Evaluations clients Nice
-
Modifier Signaler
Les sushis shop sont top les meilleurs sur le marché ! Presque jamais déçus le dragon roll signature mon préférée
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande non conforme à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande prévue à 11h15, je suis arrivée à 11h30 pour avoir de la marge, la commande n'a été prête qu'à 11h45...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Soupe insipide, les algues sans consistance très molles.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La qualité était au rdv dommage que la commande était incomplète mais la réactivité du livreur et du restaurant a palié à ce petit koik.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sushis un peu dure
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’était top ! Encore !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La fraîcheur des sushis
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très belle boîte joli assortiment Sushis parfaits comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité top comme d'habitude. Livraison après le délais comme régulièrement (10 à 20mn) 1 serviette pour 60euros de commande Qualité top 😉
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne appréciation globale
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top vraiment
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’était parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas aimé le chou dans la verggi box
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est du jamais vu et de l'inacceptable de la part de Sushi Shop Nice Pastorelli. L'heure de livraison donnée sur l'application n'est pas du tout l'heure à laquelle le livreur est venu. Il a mis 2h, je dis bien deux heures pour livrer une commande. Bien entendu il a gâché la soirée, commande passée à 18H56 qd même. Le responsable qui a décroché a dit que c'était normal, il m'a même dit d'aller sur Uber Eats la prochaine fois pour ce quartier. Il est clair que je ne recommanderai plus chez vous. Le livreur a dit de son côté qu'ils attendent d'avoir plein de commandes et après il démarre la livraison. Quelle implication de la part d'une chaine qui se dit être les meilleurs. Il y aurait tout à revoir. Merci aux cuisiniers qui ont fait des bons sushis qd même, ce n'est pas de leurs fautes....
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai livraison +1h30 de retard
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plus de la moitié de mes sushis étaient très peu garnis ! Un petit bout de qqch a chaque fois ... pour le prix ...
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une portion minime de fromage et seulement une touche de thon dans les makis, c’est inadmissible, je commande toutes les semaines et jamais on m’a livré de tels makis qui ne respectent pas du tout la recette. Revoyez vos portions en terme d’ingrédients car là c’était honteux... (photos à l’appuie)
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1 heure de retard de livraison sans coup de fil pour nous prévenir. Impossible de joindre la boutique, 15 minutes d’attente téléphonique. Les produits sont toujours très bons. Mais nous ne commanderons plus en livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jai commandé à 19:45. Commandé reçu à 21:50. Nous étions la dernière commande. 2h pour une livraison. C’est inadmissible! J’ai essayé d’appeler sushi shop Nice pastorelli, 30min d’attente pour ne jamais décrocher. C’est déplorable. Plus jamais nous ne commanderons chez sushi shop.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne nourriture mais une erreur dans la livraison. Le livreur a fait le nécessaire pour rattraper cette erreur.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de kit pour les préparations à la maison pour les yakitori. 3/4 lamelles de choux dans les box... tous ça en manquants grandement de fraîcheur! Je suis revenu sur mes pas à 2 reprises car il manquait à chaque fois un produit!
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon comme toujours,
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande une fois de plus zappé, faite en urgence et personne pour me prévenir...faute a la surcharge de travail ? Une dernière tentative et si pas satisfaisante...adieu
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
preparation non conforme a ma commande spring roll chili crabe non livré
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapport prix et quantité c'est vraiment un scandale.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le sushi saumon nest pas du tout presente comme sur la photo. le gout y etait mais les elements sur le dessus ne sont pas dispose ainsi, ils etaient tous en paquet d un cote. Pour le sushi thon, il nest pas bien gros quand meme et aucun gout ! J ai commande un riz vinaigre qui etait froid. je n ai pas de micro onde donc mange froid. Enfin le thon dans mon maki etait tout marron. pas du tout la meme couleur que le sushi plutot rosé.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien mais assez peu fourni en avocat
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le checkout me lançait une fausse erreur: "Entrez votre adresse de livraison" alors qu'elle était déjà rempli. Après 4 tentatives, c'est passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les sushis était sec comme une impression qui ont pris la chaleur ou pas fait le jour même ... très déçu je m’attendais à mieux !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai payé piur avoir 6 sauces (4 salées et 2 sucree) j ai reçu 2 salées et 1 sucrée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel très gentil dommage que l’application ne marche pas a l’intérieur
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De très bons sushis, commande et retrait en boutique top
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout m'a plu
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C’était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un delais long malgré une commande faite tôt dans la soirée. Notre commande est passée en livrée alors que nous ne l avions pas avec nous. J ai dû appelé pour en connaître les raisons l accueil à été sympathique. Concernant les sushis j ai eu l impression que la qualité était moindre que d habitude
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bons produits presque 1h de retard à la livraison appel téléphonique surtaxé
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service -1/10. Temps t’attente trop long. Ils ont oublié les deux boîtes de riz. Très très très déçue. Ils se sont trompés entre a emporter et en livraison... j’ai du aller les chercher moi même.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien mais l’appli est toujours un peu difficile à utiliser pour passer de la livraison au click & collect La box était très bonne
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un régal Merci
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oubli dela moitié des sauces et gingembre commandés 1h30 au lieu d1h Le libre na pas de sauces supp sur lui Le site internet est très mal fait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La box for two , le saumon qui enroulait les Maki était tellement fine qu’on pouvait voir par transparence Les sashimis étaient bons mais j’ai eu une erreur de commande (5 sashimis au lieu de 15) J’avais commandé 4 sauces sucrées , je n’en ai eu aucune et manger 57 sushis sans sauces , ce n’est vraiment pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout bon
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était très bon, juste une attente très très longue pour être livrés, presque 120 minutes contre les 60 à 70 minutes annoncées
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil froid , voir désagréable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les makis n'avaient aucuns gouts.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivée en retard de 30 min alors que j’ai fait une précommande le matin à 8h15. Le retard aurait pu être largement évité. Le mochi est arrivé tout fondu du à ce retard. Je n’ai au aucune excuse ni message pour le retard. Ayant qu’une heure pour manger le midi c’était assez problématique. J’ai été assez déçu pour la qualité cette fois ci alors que j’ai déjà commandé sur Sushi Shop, d’habitude la qualité est meilleure.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente un régal
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il manquait 2 salades.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil mais oubli des baguettes, sauces et condiments proposés. Pas de serviettes non plus. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'avais choisi un Poke Bowl avec quinoa en option, et bien, oubli de la part de SS qui a mis du riz. De plus, j'ai trouvé qu'il y avait peu de saumon.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis tres content du repas les sushi sont au top . Parcontre j’ai eu plus de 30 minutes de retard sur ma livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les rolls aux crevettes n'étaient pas aussi fin que le reste de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tempura dragon roll,un peu trop piquant Sinon c'était très bon
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
+ Très bonne qualité des produits . - attente Mais malgré une attente , la qualité est là . Faire attention à ne pas sacrifier la qualité pour être plus rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2h d’attente en ayant commandé à 10:30 Les french touch ne comportaient pas toutes du foi gras ...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RàS.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Maki sec, dans l ensemble pas du fait minute et fade niveau goût.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
dommage qu'il y a eu 45mn de retard commende passée à 10h45 pour une livraison à 12h30 reception à 13h15. du coup pas eu le temps d'apprécier le repas. Mais point positif, les plats étaient super.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très copieux et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La qualité de la nourriture était au rendez-vous néanmoins le relais de livraison a été catastrophique. Commande passée à 12h17, livraison annoncée entre 12h50 et 13h je n’ai été livrée qu’à plus de 13h30!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Au top, délais délais dépassé de 15 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le sushi oeufs de saumon et les sashimis étaient en vrac dans une petite boîte, les œufs étant étalés sur les sashimis :-( vraiment pas top du tout
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui m'a servie à la boutique était très agréable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les sushis étaient petits. Il y avait un manque de goût pour ma part et le riz était un peu trop gluant. Mais c’est quand même bon ! Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très sympa, bon mélange de de saveur. Ceux aux crevettes n’ont pas beaucoup le goût de la crevette, c’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le livreur est arrivé 45 minutes plus tôt que prévu, ce qui a posé un petit peu problème pour mon organisation.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ayant l’habitude de commande chez Sushi shop un peu partout en France depuis des années, j’ai été assez surpris et déçus de l’accueil et de la relation commerciale dans cette boutique. C’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une petite erreur mais largement bien géré par le service client
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très très déçu de votre prestation plus de deux heures de retard et j’ai dû me rendre sur place chercher ma commandes car vous l’êtes pas capable de respecter les délais . Sushi même pas frais très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop salé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 06/11/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Livraison estimée a 50min, livrée en réalité plus de 2h apres...
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
La bière commandée et payée n’était pas dans le sac, les coupelles à sauce non plus
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivée 2h apres alors que le delai de livraison etait estimé a 40min
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Content de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Mochi fondu, plus d'1 h de retard sur la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Très déçu par cette commande, plus de 2h d’attente pour être livré. En plus, le numéro de téléphone pour les joindre est payant, et lorsque je suis enfin arrivée à avoir quelqu’un, la personne a fini par me raccrocher au nez Je ne commanderai plus chez eux
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 heures et 20 minutes pour etre livre. L faute n est pas celle des employees mais de la direction qui n a pas su anticiper l augmentation du au confinement et un week-end. J.ai paye du gingembre que je n ai pas eu. il.manquait le riz d accomoagnement. Le comble C est plus cher qu au restaurant avec le service en Moins. La.direction ferait bien d aller sur le terrain au lieu de rester invisible a faire de la rentabilite ds les bureaux. On a ete nombreux hier a attendre hier soir Ds plein de pays ce genre de soiree vous auriez perdu bcp de clients car la concurrence en aurait profité et les critiques sur le net auraient confirmé mes dires. Je reitere donc les responsable sont la direction au siege. Je ne suis qu un client donc c est comme les restaurants a touristes.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande arrivée avec plus d'1 heure de retard sur l'heure estimée
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Délais de livraison catastrophique : 3 heures...
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique