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Résumé des avis
Le sushi shop de Metz se distingue par la fraîcheur et la qualité de ses produits, ainsi qu'un service client très apprécié. Les clients soulignent la satisfaction générale, avec des commandes souvent conformes et une équipe accueillante, rendant l'expérience agréable.
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P. H.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTout y était ! Impeccable !
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Nathaniel B.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPlus d'une demi-heure de retard. Même en laissant un commentaire pour la livraison, le livreur n'en tient pas compte. Mais heureusement, Très bon produits
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Nathaniel B.
Rien a redire sur la commande , c’est simplement la livraison qui n’a pas été à la hauteur. Cordialement Nathaniel BRESSON _______________________________ If you think the price of winning is too high. Wait till you get the bill from regret. Le sam. 31 août 2024 à 16:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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M. M.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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D. H.
2 sept. 2024
Avis vérifiéCommande avec une heure de retard à l'heure prévue les contacter est une véritable misère et en plus payant pour l'appel
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. P.
31 août 2024
Avis vérifié.
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R. V.
30 août 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix sur la happy box du vendredi. Plateau bien présenté
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M. K.
29 août 2024
Avis vérifiéBonne commande
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Isabelle R.
29 août 2024
Avis vérifiéTout était super
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X. C.
29 août 2024
Avis vérifiéService de livraison encore une fois a la ramasse. Commande 18h15 prévision de livraison 19h20 Livraison réelle 20h35. Faut pas être pressé de manger
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de X. C.
Bonjour, Merci pour votre retour. Le problème ne vient pas du Shop, mais des services de livraison. Coté Shop, aucun problème. Cdt Interne De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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J. M.
26 août 2024
Avis vérifiéEncore une fois un oubli de 7 sushis
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait
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Frederic B.
17 août 2024
Avis vérifiérencontré des difficultés pour l'heure de la commande (commandé le matin mais pour aller la chercher dans l'après midi. Et problèmes pour joindre le magasin (code postal à saisir très très rapidement faute de quoi... non pris en compte)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Patrick D.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bon
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C. B.
11 août 2024
Avis vérifiéLe respect des délais, la qualité (retrouvée) des produits et l'amabilité du personnel
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Isabelle Q.
11 août 2024
Avis vérifiéUn personnel accueillant et professionnel Je recommande
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M. L.
9 août 2024
Avis vérifiéJ'apprécie toujours prendre les promotions sushibox , cependant en commande « normale » je préfère allez voir la concurrence car je trouve que le rapport qualité ( quantité ) /prix est meilleur ailleurs
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéFacilité de commande
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéCommande à 11h10 livraison à 13h10
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiétres bon
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéPréparateurs au top
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