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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Orléans offre une qualité de produits appréciée et un accueil chaleureux. Les clients soulignent la conformité des commandes et la présentation soignée des plats.
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M. P.
18 mars 2025
Avis vérifiéLes fruits mangues et ananas ne sont pas mûrs du tout immangeable !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Marthe , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 06/03/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos produits sont confectionnés sur place à la demande dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Sophie C.
17 mars 2025
Avis vérifiéPas possible de commander sur le site Il me disait que le n'du tel était déjà utilisé !! Bien sûr c'est le miens
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M. F.
14 mars 2025
Avis vérifiéDessert oublie
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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E. L.
14 mars 2025
Avis vérifiéTout est bien préparé, produits frais
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Stephane P.
10 mars 2025
Avis vérifiéRien a dire sur les produits mais j'ai commandé 2 sauces salées supplémentaires qui n'étaient pas dans ma commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Stephane, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Coraline B.
10 mars 2025
Avis vérifiéSushis très bons Et certains sont originaux
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D. L.
10 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, accueil souriant.
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Helene C.
8 mars 2025
Avis vérifiéBon frais et rapide
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Sébastien H.
8 mars 2025
Avis vérifiéPetit soucis sur la fraîcheur des produits
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F. C.
4 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe souriante et très efficace.
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K. T.
2 mars 2025
Avis vérifiéParfait, comme à chaque fois. Je recommande.
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S. C.
2 mars 2025
Avis vérifiéEncore une erreur : j'avais commandé les spring rolls par 3 à la crevette mais j'ai eu des crevettes tempura à la place…. Et moins frais que d'habitude (avocat grisé) sinon le reste ok
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Christophe D.
2 mars 2025
Avis vérifiéProduits au detail toujours aussi frais
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F. B.
2 mars 2025
Avis vérifiéLivraison correspondant exactement à la commande et livreur très sympa
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B. L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéle chirashi est toujours aussi bon
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Florence A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil et produits au top
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Aurélien C.
26 févr. 2025
Avis vérifiéLe personnel du restaurant est exceptionnel et très accueillant : ils me reconnaissent aussitôt et me tendent directement mon sac avec la commande, sans même que j'aie besoin de me présenter. Toujours à l'écoute, ils sont vraiment adorables. Quant à la nourriture, elle est délicieuse, de grande qualité et toujours fraîche.
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Dany F.
24 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait. Grand choix et produits délicieux.?
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A. J.
24 févr. 2025
Avis vérifiéLe site internet et brouillon et pas facile à naviguer / impossible de modifier le mode de livraison après la commande / le suivi de la commande n'est pas juste car quand je suis passé en boutique la commande était déjà prête alors que sur l'appli il y avait marqué en cours de fabrication / impossible de joindre la boutique au tel et après renseignement il se trouve que Leur ligne fixe ne fonctionne plus = pas pratique pour les joindre
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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P. M.
24 févr. 2025
Avis vérifiéProduits très bons
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