Evaluations clients Merignac
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Un petit peu déçu lors de ma commande sur l’appli de ne pas pouvoir utiliser un bon (produits non disponible) et surtout les sachets de Wasabi étaient périmés depuis août 2020. Heureusement c’était visible à la couleur (photos a l’appuie). Impossible de faire une réclamation sur le site ou l’appli... Je tiens quand même à préciser que c’est la 1ere fois que cela nous arrive dans ce Sushi Shop. Je met toujours des avis positif sauf aujourd’hui
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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C était moins bon que d habitude dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Un festival de saveurs remis avec sourires et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Très bon. De meilleures qualités.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Commande livrée 1h30 plus tard. De plus le vendeur du magasin de merignac est très désagréable. Malgré le retard inadmissible il n’a fait aucun geste commercial Très mauvaise expérience Je ne commanderai plus jamais chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Commande correcte sauf qu'il manquait une des 2 box dans mon sac alors que la commande a été vérifiée devant moi en magasin. 30 minutes plus tard la box manquante nous a ete livrée mais les sushis étaient d'assez petites tailles.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Faible quantité pour le yakisoba le rapport quantité prix n’est pas correct de plus on ne sait pas si ça se mange froid ou chaud j’ai fait les deux je préfère chaud sinon les california et le Sushi étaient bons
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours au top depuis 5ans de commande a ce sushishop merignac !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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Très mécontente il manquait 1 boîte sur les 3 commandées
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Les sushis sont excellents mais le relais de livraison jamais respecté quel dommage
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Rien à redire. Conforme et bon !
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Tout était bien. Mais cela reste encore un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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- Très déçue par les salmon roll que j'affectionne depuis des années : Le fromage crémeux a été remplacé par une pâte fromagère compacte et sèche. Le saumon autour n'avait aucun goût. - Yakisobas testés pour la 1ère fois : très moyen. - Les signature roll et california french touch sont toujours délicieux et de qualité constante.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Bon service Qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par LAURE I. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Les accompagnements manquaient de saveur (edamame et salade de choux..)
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien de particulier juste que les produis sont meilleur que les autres fournisseurs je continue de chercher un autre fournisseurs car il ni a aucun de service plus comme on peux avoir dans enseigne
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super accueil, sushis excellents !!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE V. *
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Top mais cher
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Délicieux, fraichement préparé, toujours autant un régal !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Toujours constant, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S. *
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Sushi shop Mérignac très accueillant et souriant 🤘🏻. Commande attendue exacte et appréciée 😋 Rien à dire, à part que l'expérience d'achat et de retrait de la commande a été parfaite😁
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Le top ...un régal pour les papilles. Produits frais le thon et le saumon fondent dans la bouche.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *
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Très bon mais taille medium un peu petit, j'ai été surprise et attendais une portion plus généreuse. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI S. *
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Succulent,une commande promptement satisfaite,et remise avec un grand sourire
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Commande parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V. *
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Jamais déçus!
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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Efficacité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Tout était bon comme a mon habitude !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Très bien un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *
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Parfait et excellent !!! Mais me concernant uniquement, c'était peut être un peu trop copieux avec une telle quantité de riz !! Par contre, c'est sûr, on en a pour sa faim ! Un accueil et un service vraiment très agréable comme a chaque fois (en tout cas pour le sushi shop de Mérignac centre) Merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Parfait et très bon !!
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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no comment
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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La qualité est tjrs top et les livreurs tjrs sympa. Par contre c’est la 3eme fois que je commande en avance pour la livraison et que ma commande est livrée 20 à 30 minutes en avance alors que je commande pour l’heure à laquelle je termine de travailler. 3ème fois donc que j’ai dû interrompre mon travail pour descendre chercher ma commande en avance.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *
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Tout était très bon
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Les sushis étaient collés les uns aux autre dans la boite. J'ai été obligée de couper avec un couteau pour les séparer. Ils s'écrasaient dès la prise avec les baguettes. Très décevant et pas présentable malheureusement. Nous avons été très déçus, de plus nous avions des invités.....
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Qualité de l’accueil et des produits ! Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Toujours bon accueil et un vrai delice
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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36 pièces de sushi 2 sauce sucre c est normale ? Pouvez vous mangé 18 pièces de sushi avec 1 sauce ? Les sushi était super froid il faut baissé votre frigo
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que nos accompagnements gratuits sont offerts uniquement le midi sur certains plateaux. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai adoré le goût et la fraîcheur des produits.Un vrai délice!!! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Restaurant propre, accueil génial, service rapide, rien à dire ! En plus le chef est trop beau !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Super bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Jamais déçu du service, ni de la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
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C'est toujours parfait. Excellent accueil. Très bons sushis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
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Délicieux et équipe très accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
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Pas bon du tout, pire choix fais chez sushi shop, 3 pauvres morceaux de poulet, riz mal fait , la farce curry ect sans doute froide mais chauffez ce sera meilleur
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La box duo gourmet est une valeur sûre, les produits sont au top et l'accueil (commande a emporter) également.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Très cher malheureusement…
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Mon appréciation sur la qualité des produits est bonne. Par contre je suis très déçu d’une entre les deux bowls. Il y a eu une inversion sur les tailles
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Je trouve qu’au niveau des prix c supérieur à d’autres enseignes pour les mêmes produits
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Nous n'aimons pas les makis avec la menthe
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Dommage j'ai commandé du gingembre x3 et pas de wazabi mais j'ai eu que du wazabi x6 et pas de gingembre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Le riz des sushis n’était pas assez cuit
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *
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Toujours excellent.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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Commande parfaitement respectée Fraîcheur des produits La composition de la box Freshmix est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE F. *
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La commande en soi était parfaite, simplement la livraison a posé problème : notifications de commande livré 20min avant l'arrivée réelle du livreur. Et personne ne répond au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Très bon accueil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très bon produits et un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Le livreur était excellent très souriant et surtout très drôle
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Trop bon
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Livreur très professionnel Les sushis sont super bon
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
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Très bon accueil. Equipe professionnelle et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Bonjour, j’avais passé commande à 18h sur le site pour un retrait au restaurant de Mérignac à 19h45. En arrivant à 20h15 ma commande n’était pas prête et j’ai dû attendre 15 minutes supplémentaires
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Temps d'attente trop long
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Accueil au Shop des plus agréables Sourires,agréable échange et ponctualité Saveurs,fraîcheur de la commande au rdv
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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L’accueil est toujours très bon au sushi shop de Merignac. J’ai commandé ma box à partager la veille. J’ai été un peu déçue car je pense que certains makis avaient été préparés la veille (thon cuit et avocat). Le riz était tout sec et l’avocat noir. Dommage car le test était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Tous les convives ont savouré le plat choisi. Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE N. *
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Commande non préparée alors que l’application disait le contraire.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Aimée LSignalerMadame, Monsieur, Suite à une erreur de magasin sur le site, j’ai annulé ma commande sans problème , le seul problème est que ma cagnotte n’a pas été ré-créditée. Comment dois-je procéder pour cela? Merci d’avance. Béatrice Grapotte. Envoyé de mon iPhone Le 27 oct. 2022 à 17:04, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
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Frais très bon et copieux
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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J'ai adoré comme a chaque fois, le petit homme blond a l'accueil est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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L’edamame avait une texture étrange, très humide et difficile à ouvrir. Les makis n’étaient pas bien fermés, ils se délitaient facilement.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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1 peu sec la pâte de riz
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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attention commande incomplète, et manque ticket de caisse
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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J'adore
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Accueil toujours agréable. Local propre toujours à l'écoute du clients.. J'adore merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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C’était parfait comme dhab j’ai adoré
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. *
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Une équipe agréable et à l’écoute. Je reviendrai 😉
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *
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Je suis très dessus de ma dernière commande. La salade de choux était passé. Le chou avez brunit et été immangeable. Je ne sais pas depuis combien de temps elle avait été faite mais elle n’était certainement pas du jour. J’ai remarqué qu’une l’étiquette de date avait été rajouté par-dessus une autre sur l’emballage. Je trouve sa plutôt moyen. De plus j’ai commandé un supplément saumon mariné et j’ai eu du thon. Hors je n’ai pas pas le thon… je suis vraiment très déçu de ma commande…
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont bons, le riz bien cuit et bien assaisonné. Je regrette néanmoins que leur taille soit de plus en plus réduite alors que le prix lui ne cesse d augmenter. La taille des sushis signature veggie en particulier était ridicule et de plus l avocat posé dessus n était pas mûr.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *
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Déçu. Je n'ai pas eu mes California Chicken Katsu mais des California Roll avocat saumon...
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Parfait 🤩
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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La commande était très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Toujours très bien à tous points de vue
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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Avis affichés par ordre chronologique