Evaluations clients Metz
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Commande en livraison, produits non conformes à la commande, non joignable par téléphone j’ai dû me déplacer jusqu’au restaurant pour pouvoir bénéficier de ce que j’avais commandé...
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M. *
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Le visuel moins soigné que d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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C'est toujours très bon, mais quel dommage que la commande soit livrée systématiquement en retard ..... quasiment heure entre la commande et la livraison à chaque fois !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Très bons produits je me suis régalée ! Petite déconvenue sur la livraison qui est arrivée avec 30 minutes de retard mais j'avais été prévenue par téléphone avant.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Le parisiaan gunkan est à retravailler, sinon le reste était impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Sushis de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *
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Très satisfaite, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Tout a été parfait de la commande a la réception.je recommanderai de cette manière c est certain
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Vos équipes se sont trompés dans ma commande. Je n’ai pas reçu les gyozas ni yakitori. J’ai fais une réclamation ou je n’ai pas eu de retour de votre part. Déçu du SAV
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S. *
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Excellent. Belle qualité de service
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Livraison toujours en retard, il manque toujours quelque chose, pas de baguette, ni de pot pour les sauces, serviettes......service laisse a désirer !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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A force d'en faire beaucoup car l'offre est très intéressante on se retrouve avec des sushis ou le riz n'est pas assez cuit et aussi des sushis Ui ne se tiennent pas. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Roger DSignalerOk
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Tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
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Désolante. Riz vraiment pas assez cuit sur la totalité de la commande. Soit 54 pièces. Il croquait !!! Repas gâché… Sushi Shop de Metz avisé.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de René ASignalerBizarre je n’avais pas mis la note de 3… mais la plus basse… 1…
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Très bon accueil à Metz
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
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Dommage riz pas assez cuit dans tous les sushis
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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Nous nous attendions à plus d’inventivité :)
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Juste comment passer une commande sans sésame. Sinon tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Tout bien , prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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a mon avis produits pas vraiment frais !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 14/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Pierre PSignalerbonjour merci pour votre message mais 1 geste de votre part serait cordial bien à vous
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Il manquait le bœuf sur le parisiaan gunkan...un oubli sûrement...c’était offert (pour mon anniversaire) donc...
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Agnès LSignalerMerci pour votre retour!
Réponse de Agnès LSignalerMerci pour votre retour!
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *
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Top, nous avons demandé plus de sauce sucré et wasabi. Pas de problème!
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Attente
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE K. *
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C’était très bon, juste dommage d’avoir dû attendre plus d’une demi heure dans le shop pour une commande prévue 1h plus tôt
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un certain temps de préparation. Comme la plupart des restaurateurs, nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes et le flux de clients de magasin. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET A. *
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Délai livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Super sympa rapide mais humain tt de meme😜💪🏻🌈c'est le plus !!! Bravo a tous les cuistots parce qu'on s'est régalé l'accueil tres sourisnt et aidsnt 👌🦋🙌🏻
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Déçu des sushis thon qui avaient l’air d’être de la veille ( desséchés )
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 10/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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J aime la ponctualité et le professionnalisme du livreur
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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La présentation est très soignée malheureusement le goût n’y est pas trop les mochis étaient immangeables
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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J'ai commandé du quinoa dans ma bowl pour 1€ de plus et j'ai eu du riz. J'étais un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
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Commande parfaite..Délicieuse sauf erreur de sauce sucrée au lieu de salée ...
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Sushis délicieux et bien réalisé, livraison rapide et commande conforme. Merci à toute l’équipe je me suis régalée !!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *
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Très bien, c'est la première fois que je viens chez sushi chop,j'ai apprécié
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T. *
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V. *
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Toujours très bieni
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Le prix de la sushi box est très intéressant et j'adore votre sauce soja sucrée !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *
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Nous avons étaient très déçu de découvrir un grand cheveux dans nôtre commande, ce qui en dit long sur l'hygiène dans ce restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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qualité alimentaire et gustative très bonne. Box un peu petite -> rouleaux trop compressés
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Rien à dire, tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Délicieuse
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Accueil et produits parfaits comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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La box était très bien mais l’avocat du poke était oxydé visuellement pas terrible. Quant au Sando, je n’ai pas pu goûter car indisponible à la réception de la commande sans être prevenue avant mais toutefois heureusement il ont échange avec roll au saumon et une bière. Dommage que la commande passée à 9h00 soit pas conforme le soir à 17h. Un peu déçue que la commande ne soit pas conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Plus de 35 min de retard pour une commande effectuée 2h avant l'heure de collecte.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
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Retard livreur non prévenu, j'ai du me déplacer
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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Tout était parfait. Délicieusement parfumé. Livraison top !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Tres en retard pour ma commande :/
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA C. *
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Super rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *
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Que rajouter de plus ,top !,
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Dommage pour l'accueil, je suis aide soignante à domicile et j'ai la personne au comptoir qui dit à sa collègue '' tu à sentis ? "". Oui, j'ai un métier ou nous ne sentons souvent pas très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Polaroïd box pas a mon goût pour la plupart des makis
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *
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L'ensemble était très bon les desserts et le service était impeccable on a pas eu trop d'attente. Point pas très important mais certain bout de saumon avait pas l'aspect le plus ragoûtant sur les sushi mais dans l'ensemb j'aime toujours autant. Ps ça serai génial que la salade de Wakame soit proposé dans la formule midi comme accompagnement
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *
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Super commande, en plus la consigne de ne pas mélanger le poisson avec le reste a été respectée
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
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Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Accueil sympathique Pas d’attente Produits frais et bon Juste un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Dommage le thon avait changé de couleur , mais rien de grave et tout était bon, on s'est régalé
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Service rapide, belle présentation, très bon
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Que dire de plus que tout a été pas d'attente, des sushis toujours à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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La Hapoy Box n'était disponible qu'en Click & Collect et non en livraison. Alors qu'il était indiqué qu'elle pouvait être livrée ! Ce qui nous a fait nous déplacer... En dehors de ce soucis, les sushis étaient tous excellents et de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Commande prête à l'heure, qualité au top !
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Pour cette commande nous avons été globalement satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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c'était parfait ! la livraison était très rapide et est même arrivée plus tôt que prévu les produits sont de bonne qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Il y a eu une erreur lors de la préparation de ma commande. J'ai commandé des California Veggie Roll, mais à la place, j'ai reçu des California Yellow Veggie.. Je suis assez déçue. Mis à part cela, les autres sushis étaient bons.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE H. *
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Produits top, génial, sauf que le thon des makis avait été mal nettoyé... Du coup, fort dommage de recracher des morceaux...
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Produits frais, goûteux, livraison très rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Bien mais vraiment trop long à attendre...on nous annonce 25/30 min et c’était plus de 50 minutes d’attente
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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L'avocat dans le Californias était marron et partait en purée! Il donnait un gout amer et la texture en bouche était écœurante...
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
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Bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Tres bien sauf la signature
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE F. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
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Toujours excellent comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Le vendeur a oubliée de mettre l’accompagnement et comme c t loin de chez nous on est pas retourner
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Pour le Passion Salmon, le riz était très, trop collant. Difficile à mélanger. Sinon, très bon. Le Master Mix était très bon, sauf les haricots Edamame qui étaient durs.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
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Les saveurs fines et atypiques
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un quart d'avocat c'est un peu juste.... Et je voulais 2 sauces sucrées...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Commande parfaite, juste un détail, sur la carte, il y avait une soupe au choix des accompagnements, mais plus au menus, dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Trop cher pour un bol de riz et quel grammes de légumes sans boissons ni dessert !!! Si c'était un peu moins cher beaucoup de monde irait plus souvent. C'est un Luxe de se payer un bol de riz chez vous..dommage
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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Les sushis étaient frais un régal
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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J’ai demandé et obtenu des sushis minute Merci Pouvez-vous varier là box pour la prochaine fois ?
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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Avis affichés par ordre chronologique