Avis clients de Metz

4.2 / 5

Calculé à partir de 181 avis obtenus sur les 12 derniers mois

392 avis depuis le 23/10/2015

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Evaluations clients Metz

  • 3 / 5
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    Une partie des produits achetés & accompagnements offerts étaient manquant dans ce qui a été livré!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Déçu de n’avoir pas pu commander les sushis que nous prenons habituellement

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 5 / 5
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    RIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 4 / 5
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    Plu temps d’attente très bien. Déplu le california temps manquait beaucoup de grains de sésames

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

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  • 4 / 5
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    Accueil sympathique et serviable ! Seuls les Salmon Aburi étaient moins bons que d’habitude et une sauce s’était ouverte dans le sac ! Et même si ça fait du gaspillage, je préfère quand on sépare le chaud du froid dans le sac ! Sinon, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 3 / 5
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    Commande avec option paiement liquide, arrivé sur place impossible j'ai dû repasser commande via l'applicatif et payer en carte, dix minutes après le magasin me téléphone le livreur doit revenir car l'applicatif a bugé et le paiement n'a pas été réalisé il revient avec un tpe pendant mon repas. Repas qui m'est resté sur l'estomac.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bon et satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *

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  • 4 / 5
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    tout était bon les quantités c'(est juste ce qu'il faut

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE T. *

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  • 4 / 5
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    Votre site pour les commandes est horrible, plusieurs retour à la page d accueil, obligé de rentrer l adresse à nouveau. Problème récurrent. Accès pour mot de passe oublié a vraiment des ratés.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 4 / 5
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    Juste parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Qualité des produits toujours aussi fraîche . L application pose quelques problèmes anecdotiques : le choix de la taille des bowls est impossible par exemple ! Sinon contente que la boutique de Metz réouvre enfin !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N. *

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  • 4 / 5
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    Erreur dans ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE J. *

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  • 5 / 5
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    Pas de baguette ..oubli je suppose ..+ de sachet wasabi!!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE N. *

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  • 3 / 5
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    Les quantités étaient beaucoup trop faibles pour le prix payé.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Service agréable et rapide cette fois-ci, Les associations de saveurs et de textures sont vraiment sympa, Le riz était trop peu cuit / un peu sec et les sushis saumon assez petits en comparaison avec d'autres restaurants de sushis Globalement des prix toujours trop élevés pour les produits et une chaîne de restaurants

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 4 / 5
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    Manque récipient pour la sauce... sinon très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 4 / 5
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    Tout était bien mais il manquait une partie de la commande qui par contre a été facturée !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Petit moment de flottement avant la livraison, plus aucune information sur le suivi puis le livreur s’est présenté avec 10 minutes de retard. Excuses du livreur, très sympa comme toujours! Bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Délai de préparation court (15min) box très bien présentée, makis bien réguliers,.. et un accueil chaleureux au retrait de la commande ! top !!

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour première fois en ce qui concerne cette commande j'ai apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    La qualité des produits toujours au rdv cependant pas mal de sushi dans la super Salomon n’était pas ou peu garnie

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    happy to come back

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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  • 4 / 5
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    La carte change souvent et je ne retrouve plus ce que j’aimais le plus

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *

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  • 5 / 5
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    Sushi trop serrés dans la boîte de livraison et à l'ouverture, ils étaient collés ensemble et se destructurait aux décollements.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 4 / 5
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    Je commande régulièrement mais j’ai été très déçu de la taille des sushis, il faisait la taille de mon pouce, je n’avais jamais eu de si petit sushis ! Sinon les makis était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement, sushis très bons

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE S. *

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  • 5 / 5
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    très bonne accueil personnel aimable et u'e commande ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 2 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 4 / 5
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    L accueil parfait les salariés très souriant et dynamique sans oublier les cuisiniers très gentil et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Certaines pièces étaient entourées de petits morceaux de saumon et non pas d'un "cerclage" complet !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE W. *

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  • 4 / 5
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    J’ai l’habitude de commander du chirashi Mariné mais ça fait la deuxième fois que la recette est très salée. Impossible de manger alors que je suis pas contre un peu de sel mais là vraiment trop salée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 3 / 5
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    beaucoup trop d'attente 1h sur place

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Océane B
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    Cela ne c'est pas produit sur une livraison mais à l'emporté on m'avait annoncé un délai de 20 minutes et au final plus d'une heure d'attente. Merci de votre réponse. Cordialement.

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  • 3 / 5
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    Ça allait je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    C’est trop bon, surtout après avoir bavé 3 mois... (confinement)

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *

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  • 4 / 5
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    Accueil toujours trop long , produits manquants

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 2 / 5
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    Le saumon était vraiment mauvais et le caissier n'a pas déposé la commande à emporter au frigo, et du coup la commande avait pris un coup de chaud Formez les équipiers de Metz et changez de fournisseurs de poissons

    Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *

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  • 2 / 5
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    Très déçu: commande arrivée avec 1h40 de retard, erreurs dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

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  • 3 / 5
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    50 minutes de retard par rapport au delais de livraison annoncé. Commande conforme aux attendus. Carte reduite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 1 / 5
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    Passer commande en click and collect. Payer en ligne. Arriver devant la boutique pour le retrait et voir que c'est fermé. Impossible de joindre qui que ce soit pour savoir ce qu'il faut faire quand on a payé une commande qui ne sera jamais honorée! C'est inadmissible!

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique