Evaluations clients Orleans
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Très bon, mais délai inadmissible 40 minute de retard que le délai de 1h 20 soit 2h
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces du California de votre choix. Pour en profiter, il vous suffira de nous le rappeler lors de votre prochaine commande par téléphone ou en magasin. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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En retard comme dab
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Toujours parfait, rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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La nourriture est arrivée tiède alors que j’habite à 2km du Sushi Shop. Il n’y a presque plus de pièces végétariennes dans le restaurant d’Orleans alors que sur l’appli il y en a plein que je ne peux donc pas commander. La livraison a mis 1h.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Plus de 25 minutes de retard nous avions demandé 4 sauces sucrées et 3 paires de baguettes nous n'avons rien eu De plus la commande était chaude
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In a été automatiquement créditée d'un bon d'achat de 15 € . Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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C’était très bon , frais et croquant
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Étant donné que je suis enceinte j’évite le poisson cru pendant cette période donc je prends des recettes qui n’en contiennent pas. Un peu déçue sur le tempura dragon roll et le california chicken katsu.
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Pas bonne
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 25/06/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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C'est une box que j'ai déjà achetée plusieurs fois et que j'apprécie donc elle est restée fidèle à mes attentes ce jour-là également. Concernant les mesures de sécurité, il y avait bien des protections contre le COVID au niveau de l'entrée (gel hydroalcoolique) et de la caisse , il n'y avait pas de chose de déplaisant, ma commande s'est déroulée comme d'habitude et comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Commande sur internet très bien. Par contre j'avais appelé la boutique Sushi Shop avant pour faire la commande par téléphone, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que le numéro d'appel était désormais surtaxé ce qui n'est pas commercial et en plus, la personne qui m'a répondu voulait me mettre en attente car elle devait finir avec un client en face d'elle et lorsque je lui ai dit que le numéro était surtaxé et que je n'allais pas en plus payer pour attendre elle m'a répondu que je n'avais qu'à rappeler, sur un ton anti-commercial total! Mauvais point pour l'accueil de ce magasin!!! d'ou ma commande sur internet derrière car l'application buggait et ,e reconnaissait pas mon mail... Il fallait vraiment avoir envie de sushis hier soir pour commander quand même!
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Tout est vraiment parfait. je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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LE THIN cuit n’est pas a notre goût
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Il manquait une soupe miso à la commande. Soupe qui a été payé...
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Ce n’est pas souvent, mais cette boxe n’avait pas l’air de première fraîcheur, le riz n’était pas assez cuit et le poisson pas top, dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Les produits sushishop sont des très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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Produits frais et bien assaisonnés.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
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Rien à dire parfait comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Paiement en ligne pourrait être facilité
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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La soupe mizo n'était pas terrible.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Je commande sushi shop car il y a une certaine qualité en règle générale mais pas cette foi ..... je n’ai pas pris plaisir à le manger, c'était moins bon que d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *
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Tout était très bon, sauf les haricots verts que j'ai trouvés filandreux et que je n'ai pas terminés. Côté livraison, je regrette que le terminal en panne ne m'ait pas permis d'utiliser le moyen de paiement de mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *
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Très bonne presentation manque recipient pour sauce
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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L'accueil à la réception
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Concernant la boîte de super salmon que j'ai pris en vente libre je ne l'ai pas trouvé particulièrement très frais.d habitude c est moins sec.sinon le super bol,très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
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très belle prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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Je me suis régalé. Je commanderai à nouveau. Un petit bémol sur les california qui ne se tenaient pas (plusieurs étaient tout écroulé dans la boite).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *
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Super produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE F. *
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Commandé pour 13h et livré à 13h25 ...
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Conforme à mon attente de fraîcheur et de qualité gustative
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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Excellents produits à consommer sur place ou à venir chercher mais ne surtout pas prendre en livraison!!! Délais de livraison non tenus avec presque une heure de retard!!! (produits écrasés, soupe froide) Il a fallu radio-guider le livreur pour réussir à avoir notre commande... Et à l'arrivée il manquait une box! (que l'on attend toujours 2h après la commande). Geste commercial mais seulement parce que je l'ai réclamé... Merci à Sushi Shop de nous avoir gâché la soirée! Seul point positif, notre interlocutrice ne s'est pas départi de son amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Déçu par le Spring Roll Chili crabe peu de gout
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *
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Bien mais un peu cher en regard de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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J’aime beaucoup sushi shop. Quand vous demandez si il y a le respect sanitaire, je ne peux y répondre puisque je ne suis pas sur place pour savoir si tous les gestes barrières sont respectées. Malgré tout, j’ai un minimum de confiance, sino je ne commanderais pas ! Alors je ne peux que vous remercier et de vous demander de continuer à être sérieux dans ce sens pour la santé de tous. Ceci est un message vocal car je suis déficiente visuelle. Je suis désolé si des fautes d’orthographe se sont immiscées ou quelques erreurs de traduction.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Toujours parfait et très bon excellent
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Dommage que la boîte de tataki si été mise à l’envers dans la poche Merci
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
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Peu de choix en vente à emporter
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Un régal !!! Le california thon cuit avocat était bon mais serait encore meilleur avec la pomme verte que vous fesiez avant
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *
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Très contents de notre commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Qualité habituelle, un peu moins de choix mais le contexte peut expliquer. Satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Habitué à la qualité Sushi Shop, rien à signaler. La livraison a été plus longue que prévue mais j'ai apprécié l'appel téléphonique pour me prévenir. Au mois, je ne me suis pas inquiété.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Très copieux pour 2
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V. *
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Les maki et california avait du mal à ce laisser prendre, colle au fond de la boite et ce déchiqueter a la prise.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Ils se sont trompés dans ma commande. Y revenir 10min après et aucunes excuses ou sympathie face à leurs erreurs, la serveuse était désagréable c'est dommage, sur deux commandes passées j'en tire une bonne expérience et pour l'autre une catastrophe. Le responsable devrait faire attention aux serveuses, car certaines ne sont pas très respectueuses et minutieuses face aux clients
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC N. *
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Très peu de box en rayon ( 2 dispo lors de mon passage )
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Pas déçue par la qualité ni la présentation Par contre il y a moins de choix qu’avant et c’est dommage. Moins de variétés en 6 pièces et/ou box sinon très bon comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Manque un peu de goût et pas assez froid
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Un peu de retard dans la livraison. Sinon RAS, livreur agréable et box très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Dommage d'avoir oublier les baguettes !!!! Si non parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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Je remercie l'équipe d'avoir pris en compte ma demande de message à transmettre à la bénéficiaire de la livraison (anniversaire)
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *
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Il manque du choix dans les menus maki, assortiments de sushi
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
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Les sashimis étaient fades, les produits dénaturés du fait qu’ils aient été trop secoués durant le trajet ! Je reste assez déçue .
