05/05/2022, à 12:28, "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" a écrit :

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS, prix un peu élevé

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par THÉRÈSE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme d’habitude les california french touch ne ressemblent à rien et quasiment pas de garnitures et de confit ou confiture de figue dessus

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par JEAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu puis que je n’ai pas reçu ce que j’avais commandé. Impossible à joindre c’est un 08

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par CATHERINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à signaler

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ADRIENNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le fromage frais n'était pas comme d'habitude, il était "sec".

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ANAÏS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  Réponse de Anaïs B

  

  Signaler

  Je n'arrive pas à contacter votre service client via le lien que vous m'avez donné... Télécharger Outlook pour Android ________________________________ From: Solène (Service Client Sushi Shop) Sent: Wednesday, May 4, 2022 11:35:32 AM To: Verane Chiocca Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°339792

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les produits étaient très frais, la coupe des maki et autres parfaite.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par LUCAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par BENOÎT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le riz était sec, les California et le dragon rolls se défaisaient seuls. Le tout était assez caoutchouteux, je suis très déçue et je pense que je ne repasserais plus commande.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par MARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai sélectionné sushi shop st Barnabé et ça c'est changer tout seul pour Delibes donc j'ai perdu 40 minutes en voiture et en plus en arrivant 20 minutes après le moment ou la commande devait être prête j'ai du encore attendre 10 minutes.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par PÉNÉLOPE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ROBERT J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par ARTHUR F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par THOMAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  livrés avant l'heure prévue, produits bien frais

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par ÉLISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  On ne peut pas commander plus de 4 sauces sur le site internet (alors que j'ai commandé deux box et des sashimi)

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous avez la possibilité d'ajouter autant de sauces supplémentaires que vous souhaitez si besoin qui vous seront facturés. Nous restons à l'écoute pour toute autre demande et vous souhaitons une excellente journée. Zaïneb Customer Care Coordinator

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  François, Merci pour votre retour. En effet nous avons mis en place ce système de sauces supplémentaires en place pour éviter le gaspillage. Nous comprenons tout de même votre déception, je viens de vous créditer 5€ sur votre cagnotte come in. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, Zaïneb Customer Care Coordinator

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Frais, beau et bon. Livraison rapide et le livreur à monte les 7 étages parce que l'ascenseur était en panne !

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par MARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les sauces sojas on été oubliées. Après avoir appeler le magasin pour en demander, aucune solution n’as été trouvé.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 27/04/2022 par OLIVIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits frais Sushis assez bons dans l ensemble. Salade de calamars, on ne sait pas ce qu on mange !!!

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par MARIANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu. C'était sec et très très long pour être livré

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par MARGOT K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  En général les plats sont bon sauf que là j étais très déçu du tataki de thon il très fade sans aucun assaisonnement dommage je ne recommande pas ce plat .

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par GÉRARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par NOËL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas passez de sauces salés

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par NATHALIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par ALEXANDRE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  les algues de la soupe miso étaient étranges

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 18/04/2022 par MAURICE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Comme à chaque fois que nous commandons les délais indiqués pour la livraison ne sont pas respectés il faut rajouter entre 30 minutes et 3/4 d heure de plus par rapport au délai

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très déçu par le manque de soin apporté aux sushi. Certains avec des tailles toute différente , sur d’autres il manquait carrément des morceaux de poisson. (Non visible du dessus comme si cela avait été volontairement caché).

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par ÉMILIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellents produits. Tout était prêt à l’heure. C’est parfait

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par ALICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande jamais reçue !!!!

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par CONSTANCE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le super salmon était bon mais pas de box du mercredi à midi moins dix dans la boutique ! 15’ d’attente.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par JULIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  20 minutes d’attente en début de soirée pour un retrait en boutique ! Riz des maki et sushis… chaud !! Trop de précipitation dans la préparation de la commande et aucune excuse ni dédommagement lors du retrait. Vraiment très déçu de cette commande ci.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par HONORÉ J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par LAURENCE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, commandé conforme

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par ANOUK I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ÉMILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trés bien

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les gyozas sont arrivés froids

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par ISABELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait !!

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par MARTHE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par THÉODORE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était parfait, merci

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par ASTRID L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à redire sur ce que j’ai commandé, seulement je voulais commande une box de 42 pièces disponible qu’en click en Collect et je suis dans limcomprehension de cette restriction.

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 10/04/2022 par MARGOT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attente interminable dans la boutique (3/4 heure totale debout)

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARYSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

Avis affichés par ordre chronologique