Avis clients de Merignac

Evaluations clients Merignac

• 5 / 5

  

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  Excellent et parfait

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les makis thon sont ridiculement minuscules

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  Succulent. Comme d’habitude

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai régal 👍

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Servie rapide toujours au top ! Equipe trop cool

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ARTHUR M. *

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• 2 / 5

  

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  Plutôt déçu car mensonge sur le délai de livraison Plus d’une heure de retard

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARCELLE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Superbe, trop bon

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par JACQUES G. *

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• 2 / 5

  

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  Très mécontents du délai de livraison et du manque d'informations. Sushis plutôt bons

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par VALÉRIE D. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Qd il y'a des sushis avec 3 grains de riz dessous.... Quand dans les Californias l'avocat et noir et qu'il y a un bout de poulet à la limite de l'inexistant !!! 60€... Une box for 2 bâclée!!! Tellement déçu. En temps normal je n'ai pas l'habitude de me plaindre mais là j'ai clairement jeter de l'argent par la fenêtre.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CLAIRE M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Malheureusement le riz et la soupe étaient froids après 45 minutes d’attente. Reste très bon comme d’habitude..

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BRIGITTE A. *

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Plus de 15mins de retard donc plus de 45mins pour avoir la commande. Produits satisfaisants mais moins que ma dernière commande. Sauce soja a changé? Elle n’a pas le même goût que 2022 je crois mais ce n’est peut-être que moi. L’accueil est toujours très sympa et professionnel, sur ça rien à dire. Les prix sont tout de même correct mais l’augmentation depuis l’année 2022 se ressent.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Restaurant propre et serveur réactif, agréable pour une chaine de restaurant

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MARTINE C. *

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• 2 / 5

  

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  Temps d’attente inadmissible pour une commande effectuée 8 h avant

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CAMILLE L. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ÉMILIE L. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Commande prévue pour 20h15 , à 21h15 elle n’était pas prête !!! Arrive à la maison il manquait les sushi terryaki Merci des procéder au remboursement des produits absents et de faire un geste commercial également Cdt

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par THÉODORE F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours excellent

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par DANIEL M. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçue Il nous manquait deux plats Pas d'excuse de la part de sushi Shop Pas de geste commercial 40 minutes après la première livraison nous avons enfin reçu ce qu'il manquait

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Les Sushis étaient trop collé entre eux c'est dommage car ils s'écrasent quand on les prends😪

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite trouve juste que l'accueil au shop moins qualitatif que fût un temps

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par TRISTAN W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, propreté des lieux, employés agréable et bon accueil général

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par GUY A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Very good. Thank you

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par PHILIPPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, toujours un sourire

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOUISE P. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de fraîcheur Malade toute la nuit….

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par VICTOIRE B. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 4 / 5

  

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  Tres faible quantité de poulet katsu

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  j'aime beaucoup ce shop. accueil et produit au top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top. Merci !

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par DAVID M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  De belles saveurs qui tiennent leur promesse

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ÉMILIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage sur l'accueil un peu froid et robotisé du responsable, alors que nous étions 3 clients pour deux personnes derrière le comptoir. Et sur les sushi dans ma box il n'y avait qu'un seul sushi teriyaki et du coup 3 au saumon. Les Spring fried chicken avocat étaient surchargés de mayonnaise (goût pas agréable de gras qui masque le reste). Un peu déçu de cette box du coup.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Délicieux

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon frais et professionnel.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par JACQUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était excellent mais pour le coco lemon spring j'ai trouvé que le gel citron était trop présent et de ce fait on ne retrouvait pas le goût des autres ingrédients.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par NATHALIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Que du bonheur pour les papilles

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGARET M. *

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• 5 / 5

  

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  Multitude de saveurs, un régal 😁

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par YVES C. *

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• 5 / 5

  

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  Les choux n'étaient pas très bon.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 17/11/2022 par SUZANNE N. *

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• 5 / 5

  

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  mangue pas mure: dommage!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ÉDOUARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait !!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SUSAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par LUCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Promesses tenues: Super accueil des équipes, des mets dont on sent le savoir faire.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Trop Trop bon !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a éte parfait: accueil, qualité des produits.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par AGATHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Salade d'algues un peu trop sucré. Box mory sako un peu trop "luxueuse" pour être jeté.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARTIN O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon coffret

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par SUZANNE R. *

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• 3 / 5

  

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  1h40 pour recevoir la commande Inadmissible ! 1 seul livreur un samedi soir Inadmissible ! Appel téléphonique avec des demi excuses et pas de proposition de compensation Inadmissible ! Je pense fortement vous quitter…

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par BERNARD G. *

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• 2 / 5

  

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  Très déçue. La commande est arrivée avec 20min de retard, aucune excuse du livreur. De plus la moitié des plats avaient été retournés pendant le transport, donc pas très appétissant vu le prix des boxs on s'attend à un minimum de service. Déçue

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien, rien à redire

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par ZACHARIE G. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un poke à composer soi-même, et j'ai eu la mauvaise surprise de trouver des pamplemousses dans mon poke. Malheureusement, je n'ai pas le droit de manger de pamplemousse à cause de médicaments que je prends. A quoi ça sert de composer sa propre recette, si elle n'est pas respectée ??

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PAULETTE T. *

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• 3 / 5

  

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  Énorme déception en arrivant chez moi. Baguettes présentes mais aucun des autre accompagnement prévus (sauces soja, wasabi et gingembre). Je suis très surprise et j’appelle pour comprendre. On me répond qu’il fallait que je les demande alors que dans mon esprit ils sont compris dans ma commande. C’est incompréhensible.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALFRED F. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

• 3 / 5

  

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  La commande était bonne, mais le temps d’attente est beaucoup trop long. 10-15 minutes d’annoncées pour en réalité attendre 30 minutes voir plus…

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit frais !!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Quel délice !! Bel accueil,le gentil « mot » qui nous fait..du bien et tellement rare de nos jours

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par VIRGINIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon cheesecake mais un peu trop citronné à mon goût et le gâteau un peu trop friable

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par CAROLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Les makis thon sont de plus en plus petits

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente Service de qualité

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par PATRICIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CATHERINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Sushi et maki bien, mais la salade de chou est moins bonne dans ces boîtes que lorsqu'on prend une boîte de chou à part (fait plus sec). Sans doute dû aux autres ingrédients dans la boîte pour que ça ne se détériore pas, dommage. Pour le curry crevettes tempura je m'attendais à ce que la chapelure croustille davantage en faisant réchauffer au grill et les crevettes me faisaient vraiment pensé aux saveurs des beignets qui sont généralement fourés au chocolat ou coulis ce qui m'a un peu dérangeait, je n'ai pas retrouvé le goût des crevettes.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Tout était délicieux !

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Le Japon dans ma bouche. Mmmm on adore

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par EMMANUELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait cro cro bon

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par RICHARD M. *

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• 5 / 5

  

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  J avais demandé 3 gingembres et je n en ai eu que deux. Une seule sauce sucrée et j en avais trois. Pour le reste très satisfait.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par JOSEPH E. *

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• 5 / 5

  

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  Restaurant propre et très accueillant

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par MICHÈLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois depuis des années

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Super bon

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Un service chaleureux,agréable et dynamique autour d’un excellent repas

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top merci

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par GÉRARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, j'ai eu les nordic rolls de la commande précédente et un accueil irréprochable comme a chaque fois. Personnel au top.

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par CLAIRE D. *

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• 2 / 5

  

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  1h de retard sur la livraison, c'était le repas d'anniversaire de ma fille qui a fini par manger des pâtes, vue l'heure tardive de la livraison. Problème récurrent, je me suis alors rappelée pourquoi je ne commandais plus

  Avis du 31/12/2022, suite à une expérience du 21/12/2022 par PATRICK B. *

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  Délai très long, certains produits abîmés

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Rien à redire.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours excellent !!!!

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par THÉRÈSE J. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise préparation des sashimis thon/saumon . Presque 2h pour être livrée à moins de 15mn du restaurent, une commande validée livrer 1h45 avant de l’être. Très déçu du service cette soirée, livreur très gentil en revanche et dépasser par le manque d’effectif visiblement…

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par PAUL C. *

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  Parfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, sauf certains roll qui ne se tiennent pas très bien (peut être pas assez serrés).

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par VIRGINIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Il y a eu une erreur sur la commande, les nordic rolls ont été intervertis avec des brochettes de viande et je ne mange pas de viande

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par EMMANUEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Moins bonne que d’habitude car morceaux trop gros de calamar et le choux pas terrible

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par LUC V. *

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• 5 / 5

  

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  Produits délicieux. Personnel et livreur très sympas et conciliants. Mon portable n'a pas sonné lors de l'appel et je n'ai eu le message que plus tard, et j'ai qd mm pu récupérer ma commande.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par PHILIPPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Surprise de découvrir que la commande n'est pas conservée au froid jusqu'à l'arrivée du client. Les produits étaient....tièdes !!! Inacceptable pour du poisson cru. Les makis thon spicy sont devenus minuscules. En revanche les salmon roll étaient à nouveau délicieux, contrairement à ma dernière commande où je vous avais signalé que le cream cheese avait une consistance de plâtre.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALEXANDRE L. *

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  Très déçu, si je ne vérifie pas la commande elle n’est pas bonne. De plus il y a un problème de quantité dans ce shop ce qui n’est pas le cas avec d’autre. J’y vais pour des questions pratiques mais je suis déçu à chaque fois

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par JEAN G. *

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