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Super qualité mais dommage pour la demi-heure de retard
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Produit de qualité comme toujours et du retard à la livraison (au moins 30min) comme souvent.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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L’appli est top L’accueil très bien en boutique Un peu d’attente la commande n’était pas prête alors que le temps indiqué était dépassé mais sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R. *
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Quelques pièces comportaient de l’avocat pas mûr du tout
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Je ne peux noter la mangue étant donné que je n’ai pas reçu ce produit. Erreur sur la commande. J’ai reçu de l’ananas. Après appel auprès du restaurant, un geste commercial a été fait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Dans la boxe, les California n’étaient pas du tout qualitatifs et correspondaient plutôt à des « chutes ». Il n’y avait Quasiment que du riz et de l’Algue ...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Parfait , une éternité que je n’avais pas commandé. Je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Pour cette commande un peu déçu L avocat dans les spring trolls n étaient pas mûr
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Délicieux, difficile d'appliquer les réductions
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Bien, je recommanderai dans les prochains jours.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE T. *
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La soupe était froide au moment de la livraison. Sinon tout le reste était conforme avec mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Commande incomplète. Manquait la soupe miso dans le menu shirashi.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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TR7S BON QUALITE/:PRIX
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K. *
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Trompé dans la commande Le livreur a dû revenir une deuxième fois pour le complément La saveur du poisson est moyenne
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *
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Dans le salmon aburi rolls il n y avait quasiment pas de fromage et dans le california pacific l avocat n était pas du tout mûre pour les chirachi le riz était pas assez cuit pas du tout contante à se demander si certains produits sont pas restés en confinement et quantité produit très peu peut être fait il faite plus de chiffre en mettant moins de matières premières honteux je suis très mécontente contrairement à toutes mes dernières commandes
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Il manquait le wasabi et le gingembre
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Moyenne
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Un temps assez long de préparation mais une commande de très bonne qualité et un repas très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Parfait, mais j'aurais aimé que les sushis soient disponibles directement en commande par 2 ou 4.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Livré exactement à l’heure, la box était variée et agréable Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *
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Présentation soignée qualité des produits au top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *
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Très déçu je commande régulièrement chez sushi shop mais là les avocats n’était pas mûr impossible de les manger!! Dans les sushi au thon il y avait de la menthe en plus et le poisson n’était pas bon du tout. Les sushis au foie gras n’était pas terrible non plus. Je n’ai pas mangé la moitié de la commande c’est bien la première fois que ça arrive!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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ras c'était trop bon!!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Très déçue, beaucoup trop de riz, pas assez de saumon pas assez d’avocat et de thon
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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C est bon mais ça reste assez cher pour une soirée.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
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Livreur gentil souriant 👍🏼 Concernant la box dommage dans certains sushis l’avocat était pâteux (beaucoup trop mûr..)
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. *
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Dans les menus, plusieurs assortiments n’étaient pas ceux attendus ou alors recette incomplète. Déçu
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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avocat immangeable obligé de le retirer
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/06/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. De plus, nous vous offrons sur votre prochaine commande 2 makis, springs rolls ou california de votre choix. Pour en profiter il vous suffit de nous contacter au 0 826 826 826 lors du passage de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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J’aime toujours la fraîcheur des produits, en revanche il y a beaucoup trop de mayonnaise, ce qui nuit au goût et surtout à l’esprit sain du sushi
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Énormément déçu il n avait pas de goût et ils ont été mal fabriqué il n avais pas de riz tout autour du california je suis extrêmement déçu
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/06/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. De plus, nous vous offrons sur votre prochaine commande 1 maki, california ou spring roll de votre choix. Pour en profiter il vous suffit de nous joindre au 0 826 826 826 lors du passage de votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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