Avis clients de Marseille

Evaluations clients Marseille

• 5 / 5

  

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  Super rapide, personnel souriant et efficace. D’une très grande gentillesse. Qualité des produits au rendez-vous

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras !!

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Sushi Shop toujours le plus frais et excellent sur Marseille

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par EMMANUELLE F. *

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• 3 / 5

  

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  nickel quant à la passation de la commande sur le site web . RAS par contre les produits ne sont pas très bons... pas très fins.... le riz est trop collant! à se demander s'ils n'ont pas été congelés au préalable dans le cadre de la promotion à 25€ Bref........

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par MARGAUD P. *

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par CHRISTOPHE V. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai passé la commande à 14:00 pour la récupérer à 19:15, je suis venu à 19:20, j'ai eu ma commande sortie à 19:50, alors que d'habitude quand je viens elle m'attend au frigo. Quelque chose n'a pas marché cette fois ci.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par CLAUDE B. *

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• 3 / 5

  

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  Très décevant c’est la seconde fois que je suis déçue par la qualité du saumon très gras

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par YVES C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  J ai été déçu par la box , plusieurs pièces de la box étaient en vrac dans l emballage et certains sushis avaient le poisson cru séparé du riz . Je ne serais dire si cela venait de la livraison mais au prix de la box j ai été déçu de voir mon plateau dans un tel état en arrivant .

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par ZACHARIE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par THÉODORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Tout a été parfait. Merci Cordialement

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par THIBAUT B. *

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• 4 / 5

  

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  Ma commande était prête pas trop d attente pour la récupérer

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par JOSETTE C. *

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• 2 / 5

  

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  C’était cru Le livreur n’avait soit disant pas de monnaie J’ai appelé pour donner un nouveau numéro pour me joindre car le premier numéro n’était plus joignable et l’information n’a pas été prise en compte

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par CHARLOTTE H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente qualité de produit très jolie présentation les goûts sont là

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par JÉRÔME P. *

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• 5 / 5

  

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  c'est TB

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent!

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme toujours

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 16/10/2022 par PÉNÉLOPE B. *

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• 3 / 5

  

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  DELAI DE LIVRAISON pres d'1 h de retard et je constate que les sushi ne sont pas conservés au frais. Depuis que vous faites appel à des livreurs indépendants c'est souvent décevant. Je vais cesser mes commandes .

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par OLIVIE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour Une personne du magasin SUSHI SHOP m’a appelé pour s’excuser du retard et m’assurer que les livreurs disposaient de glace réfrigérante pour conserver les aliments. J’ai apprécié cet appel étant client depuis de nombreuses années (je commande tous les vendredis). Elle m’a proposé un geste commercial lors de ma prochaine commande. Vous pouvez annuler mon commentaire sur avis vérifiés. C’est vrai que malgré ce retard exceptionnel ce sont les meilleurs sushi ! Bien cordialement, Fabrizio RALLO > Le 18 oct. 2022 à 13:59, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Olivie B

  

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  Bonjour Je commanderai à nouveau chez Sushi Shop ! Merci pour votre attention Bien cordialement, Fabrizio RALLO > Le 20 oct. 2022 à 13:01, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) > a écrit :

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• 5 / 5

  

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  Très bonne et le livreur très aimable, ca se fait rare, il est important de le souligner.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par NOËL L. *

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• 4 / 5

  

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  Assez copieux pour deux, soupe miso un peu trop salée

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par ALPHONSE D. *

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• 3 / 5

  

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  Trop dattente

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par GRÉGOIRE N. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Les sushi / Maki étaient d’une extrême fraîcheur , délicieux et très goûteux.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par AIMÉ C. *

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• 1 / 5

  

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  Vraiment déçu pb de cuisson de riz...

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ÉMILIE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Il manquait les sauces, les serviettes, un seul wasabi y était.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par RENÉ B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de René B

  

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  M‌erci mais je m'en fiche un peu d'un "rappel" !! C'est un geste commercial qu'il faut faire si vous vouslez que je reste client et que je ne vous fasse pas de mauvaise publicité !!... De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" A : "Fabrizio Moretto" Envoyé: vendredi 7 Octobre 2022 14:54 Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°360819   table td { border-collapse: collapse; } body[dir=rtl] .directional_text_wrapper { direction: rtl; unicode-bidi: embed; } @media only screen and (max-width: 768px) { .simplified-email-footer .namecard { display: block; min-width: 100%; padding: 0 0 16px 0; } .simplified-email-footer .content { padding: 16px; } }

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par RÉMY G. *

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• 4 / 5

  

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  Le service n’était pas au rdv

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par DENISE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par CHRISTIANE F. *

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• 2 / 5

  

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  Il faut former les employés qui accueillent

