Avis clients de Nancy

4.1 / 5

Calculé à partir de 302 avis obtenus sur les 12 derniers mois

577 avis depuis le 01/10/2015

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Evaluations clients Nancy

  • 5 / 5
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    J’ai été déçue de recevoir ma commande avec un médium manquant, ce n’est pas la première fois que ça arrive lorsque que la commande est conséquente…

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 4 / 5
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    Ils m ont semblé moins bien préparé et surtout plus petit que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup plus de riz que de saumon, salade annexe inutile ...

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 2 / 5
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    Extrêmement déçu ! Je commande en avance un mardi midi et le livreur arrive avec près d’une heure et vingt minutes de retard ! Entre temps j’ai eu le shop au téléphone: incapable de m’indiquer la localisation de ma commande et absolument pas d’esprit commerçant. Aucune excuse ou réduction proposée… c’est la deuxième fois que ce restaurant me fait faux bond en semaine : je ne commanderais plus chez eux et je vous conseille aussi d’aller voir ailleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *

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  • 2 / 5
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    Livraison prévue sur notre demande à 18h30 , Livraison 19h...sans aucune explication....

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *

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  • 5 / 5
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    différence de calibre sur certaines pièces notamment celles entourées d une feuille noire J ai d’ailleurs pris une photo C est la première fois donc ….

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont bien malheureusement des soupes avaient été commandées et elles étaient en partie renversées

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *

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  • 5 / 5
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    Le livreur était très souriant et sympathique. La livraison s'est faite avec 15min de retard par rapport à l'heure prévue, mais ce n'est pas grave du tout

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

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  • 5 / 5
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    Petit bémol, la découpe des fruits et des légumes est moins soignée que par le passé.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produit Et une livraison plus tôt que prévu Livreur très gentil Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Wasabeef pas super équilibré

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *

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  • 4 / 5
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    Commande incomplète, tartare de thon beaucoup trop de sauce et l’aneth n’était pas coupée. Sushi bas de gamme et hors de prix. Riz beaucoup trop cuit. Nous ne commanderons plus. Rapport qualité prix affreux.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *

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  • 5 / 5
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    Dans l’ensemble, nous sommes satisfaits. Cependant, il manquait les sauces.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE N. *

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  • 4 / 5
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    Nous sommes déçu de cette commande. En effet, la commande préparée pour une livraison à 12h15 a disparu. Le shop a du en préparer une autre ce qui a impliqué une heure de retard dans la livraison finale.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    Plats bien présentés et copieux. Signature Rock N’Roll toujours aussi bon!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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  • 3 / 5
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    Tout est arrivé abîmé et dans le ceviche il n’y avait que 3 petits bouts de daurade, alors que 2 jours avant à la boutique directement la daurade était très présente.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 5 / 5
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    a la hauteur de leur réputation

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 3 / 5
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    Trop chère

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 1 / 5
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    Une heure de retard sur la livraison. Une bouillie chaude écrasée de riz , de lard, de mozza, de salade, rien à voir avec le Japon... Soupe froide et le dessert n'en parlons pas... Vous vous moquez du monde , de la M....dans une belle boîte ça reste de la M....plus jamais je ne commanderai j'avais honte d'avoir commandé ça pour l'anniversaire de mon frère...vraiment honte ... 50 euros pour ça... Je ne vais pas vous loupez sur les réseaux sociaux...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Concernant la livraison celle-ci n’a pas pu avoir lieu car aucun livreur disponible à ce moment. Nous avons du aller chercher nous meme notre commande, sans compter que la vendeuse n’a pas pu annuler les frais de livraison. Inadmissible nous payons une prestation dont nous avons pas le droit. Concernant les sushis, ils sont très collant entre eux et ne tiennent pas difficile à manger. Les prestations ont bien changé, déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 4 / 5
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    Commande baclee, produits collés ou mal faits.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Très frais et ceviche parfaitement équilibré

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

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  • 4 / 5
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    Bonne dégustation

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S. *

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  • 2 / 5
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    J'ai trouvé du plastique dans les makis! En plus d'être arrivé 1heure plus tard et de trouver les makis éclaté, le fait de trouver du plastique m'a plutôt refroidit.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis une cliente fidèle c'est dommage de ne pas bénéficier des réductions sur l'application

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 4 / 5
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    Boîte de signature roll renversé. Box Paul Pairet pas trop apprécié. Il veut réinventer les sushi, mais je trouve, que c’est pas très réussi.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable. Rien a redire. Très bon accueil et toujours très bon. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *

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  • 3 / 5
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    Commande passée à 11h45 avec livraison annoncée à 12h17 mais arrivée après 13h…

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE R. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits bon et frais Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *

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  • 5 / 5
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    Sushi bien présenté, le sandwich était un peu trop epais ( pour une personne qui n'a pas trop la possibilité de bien mâcher)

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 4 / 5
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    Produits manquants de fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon mais comme d'habitude, aucun respect de l'heure de livraison annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *

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  • 5 / 5
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    Délicieuse !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *

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  • 5 / 5
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    Certains sushis mal calibrés et plus petits que les autres

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    J’ai tout aimé

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 5 / 5
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    C'était tout simplement parfait. Sushi Shop est de nouveau le number one pour nous 🏆

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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  • 3 / 5
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    Tres decue.. Dans la box la moitie des suhis etaient ecrases et le riz sec... C.est la premiere fois que ca m.arrive...et pas assez frais...

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Oubli du riz nature mais sinon la commande était parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *

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  • 5 / 5
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    C était très bon Juste 10 mn d attente

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon comme d'habitude mais toujours aucun respect de l'heure de livraison annoncée.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE N. *

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  • 5 / 5
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    Au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis était hyper bon à part ceux avec la coriandre autour.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! La qualité est incroyable c’est si bon

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 4 / 5
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    Riz sec Impression que les sushis étaient prêts depuis bien longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaisant. Livreur très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Top comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *

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  • 4 / 5
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    J ai fait 3 commande livrée en même temps a la même adresse et pourtant j ai du payer 3 fois les frais de gestion. Ce n est pas commerçant. Et depuis 1 mois je trouve la qualité du saumon moins bien.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 5 / 5
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    très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 5 / 5
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    Retour de la qualité et du goût qui avaient un peu baissé cet hiver ! Délicieux et copieux voilà comment on les aime !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, malgré un petit oubli d'une partie de la commande vite rattrapé par l'efficace équipe de Nancy. La box de Paul Pairet est excellente. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 5 / 5
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    Prix un peu élevé mais qualité très bonne !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *

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  • 5 / 5
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    juhj

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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  • 4 / 5
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    Appli simple & cohérente, inscription rapide, divers moyen de paiement. Livraison dans les temps, j'ai été rappelé pour des précisions sur le lieu de livraison, très bien. Bonne présentation des produits, juste les rolls qui se sont un peu baladés dans leur boîte. Tous les compléments (sauce, baguettes, soupe miso) présents. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 3 / 5
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    Bons produits, je n'ai pas mis 5 car j'ai le sentiment que les produis étaient meilleurs avant

    Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *

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  • 4 / 5
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    Peu de chose dans les frigos en libre service et beaucoup d'attente pour 2 poké. Forte impression de passer après toutes les commandes enlevées par les livreurs .

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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  • 4 / 5
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    Le sachet d'un des deux mochis est arrivé déjà ouvert...

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Smiley box très originale et pleine de bonnes surprises avec les nouveautés.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 4 / 5
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    Des California roll fait à la va vite, aucun ne se tenait correctement avec Une crevette tempura trop molle.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *

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  • 5 / 5
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    Moyen ! Je trouvais que les california manqué de fraîcheur et la salade de carottes avec un arrière goût. Pour les gyozas peut être un peu plus de cuisson.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    je n’ai pas eu de sauce salé, très dommage car j’adore votre enseigne et je sais que vous prenez grand soin de vos clients, donc les sushis sans sauce dommage, sinon la livraison a été parfaite et rapide, il y a beaucoup d’offres qui nous poussent à revenir, pas assez de fromage dans les salmon roll dommage!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Tout est comme toujours de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 4 / 5
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    Une seule sauce sucrée pour l’ensemble ça fait un peu juste. Et très agaçant. …. Ça gâche un peu tout le repas Et dommage de ne pas voir ou commander un box gourmet en remplaçant juste les french touch qui étaient indisponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait surtout sur les brochettes malgré le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait encore une fois les sauces et les serviettes

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 4 / 5
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    Retard de 30 minutes au niveau de la.commande, oubli d'un produit (makis saumon) et erreur sur 2 autres produits (salades de chou au lieu de salade de légumes croquants ) J ai du signaler ces problèmes au service après vente qui m'a recrédité de 20 euros. Moindre mal mais je reste sur une déception !

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *

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  • 3 / 5
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    Livraison arrivée 1h après l'heure indiquée (soit pres de 2h après la commande). Plat retourné, qui visuellement ne ressemble pas à grand chose. Pas de geste commercial proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Bien sauf le riz des rols saumon avec fromage frais dedans, un peu dur

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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    Commande facile via l'application. Servi dès mon arrivée au restaurant.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *

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    Rast

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *

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    J’ai été malade toute la nuit suite à une indigestion.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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    problème sur la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    jhyyth

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE N. *

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    Livraison annoncée pour 12h30-12h45 et livreur arrivé pas pressé à 13h30 !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *

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    Le prix des yakitori sinon parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *

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    Parfait ! Sauf horaire livraison non respecté ...

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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    Très bien mais un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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    J'ai été déçue du spring boquerones fenouil. Le fromage était acide et le poisson bof. Je ne le conseille pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par ce produit. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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    C'était frais et bon. Le wasabi était pas assez piquant.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *

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    Je n'ai pas du tout aimé la box. Plus jamais je la reprend.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *

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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *

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    Un régale

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

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