Avis clients de Marseille

4.2 / 5

Calculé à partir de 291 avis obtenus sur les 12 derniers mois

642 avis depuis le 09/11/2015

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Evaluations clients Marseille

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 4 / 5
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    J etais tres deçu car quand je suis rentré chez moi il y avait juste une saice sucré et je trouve que c est vraiment tres peu pour une happy sushi j ai mangé tout le reste sans sauce

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *

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  • 4 / 5
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    L’avocat présent dans tous les makis n’était malheureusement pas mur ce qui gâche vraiment l’intérêt…il y avait un morceau de papier (resté collé?) sur le saumon d’un salmon roll et le saumon etait vraiment « gras » (mal découpé il restait des parties blanches de gras…). Grosse déception même si les dragons rolls et les salmon aburi rolls étaient corrects…

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon et varié

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

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  • 5 / 5
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    Il n’y a pas de sauce de soja sans gluten svp pensez aux allergiques au gluten merci. Sans sauce les sushis c’est pas le top !!! Cents dommage que vous ne livriez pas vers Luminy … je ne pourrais plus commander chez vous !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande comme toujours chez Sushi Shop..j'apprécie la rapidité du site pour la prise de ma commande et de la livraison et la qualité et la fraicheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Un peu trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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  • 4 / 5
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    Sushis plus petits que dans d autres restaurants, brochettes froides. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    je suis arrivée en retard et j ai du attendre plus de 25 minutes car ils étaient débordés de commandes mais très bon accueil ils ont fait de leur mieux et m ont proposé une boisson

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, excellent, souriant, très bien à tous points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon….😍😍

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 5 / 5
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    Ras top

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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  • 2 / 5
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    La préparation n'était pas prête, de la poudre était présente dans le bowl, c'était largement trop pimenté, les légumes coupés grossièrement. Très déçu par rapport à avant. Sans compter des tarifs exorbitants qui ont flambés. Vraiment très déçu par l'accueil, par les ingrédients, par les tarifs.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Prix un peu trop élevé pour la quantité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. *

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  • 5 / 5
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    Pleinement satisfait de Sushi Shop. Pas grand chose à redire. Frais et bon. 👌🏼

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 5 / 5
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    CA CHANGE UN PEU, MOINS CONVENTIONNEL

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait des produits et de petites erreurs avaient été faites mais rien d’important et ça a été rectifié très vite. Donc très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R. *

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  • 4 / 5
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    La commande est arrivée sans aucune sauce soja ni gingembre et wasabi... sushis nature donc... Impossible de rappeler le livreur ni le magasin pour pouvoir en recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *

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  • 1 / 5
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    commande arrivée déjà en retard livreur qui repart de plus oubli dans la commande et les gyozas complétement glacés ....... une catastrophe......

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *

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  • 1 / 5
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    complément de commande oublié reçue 2h après contact téléphonique avec la boutique très antipathique je ne commanderai plus chez vous mais chez un autre c'est pas ce qui manque

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Oubli de la soupe….

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était très bien. Poke bowl super!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, merci a l'équipe de la boutique paradis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Très intéressante car plein de saveurs différentes

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE R. *

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  • 4 / 5
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    California crevette t'empura je ne l ai les pas eu

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 3 / 5
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    Nous avons attendu plus d'une heure notre commande, l'application ne s'est jamais mise à jour et il manquait nos edamame dans la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    1h 20 d’attente pour la livraison. Inadmissible !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Il n y avait pas d avocat

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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  • 4 / 5
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    PARFAIT juste un soucis sur le délai de livraison ; commande pour 19H30 réceptionnée à 20H10

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 5 / 5
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    No comment

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien, juste l’accueil peut être mieux.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très sympathique et la qualité de la box au top merci aussi au personnel en cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 4 / 5
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    Pas mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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  • 5 / 5
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    Dommage il manquait le wasabi et le gingembre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *

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  • 3 / 5
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    Commande incomplète et personnel foncièrement désagréable. Un client perdu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 2 / 5
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    J’ai commandé deux happy sushi box et je n’en avais qu’une de disponible alors que le temps d’attente était de 45 minutes. J’ai dû revenir en boutique pour récupérer le reste de ma commande encore 40 minutes plus tard. La demoiselle a l’accueil est plus encline aux copinages qu’à effectuer son travail correctement et recevoir le client avec un sourire.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE V. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Commande livrée en 2 fois suite à une première livraison incomplète ❗️

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon produit. Mais une heure d’attente.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 4 / 5
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    les crevettes étaient très mal décortiquées

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Qualité des produits. Horaire de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE S. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait la soupe miso.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Pas de sauces livrées ni gingembre ni wasabi Très décevant vu le prix

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Même en venant à 18h, il y avait 40 minutes d’attente et 1 des 2 box : erreur de sushis : 2 x 6 «aux épluchures » de concombres (même pas un morceau de concombre dedans) et aucun sushi au saumon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE O. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    rapide efficace sushis toujours excellents

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 3 / 5
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    La responsable a été très très désagréable et au téléphone et dans la boutique ensuite quand je me suis plainte du retard de la livraison. Je commande a peu près 50 fois/ an pour plusieurs personnes chaque fois. Dans 30% des cas il manque quelque chose. Vu l’agressivité de la gérante je ne viendrai plus chez vous et je ferai connaître mon avis auprès de mes connaissances

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Trop d’attente. 1 heure 10 minutes c’est beaucoup trop. Surtout on doit prévoir les préparations à l’avance surtout quand on reçoit des mails faisant la publicité de la Happy Sushis Box

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Possibilité de commander sur internet mais payer en boutique appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE S. *

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  • 4 / 5
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    Il manquait mon dessert, qui a pourtant été payé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    Saveurs excellentes !

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 3 / 5
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    Très moyen la qualité des aliments

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Produits signature au top . Le reste moyen..quand au délai de livraison pas top du tout … 18.40 commande ..livraison à 20h il manquait un produit..deuxième livraison à 20.45 ! Bref prochaine fois je sais pas….

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien rien de négatif

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis sont toujours aussi bons ! Un plaisir. Par contre, vous avez oublié le riz ... Offert pour la prochaine commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J. *

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  • 5 / 5
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    Original, goûts subtils. Parfait pour 2 avec 1 salade...

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 3 / 5
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    Retard de livraison, Oubli des desserts et lorsque j'appelle le magasin pour lui dire qu'il manque les desserts elle me propose de me rembourser directement. Je refuse car je voulais mes desserts et elle me dit qu ils ne seront pas la avant 15-20 mns, je lui fais remarqué que c'est trop tard car je reprends le travail et elle commence a me parler agressivement. Apres quelques minutes d'echange assez houleux, elle me raccroche au nez. Je rappelle le magasin et demande a parler a la responsable qui etait la personne qui m a raccroché au nez.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 4 / 5
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    Il n’y avais pas de sauce

    Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *

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  • 5 / 5
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    Livreur très agréable, le moscoville est parfait ! Très belle collaboration

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *

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  • 5 / 5
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    Tout était OK comme d habitude et mention spéciale pour le livreur très ponctuel très aimable et très courageux à vélo malgré le froid

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    magasin tres bruyant en arriere fond lors de la commande par téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Un vrai régal ! La commande avec une heure programmée parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

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  • 5 / 5
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    EXCELLENT

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    super, edamames légèrement ouverts, seul bémol, s'il faut en trouver un

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *

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  • 5 / 5
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    Sushis très moelleux et très bons

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne appréciation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

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  • 4 / 5
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    Le yakisoba n'avait pas trop de goût donc je ne le conseils pas. Autrement tout nous à plu. Bravo au chef.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable au moment du retrait de la commande. Enfin une boutique qui sépare le chaud du froid ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 2 / 5
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    Sashimi pas frais. Le livreur n’a pas voulu monté désagréable. Il s’´appelle Sofiane. Je suis un client très régulier. Habituellement tout va bien. Cette fois ci rien n’aller

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    tut était bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *

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  • 5 / 5
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    Très recherché, un autre regard sur le sushi aux saveurs africaines.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 3 / 5
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    La nourriture était très bonne cependant le relais de livraison était bien trop long

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout était bien, bon tlming, beau plateau. Rien de négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE N. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    L’accueil et l’amabilité des personnels.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 4 / 5
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    Bian

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *

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  • 4 / 5
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    Produit horrible comparer au sushi Shop de saint Barnabé

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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  • 4 / 5
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    soupe miso moins bonne qu'avant: simple bouillon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 4 / 5
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    Pas de baguette pas de cuillère j ai dû manger avec les doigts ...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 4 / 5
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    Les avocats avait un peu noirci

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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  • 4 / 5
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    Je n’ai pas reçu le bon produit, je n’ai pas eu la Poke Salmon passion; il y a une erreur de Poke.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble tout c’est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    Tjs un très bon accueil téléphonique et des bons délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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