Avis clients de Nancy

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Calculé à partir de 300 avis obtenus sur les 12 derniers mois

574 avis depuis le 01/10/2015

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Evaluations clients Nancy

  • 5 / 5
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    Une box excellente et très fine !

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

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  • 2 / 5
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    Pb de livraison ou de commande . ?. aucun appel ou mail pour prévenir.. obligé d'appeler pour savoir car la commande été marqué livre par le tracer de livraison... résultat 1h de retard sur la commande et obligé d'appeler ..

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Erreur de yakitori poulet

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Livreur top et souriant malgré un soucis d'adresse , merci aux livreurs. Les produits sont toujours excellents et frais .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 4 / 5
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    Normalement il n'y a aucun soucis et pour le coup les makis salmon roll était mal fait, il manquait pas mal de saumon sur les tours des makis...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Happy box bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 4 / 5
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    Adepte de sushi Shop depuis des années… Toujours un plaisir a commander mais attention les prix augmentent, mais la qualité des produits a tendance à baisser… Et à quoi bon nous demander la quantité des accompagnements que l’on souhaite (Wasabi, gingembre,…) si ce n’est pas respecté…

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

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  • 5 / 5
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    J’adore les épices et les recetttes morysacko. Mais c’est cher

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Service au top, commande rapide et repas délicieux, rien a redire 😊

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est super délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 4 / 5
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    Les sashimi de saumon était beaucoup trop gros est mal coupé. il y avait même des arêtes dans les morceaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé Pas de tartare mais du saumon entier dans les fresh salmon Une couche trop épaisse de feuille de riz dans les California french touch

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. J'aime beaucoup. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 1 / 5
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    Commande arrivée renversée et écrasée, mail envoyé au service client pas de réponse !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    En net progrès

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *

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  • 5 / 5
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    Le nordi roll avec son concombre donne un aspect craquant et frais. Le saumon aburi relève bien l’intérieur du saumon/cheese. Mes 2 préférés au saumon et sans avocat !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE V. *

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  • 5 / 5
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    Frais

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 5 / 5
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    Quel plaisir !! Au top 🌟🌟🌟🌟🌟

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Les salmons rolls étaient a peine enroulés d'une microscopiques lamelle de saumon qui ne fesait même pas le tour - les aburis Roll même problème une toute petite tranche de saumon au dessus un peu plus épaisse que les salmons rolls mais non conforme à l'image du produit attendu d'une belle tranche retombant sur les côtés donnant une impression d'économies de saumon pr la commande en générale.. Malgré tout le goût était quand même présent mais j'ai été un peu déçue de cette impression d'économie au vue du tarif La préparation et livraison ont été très rapide ce qui reste appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien en quantité et en qualité. Conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve que la qualité des produits a évolué,le poulet fesait plus "industriel"que d habitude et la taille était un peu réduite par rapport à auparavant...

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Je suis déçu car les sushis sont arrivés tout renverser à cause du transport!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de l'état dans lequel votre commande vous a été livrée. Nous accordons le plus grand soin à la confection de nos produits. Malgré cela, le transport peut parfois les endommager. Aussi, nous vous invitons à laisser un message à notre Service Client en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 4 / 5
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    Certains produits sont vraiment décevant... Peu de goûts... Le poulet du cajun était caoutchouteux... Et y a 2 autres "modèles" qu'on a trouvé sans intérêt...

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide, livreur sympa. Produits de qualité et originaux

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite tant par les produits que les délais de livraison Un p’tit hic avec le lecteur de CB mais pas grave le livreur n’y étais pour rien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *

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  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    parfait comme a chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 4 / 5
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    Sushi plutôt bon mais le riz était un peu juste en cuisson comparé à d habitude… ou alors étais préparé depuis trop longtemps ??

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Le bœuf n’était vraiment pas bon, très désagréable texture en bouche.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Moyen …

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *

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  • 5 / 5
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    La box Fresh Mix est ma préférée !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 2 / 5
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    Au delà du délai !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Une nouvelle fois, Commande incomplète….la dernière fois il manquait un accompagnement cette fois c’est la sauce teriyaki ! Peu de saveur concernant le yakisoba saumon…

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *

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  • 4 / 5
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    Le tartare n'était pas accompagné de riz et les cocas zéro étaient des coca normaux

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Rien a redire toujours aussi satisfaite , du service et du produit

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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  • 4 / 5
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    Parfait et très bon. Félicitations à tout le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Produits toujours aussi bons et service client au top !

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Comme d’habitude on se régale

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 4 / 5
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    Personnel au top. (Prise de commande et livreur) Mais communication longue parce que le le logiciel ramait... donc c'est abusé quand on paye 18cts la minute en hors forfait. Toujours aussi contente de ma salmon lover.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 2 / 5
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    Sushishop est plus cher que notre habituel restaurant japonais local et pour une qualité très inférieure ! Bref, on est venu, on a vu et goûter et on ne reviendra plus! Petit conseil, le grand a l’accueil, faut juste qu’il comprenne d’être aussi aimable avec les femmes qu’avec les hommes ! Même pas un bonjour pour moi (masculin) et un grand sourir et un bonjour très appuyé pour la dame derrière moi…..

