Résumé des avis
Le restaurant à Mérignac reçoit des avis très positifs pour la qualité des produits frais et l'accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et l'ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le restaurant à Mérignac reçoit des avis très positifs pour la qualité des produits frais et l'accueil chaleureux. Les clients apprécient le service rapide et l'ambiance agréable.
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Évaluations clients Merignac
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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expérience dingue
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Parfait comme toujours et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par D E. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Fraîcheur originalité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Je suis très satisfaite de ma commande. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.
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Excellent accueil en boutique (vraiment) - Suite à l'augmentation des prix le 8 août, le prix des boxes reste inchangé MAIS au détriment de la taille des sushis saumon inclus dans la Fresh Mix, devenue ridicule. - les california chicken curry étaient décevants car très pâteux (poulet sec, vraisemblablement pas du jour)
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Tout est très bien et correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Profuits toujours aussi frais et bon. Création originales ou classiques, pimentées, épicées ou traditionnelles. Le riz n'est pas comme de vrais sushi ou maki mais en revanche c'est un vrai riz vinaigré délicieux dans les chirashi.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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Toujours un plaisir de venir dîner dans ce restaurant ! La qualité est top et le serveur est adorable !
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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La livraison en retard de plus de 30 minutes sans excuse du magasin
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de L LSignalerJe comprends qu’il puisse y avoir de nombreuses commandes mais alors, il faut avertir le client ou prendre une marge de délai de livraison . La moindre des choses était de m’avertir du retard ou de faire un geste commercial … Le 9 août 2024 à 13:13, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.
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Sushi shop merignac centre excellent à tous les points de vue.... Accueil,propreté, goût fraîcheur des produits... Une première fois que je goûté la soupe miso et je pense qu'elle fera partie de mon quotidien. Sinon les sushis makis California sont toujours au top.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Difficultés pour commander par téléphone, obligée de me déplacer jusqu'au restaurant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JANICK S.
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Toujours excellent accueil, attention et écoute font que la perfection est constante et ne peut qj'attirer et fidéliser les clients…
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Produit très frais, très bon, bien élaboré
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Saveurs différentes à chaque bouchée
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Bonjour, commande conforme à ma demande même si je ne m'attendais pas à avoir des tempuras de crevettes, car non précisé sur l'application. Ma commande était prête à l'heure, et c'est toujours sympa d'être reconnu à votre arrivée dans le restaurant. Merci. Un bémol , un ingrédient n'était pas disponible malgré sa présence dans la liste , j'ai dû deviner duquel il s'agissait pour valider, enfin, ma commande. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par E A. *
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Produits très frais et de très bonne qualité. Excellent
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Oubli de produits
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Équipe sympa, produits top
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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La boîte qui a remplacer l'autre n'est pas de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Rapide et tres bon
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Comme toujours, le niveau de sushi shop merignac centre est au top dans tous les domaines. Du début de la commande jusqu'à la fin du service,nous avons été très bien pris en charge.
Avis du , suite à une expérience du par MARIAMA K.
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J'ai adoré
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Parfait ras
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Très bien
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Commande et livraison rapide et qualité exceptionnelle des plats commandés !
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Bonjour, satisfait comme d'habitude. La personne qui m'a accueilli était souriante, professionnelle et efficace. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
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Commande préparée et parfaite au niveau des quantités ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULINE L.
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Comme toujours et aussi bien sur place qu'à emporter l'es moments sushi shop sont parfaits. Personnel accueillant et poli . Ponctuel pour les livraisons. Qualité des produits et constance dans les préparations .
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
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Produits excellents et frais. Service client et de livraison impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Facilité de commande, rapidité de la mise à disposition en boutique et super accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Excellent comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Par contre je ne comprends pas sur quatre sauces soi-disant offertes 2 sont payantes???? Offert c'est offert elles ne doivent être payantes qu'au-delà ou selon la quantité gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Très gros souci à ma dernière commande à cause de votre site internet ! Première fois que je suis déçue de la sorte. Je n'ai pas pu accéder à mon panier sur le site internet. J'ai essayé par téléphone : non seulement payant mais en plus cela a raccroché !! Du coup j'ai chargé l'appli, passé commande avec notification de ma banque au moment du paiement par visa (bref, comme d'habitude). Au bout de 40' toujours pas de livreur et impossible de joindre le resto avec votre numéro de tel payant :( :( du coup je me suis déplacé au shop. Et là, surprise : aucune commande à mon nom. Gros bug informatique : j'étais assez énervée. À la demande de la vendeuse de sushi shop j'ai dû repasser commande sur l'appli et attendre 20' supplémentaires !!! Aucun geste commercial du sushi shop…. Cela m'a pourri mon après midi car je voulais gagner du temps et au final j'en ai perdu plein !!!
