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Résumé des avis
L'établissement est apprécié pour la qualité de ses produits et la sympathie de son personnel à Nice, offrant une expérience généralement positive.
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J. A.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès peu de choix dans les frigos pour les achats minute. 45m' d'attente annoncées si commande!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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H. B.
22 mars 2025
Avis vérifiéC'était très bon-bon.
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L. C.
22 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site, livraison à l'horaire prévue avec une personne polie, agréable et souriante. Produits arrivés en bon état.
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O. Q.
22 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire. Toujours aussi bien.
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Lauren B.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès très bon
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S. M.
22 mars 2025
Avis vérifiéles produits sont comme toujours excellents
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A. A.
20 mars 2025
Avis vérifiéAu lieu de me donner de la sauce salée, ils ont mis de la sauce sucrée ! #teamsaucesalée !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Dalila S.
20 mars 2025
Avis vérifiéMon avant dernière commande avait 1h1/2 de retard, j'ai demandé un geste commercial on m'a dit que sushi shop fera le nécessaire, et sur ma dernière commande malgré mon message lors de ma commande, rien n'a été fait. Hier, j'ai eu la pire livraison de ma vie. Un retard d'une heure également, merci pour la chaîne du froid, et un livreur avec qui , preuve à l'appui, je suis restée 7 min au tel pour lui expliquer que je suis au bar 2 et de sonner et descendre. Incompréhensible, finalement il a fini par sonder à l'interphone, mais rien ne se passait. J'ai dû laisser mes enfants, pour aller récupérer moi la commande devant la porte de l'immeuble et il attendait sans scrupule. Dans ces conditions je n'ai plus envie de commander. Les retards, l'énervement et le non sérieux de sushi shop.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. T.
19 mars 2025
Avis vérifiéDélicieux
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M. T.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon
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Eric L.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon seul regret livraison avec 45 minutes de retard sans aucune information via l'application
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M. T.
16 mars 2025
Avis vérifiéCommande arrivé avec 1h de retard
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C. S.
15 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site. Préparation rapide. Respect de l'horaire donné pour emporter. Bon accueil. Produits savoureux et frais
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P. B.
14 mars 2025
Avis vérifiéJe commande régulièrement et je ne suis jamais déçu.
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N. S.
14 mars 2025
Avis vérifiéBonjour,j'ai pris un bowl en y ajoutant une protéine 3 ou 4 suppléments de fruits/légumes et le bowl faisait exactement la même taille... Comment c'est possible ? Et ça coûte beaucoup cher. Donc, problème pour moi.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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G. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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Cecilia C.
14 mars 2025
Avis vérifiéSushi's trop petits pas très goûteux baisse de qualité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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G. C.
14 mars 2025
Avis vérifiéC'est bon, mais encore une fois déçus de certains produits mal faits, et bien cachés pour que l'apparence de la boîte soit bien. Dommage qu'on ne puisse pas publier de photos pour montrer : Aburi roll, 1 qui était aussi petit que mon pouce, salmon roll, sur 2 boîtes, chacune avait au moins 1 qui n'avait presque pas de saumon, ou moins que la moitié du tour.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Donia B.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude !
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N. D.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de sushi shop pour les sushis mais pas les plats chauds qui, livrés froids, même prévenu, déçoivent. La quantité de matière est insuffisante et la recette beaucoup trop basique. Pas à la hauteur de sushi shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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