Avis clients de Nancy

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Calculé à partir de 301 avis obtenus sur les 12 derniers mois

576 avis depuis le 01/10/2015

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Evaluations clients Nancy

  • 5 / 5
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    Je commande chez vous depuis maintenant plus d'un an. Et je ne regrette jamais. La qualité des produits, l'accueil au téléphone, et la livraison toujours au top. Continuer comma ça.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE N. *

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  • 3 / 5
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    produits écrasés dans une boite bien trop petite

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Il manquait ma salade de choux...... Super......

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits frais préparés à la commande et toujours bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 4 / 5
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    Le poissons deviens de plus en plus rare dans vos shushi et surtout mal réaliser

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *

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  • 5 / 5
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    Tout m’a plu j’avais peur que le dessert que j’allais pas aimer avec avocat et chocolat mais ça se mari super bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 4 / 5
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    C’est dommage que les produits sont tous collés les uns aux autres dans la boîte. Ça se démonte quand on veut les prendre à la baguette et même en les prenant avec la main ça se démonte. C’est pas top

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Très beaux et tres bons produits .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A. *

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé la queue de l'avocat dans un de mes Pacifique et dans mes chiken katsu le poulet était inmangeable... TRÈS DÉÇU pour le prix franchement, je suis client régulier mais je ne penses pas y retourner la qualité est très en clairement en baisse...

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon ! Accueil en boutique au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *

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  • 4 / 5
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    Problème pour cder via appli 🤬obligé de téléphoner 4 fois au shop 🥵

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien. Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE I. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ! Merci 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE F. *

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  • 4 / 5
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    Riz collant et les produits se décomposaient un peu

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *

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  • 4 / 5
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    Cela fait 3 fois maintenant qu il y a des pièces manquantes dans notre commande. C est systématique à chacune de nos commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    Excellent sushis

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *

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  • 4 / 5
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    Aucune sauce, juste du choux assez sec

    Avis du , suite à une expérience du par MANON V. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis semblaient être prêts depuis un moment et manquaient de fraîcheur. Quelques uns étaient plus fins que d'autres. Mais cela reste bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin !!! Jamais déçue ! Continuez comme ça vous êtes les meilleurs !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 3 / 5
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    Avocat qui n'était pas frais California sans sésame (maxi 20% du tour des produits)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *

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  • 5 / 5
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    Petite erreur de ma part au moment de la commande, j'avais oublié de mentionner une livraison. J'ai tout de suite appelé le sushi shop concerné, la personne que j'ai eu était très agréable et a vite réglé le problème. La livraison a été très rapide. Super service ! J'espère que le sushi shop de Nancy lira mon message. Merci à votre équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Très déçu ! Sans savoir pourquoi le mode de livraison s’est modifié donc nous n’avons pas eu en livraison mais obligé de se déplacer en boutique !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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  • 5 / 5
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    Produits bien frais, pas d’attente lors du passage en boutique.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien sauf comme je l ai déjà dit, la différence de taille entre certains sushis identiques Sinon toujours aussi bons

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 5 / 5
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    Super ! On aime +++!

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne. Juste au niveau du cookie où je m'attendais que le goût du caramel soit plus prononcé. Mais il était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve que les produits ne sont plus bon comme avant . La présentation et les produit de l’a box été vraiment pas belle. Les makis été écrasés et mal roulés. Je suis déçu de cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    J'ADORE ! Même si bon ça a un coût :/

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Prise de commande en ligne impossible malgré un règlement accepté par ma banque, erreur bien récupérée par le personnel du restaurant

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE S. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 4 / 5
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    Bon mais dommage que l’avocat soit norci…

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *

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  • 3 / 5
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    Tres déçue par la commande. Yalitoris livrés encore surgelés, les makis ne se tiennent pas et ressemblent à des pâtés, absence quasi totale de fromage dans un Salmon Roll normalement fourré au… fromage. Ect…

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon, petit problème avec le code promo mais résolu en boutique donc très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE E. *

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  • 5 / 5
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    Spring Roll très bon et accueil au top !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé un poke bowl avec base quinoa (qui m'a coûté un supplément d'1€) et 'j'ai eu un poke à base de riz, je suis déçue car j'ai payé un supplément pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    agreablement surprise par la quantite de la boite offerte pour mon anniversaire

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

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  • 5 / 5
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    Les produits étaient parfait sauf qu’il manquait une boîte. Heureusement elle n’était pas facturée. Mais on est un peu resté sur notre faim. Dommage pour cette oublie.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *

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  • 5 / 5
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    On voit que la personne à l’accueil était un peu submergée mais elle a été très agréable, la commande a été réalisée vraiment vite et le plat était très bon, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien.juste un pb pour commander via internet. Nous n'avons pas pu valider et payer.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit, il est juste dommage que la quantité de saumon autour des maki salmon roll soit si faible (on est pas loin de voir a travers la tranche de saumon) alors que lorsque qu'on commande ces mêmes produits hors sushi box la quantité est nettement différente

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

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  • 3 / 5
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    Plus de livraison à la porte? Nous payons la livraison mais devons descendre...