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par BERNARD B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  LIVRAISON TRES EN RETARD ET GYOZAS FROIDS

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par CLÉMENCE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Lorsque j'ai fait la commande en ligne, j'ai rempli le formulaire indiquant que le livreur devait me remettre de la monnaie, en précisant le montant. Quand j'ai payé, il m'a dit qu'il n'était pas au courant. J'ai donc dû donner un pourboire bien supérieur à ce que j'aurais souhaité. C'est une forme de prise en otage. J'ai l'impression que l'erreur vient de l'équipe de Sushi Shop et non du livreur, c'est inadmissible.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par FRÉDÉRIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne première expérience. répéter

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par THÉODORE L. *

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• 2 / 5

  

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  Salade d'algues oubliée, mauvais ingrédients dans le poke à composer, aspect médiocre pour le signature rock n roll du fresh mix. habituée à nettement mieux de la part de sushi shop

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par COLETTE P. *

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• 3 / 5

  

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  beaucoup trop long en livraison sans explication les sushis avant étaient vendus pas 2 maintenant c'est par 1 avec une hausse de prix je ne recommanderais pas

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par PAULETTE V. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai attendu plus de 30 minutes pour une commande qui devait être prête à 17h50-55 et que j’ai récupéré à 18h35… donc déçue du temps d’attente ! Les sushis étaient très bons en revanche.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par DENISE L. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Déçus manque sashimi car pas assez de saumon en stock soi disant et pas de Salmon roll avocado Heureusement que le livreur était gentil

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été très facile, le personnel est accueillant, serviable et poli, et le produit répond aux attentes qualité/ fraicheur.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ÉMILIE N. *

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• 4 / 5

  

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  Brochettes froides Ceviche pas frais Tataki encore congelé et plein d'eau (boite dégoulinante)

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par PÉNÉLOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  La boutique était fermée à 17 heures alors que d'habitude c'est non stop. J'ai du attendre jusqu'à 17h30 dans ma voiture.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par MARC M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait au niveau de la qualité de la commande. Et un livreur très agréable et poli ! C'est rare. A très bientôt

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ARTHUR M. *

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• 4 / 5

  

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  Ok ok

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGUERITE G. *

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• 4 / 5

  

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  Sushis abîmés

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par XAVIER M. *

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• 3 / 5

  

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  Plus d'une demi heure de retard sur la livraison sur la pause déjeuner est inadmissible. Suivre les déplacements du livreur sur le lien fourni et le voir passer 3 fois à coté de moi mais ne pas s'arrêter car livraison par ordre de commande et non par trajet optimisé est rageant. Plus d'une heure entre le moment du départ du livreur et son arrivée alors que je suis à 5 minutes de son point de départ, c'est complétement ridicule!

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par DOROTHÉE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Délai de livraison d’une heure et quart

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ROBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par JACQUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais il manquait les sauces et le wasabi. C'est la deuxième fois que cela se passe sur les dernières commandes.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par ÉLISABETH J. *

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• 5 / 5

  

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  Un délice ! J’ai hâte que vous puissiez livrer vers chez moi dans le 10eme ^^

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par ARTHUR B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Les sushis sont toujours très bon. Je ne suis jamais déçue.

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LUCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Yakitori commandés chaud et mis au frigo avec le reste de la commande avant mon arrivée. Ils étaient donc froids quand je les ai pris à l’heure.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par GILLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Juste un petit problème de compréhension lors de la commande mais autrement je suis ravie de cette dégustation

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  super ! merci :)

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par MAURICE I. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par CHARLES P. *

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• 1 / 5

  

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  Nul nul nul

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par FRANCK M. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Ne changez rien !!!

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par HONORÉ B. *

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  Parfait

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par VINCENT P. *

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• 4 / 5

  

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  La box de Paul pairet est sans intérêt. Aucune saveur, goût insipide. J’irais même jusqu’à dire que l’association du canard avec le concombre est bien décevante ! L’amateur mix est comme à son habitude excellent !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par ANAÏS C. *

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• 5 / 5

  

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  Moyenne car il manquait les coupelles pour mettre les sauces et aucune baguette présente alors que nous en avions demandé deux.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AUGUSTIN G. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ÉTIENNE C. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Comme toujours, livraison avec 35 minutes de retard, impossible de commander par l'appli, obligé de commander sur le site et à l'arrivée, ni sauce, ni baguette... je vais finir par aller chez la concurrence !

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par PHILIPPINE C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par AUDREY M. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis un client régulier et d habitude la box for two gourmet et mieux présenter que ça alors oui je comprend qu il y’a du monde et tout mais je pense que chaque client doit avoir droit à la même présentation lorsque que l on paye 70 euros on s attend à avoir une jolie Now car c est connu on mange d abord avéc les yeux avant de se régaler gustativement

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par THÉODORE L. *

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  Crise oblige, il semblerait que les portions de la box amateur mix soient réduites… à moins qu’il ne s’agissant d’une erreur.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par THIBAUT R. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bien

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par SUSANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très déçue, les salmon roll n’étaient pas finis il manquait du saumon, les gyozas étaient froids et très chers par rapport à la qualité du produit.. Cela faisait longtemps que je n’avais pas commandé chez Sushi Shop et ça me conforte dans mon idée de ne plus commander là bas, dommage la livraison était très rapide et efficace…

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par MARGUERITE L. *

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  J’ai fortement apprécié la façon de parler des hôtesses d’accueil à leur collègues en cuisine, dans le calme et dans le respect, ce qui n’a pas tjs été le cas. Par contre encore une fois un produit manquant …

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par LOUIS F. *

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  Appréciation négative car il manquait 2 articles sur 5. Nous avons attendu une 2ème livraison des produits manquants, ce qui nous a fait coucher plus tard que prévu, pas top pour nos deux efants une veille de rentrée scolaire

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par SYLVIE J. *

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  Merci infiniment à l'équipe en place, avec une commande non complète mais une résolution parfaite pour un client un peu chiant :)

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par COLETTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ÉRIC L. *

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  Pas asssez de sauce gratuite pour les commandes en ligne

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par RICHARD R. *

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• 3 / 5

  

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  Livreur désagréable , peu d'éducation.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ÉMILIE K. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Parfait

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par DOMINIQUE J. *

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  Une mention spéciale pour le livreur, très souriant. C'est rare et ça fait du bien, merci !

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARTIN B. *

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  tres bien

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ÉTIENNE C. *

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  Excellent & inégalable

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ÉLISE V. *

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  Temps attente très long, mauvais accueil, pas de choix

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par LOUISE B. *

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  Juste les promos qui ne sont pas applicables. 10€ offert avec clic10 des 40 € d’achat. 41€ dépensés. On m’a répondu que je ma commande était insuffisante.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARTIN P. *

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  Tout était parfait, il y a juste certains Maki qui étaient pas assez serré mais rien de grave

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par AMÉLIE G. *

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  Vraiment satisfaite de mon séjour expérience d’achat produit frais bien réalisés et savoureux

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ÉRIC L. *

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  bien mais pas de récipient pour les sauces et 4 sauces pour une commande de 100€ dommage mais la qualité des produits est là

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par MICHEL F. *

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  C'est incroyable d'appeler deux fois le magasin car vous avez oublié le gingembre le Wasabi les baguettes, que le tempura est tellement en mauvaise état qu'il est pas mangeable.... et que au bout de la deuxième fois il n'y a toujours pas le Wasabi, lesbaquettes, le gingembre .... Expérience horrible j'espère vous allez couler

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CHRISTOPHE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  - Votre site est une catastrophe, elle bugue complètement. je perds beaucoup de temps. Mon adresse devient le magasin, et l'adresse sushishop l'endroit de la livraison, à la fin ça bloque. - Pour les accompagnement, ça s'incrémente n'importe comment, comme pour les sauces ou le gingembre, Et quand on veut enlever une sauce ça ne veut pas. - Impossibilité de supprimer les anciennes cartes et pas possible d'en rejouter, je ne peux pas payer. - Ne prends pas la carte apétiz. donc obligé de dire que je viens retirer au magasin, après avoir perdu 30 mn à tenter de commander en livraison via l'appli. - J'ai déjà abandonné plusieurs commandes. - La qualité des sushi/maki ... est moyenne.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JULIE R. *

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  Un livreur qui est là une heure avant l'heure programmée, il revient 1 heure plus tard, le sac de sushis avec un bowl renversé, il manque la sauce soja salée, le wasabi le gingembre... Le tout est tiède c'est peu recommandé pour des sushis...Je ne recommanderai plus.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par OLIVIER N. *

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  J'aime beaucoup !!

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CONSTANCE F. *

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  Bien.

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par HENRI P. *

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  Parfait

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par AURORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Avec de la sauce, ça aurait été plus sympa pour manger des sushis ! Catastrophique…

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par OCÉANE D. *

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  Quinoa trop sec trop compact Grosse boule dur. Immangeable déçu

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par OCÉANE C. *

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  Bien

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANNE L. *

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  Alors que je suis d'habitude tout à fait satisfait de la fraîcheur des produits, je suis très très déçu de ma dernière commande

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ANTOINETTE M. *

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  Parfait ! Rien à reprocher

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par DAVID B. *

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  Très bon

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ANNE J. *

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  Seul petit souci: une partie de la soupe miso était renversée dans le sachet.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ÉMILIE P. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par PIERRE B. *

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  temps de livraison beaucoup plus long qu'annoncé

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par MARC L. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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