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis sont toujours magnifique. Mais la gamme yakitori.... Je pense que ça porte plus préjudice qu'autre choses. A Auchan d'accord mais... Gros manque de saveur vraiment. Le poulet n'en parlons pas...

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *

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  • 5 / 5
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    Très belle expérience ! Personnel bienveillant et très sympathique ! Box a composer soi même très bonne !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    tres content des saveurs de la box mory sacko. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est au vert !! :)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 5 / 5
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    Bravo et merci franchement commande arrivée 10 mn avant l’heure annoncée Qualité très bonne Je valide et conseille

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 4 / 5
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    Qualité irréprochable mais çà ne vaut pas ce prix là ...

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 5 / 5
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    Commande parfaite... livraison sans encombre et produits délicieux! je recommande à 200%

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçu par la box du mercredi, meilleur rapport qualité quantité prix, un bon moyen de continuer à manger Sushi même quand Macron nous a mis sur la paille

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE S. *

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  • 3 / 5
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    Les sushis étaient secs et cela a gâché le plaisir de la dégustation. L’accueil en boutique est toujours une mauvaise expérience, pas désagréable mais on a l’impression qu’on dérange, que les personnes ne sont pas prêtes à vendre.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Les saveurs de cette box fresh mixte sont juste incroyable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *

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  • 2 / 5
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    Les sushis sont arrivés tout écrasés… Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Accueil rapide et commande prête très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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  • 3 / 5
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    Sushis congelés ! Autant vous dire que l'expérience gustative était absolument pas à la hauteur.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Noémi V
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    Bonjour, Si vous accordez une importance à la qualité et à la fraîcheur de vos produits, comment vous assurez une expérience cliente ? Quand vous commandez des sushis, est ce que vous vous attendez à manger des sushis congelés ? Mon expérience a été désagréable et j'aimerai que vous réparez votre erreur auquel cas, j'insiste et je souhaite que mon avis soit publié afin d'aviser tous les consommateurs. Je n'hésiterai pas à avoir recours à l'association de défense des consommateurs de France (située au 3 rue guerrier de Dumast) de leur faire part de ce litige. J'attends votre retour et vos propositions pour réparer votre préjudice. Bien à vous, Taha Hafid Le jeu. 26 janv. 2023, 14:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    RAS, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *

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  • 4 / 5
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    Je n’ai pas eu de cheesecake mais un fondant !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 4 / 5
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    Le riz n'était pas cuit correctement, avec une mâche dure au coeur. Un comble pour du riz.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 4 / 5
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    Saumon peu frais, maki mal montés qui se défond, quasi pas de mayo au dessus du spring tataki, avocat noir

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 4 / 5
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    C était 1 vente à emporter et je n avais pas ds mon sac de récipient en plastique pour mettre la sauce ni de serviette .

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Impeccable comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé la qualité moyenne, le goût du saumon n'était pas assez prononcé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très belle signature de Mr Sacko.Ma fille et moi nous avons adoré épicé voir même piquant mais délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 5 / 5
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    Je commande depuis des années, la présentation est un peu moins soignée

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *

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  • 4 / 5
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    Les sushis n’étaient pas appétissants, l’avocat avait noirci. De plus il n’y avait pas les 6 Makis saumon. A la place nous avions six makis concombre que je n’aime pas.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux !!!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM S. *

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  • 2 / 5
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    Petite quantité, qualité médiocre, salade de choux trop sucrée et prix exorbitant, je ne recommande absolument pas et je ne recommanderai plus chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE A. *

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  • 3 / 5
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    Deux Yakisoba commandés, les deux n'avaient pas la même composition. Celui de mon épouse n'avait ni edamame, ni champignon, à sa grande déception. Les yakitori tsukune étaient décevants également : secs, pas moelleux du tout contrairement à ceux auxquels nous sommes habitués dans des restaurants japonais et contrairement à ce qui est indiqué sur le site, pas de ciboulette ni pour le tsukune ni pour les autres.. C'était notre deuxième expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Alexandrie B
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    Bonjour, merci de ce message, cette réponse. Une fois sur votre site et après avoir cliqué sur service client, que faire ? S'il faut passer par facedebouc, merci de me le faire savoir. MT ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : lundi 16 janvier 2023 13:10 À : Michel Talarmin Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°374231

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    Parfait Très bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE F. *

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  • 5 / 5
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    Pas déçu la qualité été là

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 4 / 5
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    Payer 1 euros de olus pour avoir une poke bowl de quinoa et recevoir une poke bowl de riz ... La fois d'avant il n'y avait qu'une soupe miso sur les 2 facturées. Un problème à chaque commande sans exception, de belles economies sur le dos des client.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel pro nourriture super top On reviendra

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Un peu cher mais très bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *

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  • 5 / 5
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    parfait super bon

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *

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