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vraiment top!!
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MELYSSA P.
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Le meilleur de tous
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Commande box personnalisée à emporter très bonne idée
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Muy rico. Gracias a todos
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Tout était parfait, du service à la qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENE B.
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Le site ne fonctionnait pas bien j'ai dj m'y prendre à plusieurs fois pour valider ma commande. Ma commande est arrivée à bec des erreurs (sushis saumon au lieu de thon). J'ai appelé le Shop mais ils m'ont dit soir de venir chercher soit qu'il ne pouvait rien faire pour moi… La sauce soja sucrée n'était pas comme d'habitude, elle n'avait pas de goût et une texture bizarre (comme si elle était passée).
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Commande conforme, RAS
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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Je me suis régalé
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
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.
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Commande et livraison rapide et conforme. Très bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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J'adore
Avis du , suite à une expérience du par EVA P.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED N.
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Restaurant accueillant,service des plus efficace Fraîcheur et présentation soignée des produits : très belle expérience culinaire
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M Y. *
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Pris des carottes en accompagnement. Parties à la poubelle car odeur infecte en ouvrant Visiblement avait tourné...
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Q.
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Au vu des tarifs pratiqués, on est en droit d'attendre que le produits correspondent à la commande et que la qualité soit au rendez-vous, or c'est très discutable.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très professionnels, équipe au top! On recommande!
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Personnel accueillant, horaire respecté. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Je n'ai pas pu renseigner le code promo pour ma commande sur l'application . La logique est à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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jamais déçu des produits
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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I enjoyed everything !!! Best team ever
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Top super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Expérience gastronomique japonaise de grande qualité : moderne et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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tout simplement parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Parfait comme d'hab J'adore ce shop et ses mets délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Comme d'habitude, un service excellent. Les serveurs souriants et à l'écoute. J'y reviendrai, les sushis sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE R.
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La salade dans le maki avec la menthe avait un goût immangeable. Le riz n'était pas cuit et la taille des maki et des sushi sont plus petits que d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
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Nous avons mangé sur place , tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par H L. *
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Les variétés des menus sont chouette, mais la tranche de poisson sur les sushis est très fine, la sauce soja n'est pas bonne et ils ont mis du piment sur un produit alors que ce n'était pas écrit dans la ingrédients, je n'ai pas pu le manger.
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
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Qualité et professionnalisme toujours au rendez vous à merignac
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Rien à dire sur les produits en revanche et de façon assez fréquente, les petits sachets de wasabi et gingembre ne sont pas au complet ; d'habitude je vérifie et je fais compléter (ce qui est fait, pas de pb). Hier j'ai fait l'impasse et il me manquait 1 wasabi et 1 sauce. La fois d'avant il y avait rupture de gingembre. Bref c'est assez récurrent pour être signalé. Il est prévu 3 de chaque pas 2 - surtout quand on commande des box à partager et qu'on complète avec 6 pièces d'autre chose - ça fait radin ;)
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Très bien dans l'ensemble, excepté les makis thon dont la taille est toujours aussi ridicule malgré un prix élevé et mes nombreux commentaires à ce sujet.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Commande assurée rapidement et reçue dans les plus brefs délais. La qualité des produits font un repas savoureux et unique.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE P.
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Livraison avec 20 minutes de retard et des sushis tout écrasés
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai passé ma commande en ligne pour la récupérer à 12 h 30. Je suis arrivé à 12 h 50, la commande n'était pas prête. Le responsable m'a fait attendre sans explication claire, de plus cet homme était vraiment désagréable. Il n'a présenté aucune excuse pour le retard, si ce n'est qu'il faisait de son mieux, ce qui était loin d'être le cas, il était manifestement plus soucieux de remplir les rayons que de faire préparer la commande. Je suis extrêmement déçu du service de cet homme (à première vue, il n'y avait aucun signe de surcharge de clients). Je dois dire que je suis surpris d'une telle attitude, d'autant que c'est la première fois. Cela ne donne pas envie de revenir, même si la qualité des produits est toujours aussi bonne. Je recommanderai les produits, mais pas la boutique de Mérignac centre.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Bel accueil,souriant Belle présentation des produits Plaisir et saveurs au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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2 boîtes de sushis à partager, pas beaucoup de poisson à l'intérieur, riz assez sec. Déçue par cette commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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