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bonne commande, répondant parfaitement à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *

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  • 5 / 5
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    Les plats étaient suculents. La livraison parfaite (ponctualité et sympathique).

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve que les sushis et makis sont fait beaucoup trop rapidement et du coup se défont quand on les a dans la boîte il ne tiennent pas alors que pour le prix ils mériteraient au moins d’être beaux et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, très rapide au téléphone et très bon accueil. Sans oublier la promo super intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 4 / 5
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    Comme très souvent, la commande n'est pas complète : il manquait les sauces ainsi que le gingembre!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 4 / 5
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    Sushis mal finis (se disloquent quand on les prend avec les baguettes), très secs, pas bons... vraiment déçue de la qualité des produits chez Sushi Shop comparé à il y a quelques années quand l'enseigne est arrivée, c'est de pire en pire!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Juste dommage que les gyozas ne soient vendus que par 3. Mais c'était vraiment très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue de la qualité des produits commandés. Les sushis ne semblaient pas frais. Déçue car nous commandons régulièrement chez vous. La box est cher pour la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait ! Ma maman de 83 ans était ravie !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *

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  • 2 / 5
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    Les makis etaient défaits, les brochettes froudes et la pike bowl ouverte quand nous avons receptionné la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfait à chaque fois que je vais là bas

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. *

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  • 4 / 5
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    cher mais très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    la quantité de salade est pauvre, sinon pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *

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  • 5 / 5
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    parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *

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  • 5 / 5
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    Il ne manque rien, sauce et baguette ok

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *

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  • 4 / 5
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    Les sushi etait bon mais trop cher pour la qualité je trouve que les bouchés etaient trop petites, j"avais de sushi formé de maniere etrange des ingredient glissé ou manqué les sushi foie gras trés trés deçu, au vue de la qualité de vos sushi il faut pas se plaindre qu'on aille chez la concurrence et les code promo pas vraiment interessant comparé a vos concurrznt

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Top je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    Comme à chaque fois, très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 4 / 5
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    Non Respect du délai livraison ! Qualité moyenne !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon. Le livreur sympa et surtout pile à l’heure. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

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  • 5 / 5
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    Top 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai pris une poke saumon teriyaki. Il y avait trop de gros morceaux de saumon, d'habitude c'est des petits cubes.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Qualité de la préparation, produit frais

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire. Mon mari et les enfants ont adoré les sushis. Dès qu'ils veulent manger sushis, on commande toujours au sushi Shop et nul part ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *

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  • 4 / 5
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    si on avait pas oublié mon riz j'aurais dit parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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  • 4 / 5
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    Sushi pas compact ils se délient

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 2 / 5
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    très moyenne oubli des sauces / le livreur est arrivé avec 30 min de retard

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté attente de plus d’une heure entre la commande et la livraison. Les sushis étaient très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    C est la deuxième fois que nous avons des sushis tout petits par rapport aux autres J ai des photos au cas où vous voudriez voir Ce sont ceux entourés de saumon. Dans la boîte sur la photo en haut à gauche Sinon les autres supers

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Edamame non décortiquées et arête

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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    Bon niveau

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Dommage les sushis sont de plus en plus petits! Mais ils sont bons.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE F. *

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    Bien mais 3 produits renversés et soupe aussi Donc pas présentable et la 1/2 de la soupe dans sachet et sur boîte de riz!?! Dommage Si vous voulez j’ai une photo !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Agréable

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne commande, complète et arrivée en très bon état. Cependant, commande arrivée avec plus d'un quart d'heure de retard par rapport au délai maximal renseigné sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE N. *

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  • 4 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité, pas toujours à mon goût, mais variés. Reste que la note peut être salée...

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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    Très déçu par mon Chirashi mariné, beaucoup trop épicé et j'ai eu la très désagréable surprise de trouver un cheveu dans ce bol, c'est un "accompagnement" dont je me serais bien passé. En conséquence, je ne sais pas si je continuerai avec Sushi Shop....

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *

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    toujours délicieux. prix un peu élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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    Originale. Peut-être un peu cher pour les produits utilisés!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    C’était bon. Mais le mochi était légèrement fondu. Et je pense que la menthe se sentait un peu trop dans les spring saumon avocat. Mais cela restait bon, surtout le poke saumon teriyaki, que je commanderai à nouveau à coup sûr !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, les sushis sont délicieux. Il est juste dommage qu'aussi peu de sauces (2) soient offertes pour la boîte de 42 sushis (Happy Sushis Box)

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produits, associations intéressantes et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

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  • 3 / 5
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    J’ai attendu extrêmement longtemps et il n’y a pas de moyen de savoir où en est la commande, la boutique ne répond pas au téléphone et rien n’indique l’avancée de la commande en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    le goût est vraiment moyen et les sauces aussi

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 2 / 5
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    La sunday box a du être préparée au moment de ma commande (vers 13h00) pour une livraison demandée à 19H30. Les pièces n'étaient pas aussi "fraiches" que d'habitude, tout était collé. Très déçue de la qualité sur cette box particulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE O. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Le jeune homme à la caisse était nouveau apparemment mais il a été très professionnel et sympathique. Les sushimans ne sont pas très souriants et plutôt blasés…

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *

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