Résumé des avis
L'accueil à Nancy est chaleureux et le personnel souriant. Les produits sont frais, bien présentés et généralement savoureux, offrant une expérience agréable à chaque visite.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil à Nancy est chaleureux et le personnel souriant. Les produits sont frais, bien présentés et généralement savoureux, offrant une expérience agréable à chaque visite.
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Évaluations clients Nancy
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Très bien. Rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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J'ai réalisé ma commande sur le magasin de Metz mais en recevant la validation j'ai été livré à Nancy (qui est également un magasin où je réalise des achats. Il serait bien re préciser l'adresse de livraison avant la validation
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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les sushis ne tenaient pas
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Très bon produit mais expérience gâchée par la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LISE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'était parfait, l'accueil et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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J'ai commandé par internet, ma commande était prête à mon arrivée, l'accueil était sympa, et les produits très bons. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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J'ai adoré mon expérience comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.
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Les produits étaient bons, mais nous avons attendu deux heures notre commande parce que vous peiniez à trouver des livreurs. Une marque comme Sushi Shop devrait être en mesure d'avoir des livreurs in house et pas de devoir compter sur des prestataires externes. Par ailleurs, le système de livraison en vélo est rude quand on habite dans des lieux éloignés et accessibles par des routes en cote. Là aussi,Sushi Shop devrait pouvoir adapter voiture ou vélo en fonction de la pénibilité de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Comme toujours très bien. Toutefois une remarque, je tente régulièrement un TATAKI saumon, et même si du riz est désormais ajouté, s'agissant de la quantité de saumon pour avoir des carrés de 2cm de coté pour 18€. C'est trop juste.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Bonne expérience accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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bonne commande de manière générale, qualité et service rapide. Cependant, on nous a facturé les sauces soja sucrées, alors que sur le site il y avait écrit qu'il y en avait 3 offertes …
Avis du , suite à une expérience du par INÉS R.
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Très bon et de super offre pour les anniversaires . Le seul petit " point négatif " : là où vos concourant pour y glisser un mot dans la commande pour souhaiter l'anniversaire (mentionné dans le commentaire fait au restaurant comme pour vous) , vous vous n'y faites pas allusion. Un peu déçu parce que je me retrouvais seule pour le fêter et j'aurais apprécié lire un simple "joyeux anniversaire". Mais la qualité est là et c'est vraiment bon!
Avis du , suite à une expérience du par H V. *
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Commande prise en magasin. Rien à dire c'est très bien. Acceuil sympa, magasin propre et super produits.
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Trop bon
Avis du , suite à une expérience du par T R. *
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Personnels très accueillants au sushi shop de Nancy Commande passée sur l'application Commande prête à mon arrivée. Produits copieux, délicieux et frais. Rien à redire,ne changez rien.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Aucune sauce livrer
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Encore une fois : PARFAIT !!
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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super bon ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Diversité, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE S.
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Excellent taste and excellent service
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Franchement, je ne reviendrai plus car j'ai pris une box du dimanche et les produits n'étaient pas frais. Par exemple, les feuilles de riz autour des spring étaient dures et immangeables et le saumon des sushis avaient commencé à durcir aussi. Pour le prix payé, c'est inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Super bon, aucun souci c'était super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.
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Accueil très courtois
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFRAY M.
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Toujours aussi bon mais des sushis signature renversé au prix qu'ils coûtent c'est très moyens
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
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Bon, agreable, moment
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Grande fraîcheur qualité des produits irréprochable. Livreur toujours aussi sympathique
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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RAS sur les produits, c'est le retard de 30 minutes à la livraison, sans excuse, qui pose problème.
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits pas frais du tout et non conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Comme toujours : Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Juste assortiment parfait ! Je me suis régalée !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Toujours aussi bon !
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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À se demander s'ils lisent à commande… j'ai adapté le nombre de sauces, gingembre, baguettes etc pour éviter le gaspillage et ils ont trouvé le moyen de tout me mettre sans réfléchir, d'oublier un flacon de sauce et de se tromper dans les autres…
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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produits correspondant et livre en bonne etat mais une livraison beaucoup trop longue
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Fraîcheur exceptionnelle , du goût des saveurs agréables
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil téléphonique parfait (suite à une animelie sur le site) Fraîcheur et confection des sushis irréprochables Livraison très rapide (arrivée anticipée par rapport au créneau annoncé)
Avis du , suite à une expérience du par E Z. *
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accueil parfait, écoute, sourire, et mets délicieux
Avis du , suite à une expérience du par FABIO P.
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Je trouve que Sushi Shop se dégrade. Les sushis sont tellement entassés dans la boîte que quand on veut en prendre un tout se décompose car ils sont tous collés. Après une commande de 130 €, il n'y a même pas de petits bacs pour mettre la sauce sucrée. Je demande que des choses sucrées et on me met aussi du saléet franchement ce ne sont plus des produits de qualité. Je suis très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le personnel est super ! Très gentil et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Je commande régulièrement et il y avait longtemps que ce niveau de qualité d'exécution et de fraîcheur produit n'avait pas été atteint. Pourvu que ça dure !
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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La taille des sushis étaient vraiment réduites j'ai été assez déçue. En plus j'avais demandé 3 sauce sucrée j'en ai eu 2 et une salée.
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon pokebowl avec de la daurade.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE J.
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Très bon, livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande effectuée facilement, service rapide et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SÉLINA H.
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Gyoza non cuit, il était marqué "a réchauffer" à la commande... Mais là c'était pas cuit du tout.. Le livreur à demandé à ce que descende et à refuser de monter et d'entrer dans l'immeuble... Ce n'est plus vraiment de la livraison à domicile.... Et à peine aimable. Le reste de la commande était confirme et bon
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne qualité, excellent !
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL Z.
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Super bon j'adore sushi shop Nancy !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.
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Rien à dire très bon et frais
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Frais bon original avec beaucoup de goût vous vous démarquer des autres rsto de sushi bravo
Avis du , suite à une expérience du par S I. *
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Impeccable ! Comme avant
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Très bons produits. Rien à reprocher de ce côté. En revanche, livraison bizarre. Sushi shop n'a plus son propre service de livraison ?
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Toujours frais et excellent. Mais nous nous demandons si la taille des makis n'a pas diminué...
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Bon accueil et plats au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Dans le cadre offre du midi j'ai déjà mangé sur place 2
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Produits excellents mais livreur déplorable. Pour illustrer mes propos : le livreur a râlé car il ne s'était pas arrêté devant le bon bâtiment et a donc dû faire demi-tour. Et ensuite est resté dans sa voiture, j'ai dû moi même aller chercher ma commande par la fenêtre de sa voiture. Monsieur semblait trop occupé par sa conversation téléphonique en cours.
Avis du , suite à une expérience du par G K. *
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Dans ma dernière commande j'ai demandé des pickles de cornichons et j'ai eu des lamelles de concombres..
Avis du , suite à une expérience du par ANNELISE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon Tout était délicieux
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
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Une super expérience !
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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J'ai Gouté une nouveauté excellente
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très Bon!
Avis du , suite à une expérience du par ELISE B.
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Très bien ! Service et qualité
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Parfait merci, livraison rapide, les sushis toujours très bons.
Avis du , suite à une expérience du par LANA D.
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Merveilleux Ouvrez un sushi shop vers Luneville par pitié...
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Toujours aussi bon . Et petit cadeau d anniversaire qui fait plaisir. Merci
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Service de livraison efficace, problème de variété de la boîte.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Première fois que je suis aussi mal livré. Le livreur qui avait du mal à trouver mon logement (alors que beaucoup d'autres ont trouvé avant lui) était désagréable au téléphone. Il a refusé de monter à mon étage pour me livrer (alors que j'ai des problemes de do et que j'ai du mal à marcher en ce moment) et lorsque je lui ai demandé pourquoi il ne montait pas alors que les autres collègues l'avaient fait avant, il m'a dit que ce n'était pas vrai. Je suis donc un menteur. Mais où va-t-on ? Je suis choqué et très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produit de super qualité. Personnel gentil et souriant
Avis du , suite à une expérience du par EMILE B.
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L ensemble était bien sauf le produit le riz était comme raci
Avis du , suite à une expérience du par A F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Vraiment bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Génial !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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C'était très bon, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Super !!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.
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Les produits étaient collés entre eux, difficile de les séparer sans les abîmer avant la dégustation!
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Un peu déçue de ma commande l'avocat etait noir
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Acceuil très agréable, service top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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En click and collect tout se passe bien habituellement…mais après deux essais en livraison je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi ShopBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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J'ai l'habitude de commander, mais cette fois catastrophe… la salade de chou avait un goût bizarre, sur 6 Maki au poulet 2 n'avait pas de poulet, et il fallait chercher le saumon sur les Mali roulés au saumon… tres déçue
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à dire
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Plus de 1800 € de commande cumulée, 2h de retard de livraison, un manager qui ne s'excuse pas, FINITO pour moi, et ce n'est pas a cause du retard mais de la manière dont le responsable traite ses clients, aucune empathie. Pour lui la situation est normale, c'est de la faute de la maison mère.
Avis du , suite à une expérience du par N O. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont toujours petits dans la boxe du mercredi. Parce qu'elle est moins chère ?
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours content de manger des sushis préparer par vos entreprises
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique