Avis clients de Reims

Évaluations clients Reims

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, tout me convient

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par B T. *

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• 5 / 5

  

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  Produit parfait très bon. Il manquait juste de la sauce salé

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 10/08/2025 par ELODIE F.

• 3 / 5

  

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  Commande non prête dans le créneau horaire proposé Nous avons rencontré ce problème pour les 3 dernières commandes De plus nous avons perçu une qualité globale en baisse. Le rapport qualité /prix est devenu beaucoup moins performant

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par C B. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon service, les produits sont toujours aussi bons.

  Avis du 15/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Petit souci a la commande rapidement pris en compte. Toujours satisfait du sushi shop du forum

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 04/08/2025 par D P. *

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• 5 / 5

  

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  sushi de très bonne qualité, et livraison rapide!

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent je suis client depuis longtemps

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par BRUNO T.

• 4 / 5

  

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  Il manquait simplement une paire de baguettes et gingembre

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MAXENCE M.

• 5 / 5

  

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  Une fois de plus, une Sunday Box à partager à deux, sans commentaire. Des California rock ‘n' roll explosif en goût et un petit cadeau entre prime (Daurade x6). C'était juste parfait.

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par M O. *

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• 4 / 5

  

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  Irréprochable

  Avis du 07/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par JEAN S.

• 5 / 5

  

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  Prise de commande rapide. Personnel agréable et connaissant parfaitement les produits. De bons conseils!

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par D G. *

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• 1 / 5

  

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  Commande passer à 19h30 reçu à 22h10

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par F D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  La livraison en ligne n'a pas fonctionné. J'ai essayé 3 fois. A chaque fois j'ai eu un message d'erreur. J'ai donc dû aller sur place récupérer ma commande.

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par MARIE-SANDRA F.

• 5 / 5

  

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  Excellent restaurant !

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par H B. *

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• 5 / 5

  

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  Cde sur place. Tout s est très bien passé. J'ai demandé à ce qu on me garde la préparation a emporter le temps de quelques courses. Super !

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par C G. *

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• 4 / 5

  

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  Choix dé l'accompagnement.

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par WILLIAM M.

• 5 / 5

  

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  Fin à signaler

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par SYLVIE N.

• 3 / 5

  

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  20 minutes de retard sur la commande à emporter

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par SÉBASTIEN P.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par SÉBASTIEN W.

• 5 / 5

  

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  Petit bémol sur la finition des sushis. Les makis daurade cacao sont top. Livraison rapide et efficace.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par AGATHE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, avec le sourire

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par GERARD S.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon échange avec l'équipe pour un changement de produit.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme chaîne de sushi

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par B T. *

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• 2 / 5

  

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  Commandé sur place La qualité n'est pas au rdv Le riz sec et non vinaigré Avocat pas mûre Bowl pas de qualité satisfaisante Déçue Je ne reviendrai pas

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par P G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Ils étaient très bons et frais, savoureux

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par M M. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur de produit sur le dessert

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par GEORGES R.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  J'ai pas l'habitude de répondre car je n'ai jamais rencontré aucun problème habituellement… Mais première fois où j'ai fais une grosse intoxication alimentaire. Le saumon ou le thon n'était pas frais….

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par J P. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par H B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et accueil excellent

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par E P. *

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• 3 / 5

  

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  Accueuil moyen. Le directeur a changé et cela se voit mais pas dans le bon sens

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par ALAIN C.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Cela fait des années que je commande chez vous, mes sushis, je trouve que les quantités dans les box diminuent… et je suis très en colère car j'ai passé une commande par téléphone, on m'a dit qu'elle serait prête je suis arrivé 1h30 plus tard, rien n'était prêt!!! un accueil non chaleureux!! Vraiment très déçue!

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par S D. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  1h de retard!!!!!!! Impossible de joindre le restaurant!!! et en plus le serveur vocal est payant! personne ne répond jamais mais on paye! A quel moment on a une heure de retard à la livraison sans prévenir le client et sans s'excuser?

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par A G. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour, Je suis assez étonnée de recevoir une telle réponse.... heureusement que vos produits sont faits sur place! Pour autant vous vous engagez à un créneau horaire. On ne parle pas de deux minutes. 1 Heure de retard!!! mon fils est parti sans avoir le temps de diner... ET aucune réponse au téléphone avec un numéro payant.... Mieux vaut ne rien répondre plutôt qu'une telle réponse. Le minimum si vous répondez eu été un geste commercial. Restant à votre disposition, Le Service Clients Instant Précieux 33 7 75 79 26 15 Le jeu. 10 juil. 2025 à 14:37, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 3 / 5

  

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  J'aime beaucoup la qualité des produits, nous avons pour habitude de prendre la happy sushi box. Ça fait déjà 2 fois de suite que le temps de préparation et de livraison est long. Hier, il y a eu 2 heures entre la confirmation de commande et la livraison. Heureusement que nous n'étions pas affamés ou pressés.

  Avis du 18/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ELISE D.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Commande anticipée la veille pour le lendemain 19h -> j'arrive à 20h la commande n'est pas prête … sinon les produits sont toujours aussi bien rien à redire!

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit avec un belle accueil à la clé

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par B M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par B T. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude bons produits livraison en temps et en heure.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par LAURENT G.

• 3 / 5

  

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  Plus de Sushi de disponible un dimanche soir à 19h

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par DAVID G.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits Accueil très agréable

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par EVA P.

• 5 / 5

  

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  Parfait, fraîcheur des produits Accueil très chaleureux et service rapide avec le sourire Juste revoir l'emballage des sauces quand il y a rupture des petites bouteilles

  Avis du 14/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, service rapide et personnel accueillant

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Il faudrait sur le site au niveau du paiement ajouter un onglet paiement au comptoir !

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par CATHERINE D.

• 4 / 5

  

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  Possibilité de commander et de se faire livrer Site facile d utilisation Livraison conforme à l heure et commande complète Bonne qualité des produits

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par B A. *

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• 2 / 5

  

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  Les produits étaient bons, mais c'est ce qu'on attendait, c'est le minimum. La livraison a mis une heure de retard, sans prévenir. On a dû appeler, on n'a pas reçu de timing précis, et on nous a dit en plus qu'appeler était impossible. Alors quand la commande a marqué "en cours de livraison", ma petite sœur a attendu dansa rue. Vingt minutes sous la fournaise. Tout ça pour qu'au final ils trouvent magiquement le moyen de nous appeler à leur arrivée. Les sushis étaient chauds. On n'a pas pu les manger parce qu'on avait d'autres choses à faire que de manger bien plus tard que prévu. On passera par une application de livreurs la prochaine fois, histoire d'espérer manger le jour même.

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 29/06/2025 par K C. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par D G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, horaire respecté

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par D P. *

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• 4 / 5

  

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  Parcours de commande Qualité des produits

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par L G. *

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• 3 / 5

  

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  Avocat pas mur du tout , effectivement la box est moins chere avec des produits de mauvaises qualités ! quelle déception

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CLEMENTINE L.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Les sushis sont trop petits Qualité à revoir

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par L Y. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Plateau prêt, plus qu'à choisir.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par M C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu le dernier sachet de gingembre disponible heureusement car autrement je n'aurais pas pris ma commande

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par P M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par FRANCIS M.

• 5 / 5

  

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  J'adore leurs sushis, ils font parti de mes préférés !

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par MARIE A.

• 5 / 5

  

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  Commander sur le site a été très facile et rapide et la commande était prête à l'heure. Impeccable. Bravo !!!!!

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par MARIE ANNICK S.

• 3 / 5

  

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  Les sushis manquaient de fraîcheur, la salade de chou dans la box « amateur mix » avait sûrement dû être préparé le matin donc à 20h30 elle n'était pas au top… et les maki Salmon roll n'avaient pas suffisamment de cream cheese, je la sentais à peine dommage car ce sont mes préférés que je prends tout le temps.

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par G L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Accueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ALAIN C.

• 3 / 5

  

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  nous avons apprécié le cadeau (cadeau anniversaire) mais il est vraiment regrettable de se rendre compte que le prix demandé en boutique ne correspond pas au montant de sa commande (heureusement que j'avais envoyé la copie écran de ma commande à ma compagne).

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par T S. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Rien à rajouter

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par SYLVIE N.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par MéLANIE F.

• 2 / 5

  

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  Bon accueil mais mauvais rapport qualité / quantité / prix, notamment une taille de sushis plus petite qu'ailleurs.

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par E L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande rapide, plat délicieux

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par A L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, bons produits,juste le riz était tout dur sur le dessus donc pas agréable ,je ne l'ai pas mangé.

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Top comme d'habitude

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par ALAIN C.

• 2 / 5

  

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  Sushis petits et riz pas assez collant

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par SEBASTIEN R.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Parfait ! Excellent ! Je recommande !

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par MARINE S.

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  Très bien

  Avis du 13/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par C J. *

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  Temps d'attente très long. Un habitué arrivé après moi repart avant moi avec une commande bien plus complexe que la mienne. Les renseignements donnés sont faux concernant la taille d'un handroll qu'on me mime comme étant très gros et copieux. Vraiment trop léger comme repas unique.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par A H. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Top

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 29/05/2025 par P B. *

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  Accueil sympathique et professionnel

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par ANNE MARIE D.

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  Très bon produits !

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par MATHILDE G.

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  Toujours aussi top le sushi Shop de Reims . La perfection

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par ALAIN C.

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  La Umami box est une des meilleurs compositions de sushis de Sushi shop accompagné de Sashimi Tataki de thon c'est juste sublime.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par OLIVIER T.

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  Cuisine bien faite, serveur agréable.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par A R. *

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  Super accueil et très bons produits

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par FABIENNE G.

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  RAS

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par RÉNALD H.

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  Non seulement les produit sont bons, mais l'équipe est remarquable notamment le Directeur est très accueillant

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par ALAIN C.

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  Super comm dab

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par E B. *

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  Il ne manquait que le sourire

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par P M. *

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  Très bien ! Service parfait ! Merci à l'équipe

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NAWEL M.

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  Excellent plateau de sushis

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par S M. *

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  Parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par I D. *

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  Très bons produits comme d'habitude

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par MARIE-SANDRA F.

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  un peu déçue !! ça faisait longtemps que je n'étais pas allée chez sushi shop !! makis petits, juste un rikiki bout de salade dans les spring rolls... je m'attendais à mieux. Cher pour de si petits makis...

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par G M. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Assez rapide

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par SYLVIE N.

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  Le livreur s'est trompé dans la livraison commande (il en avait apparemment 2 : une à 20e et une à 50e). Il était trop tard pour en faire une nouvelle. Nous n'avons pas eu la commande de l'autre cliente, le livreur a voulu essayé de rattraper son erreur, mais on pense bien que quelqu'un qui récupère pour 50e de sushis à la place de 20e ne va pas forcément les rendre (ou déjà mangé ?!). Nous serons remboursés entre 72h et 10 jours, mais pas de geste commercial. On est très déçus et cela va marquer une pause dans nos commandes chez vous. PS : pour l'évaluation des produits je mets une étoile, mais j'insiste : nous n'avons rien eu.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par A B. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Comme toujours un délice .

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par J B. *

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  le livreur est arrivé 1/2 heure avant l'heure prévue de livraison et était reparti à l'heure prévue. Son téléphone que j'ai essayé de rappeler était désactivé. Nous avons du expliquer la situation à la boutique

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par M T. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon contact Contente : une date pour livraison à domicile

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par CHRISTINE D.

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  Chose promise chose due ! J'ai dis, je fais ! L'équipe le mérite, elle est à top du service client et les produits sont excellents

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par A C. *

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  Produits frais, livraison rapide, très bien

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par J P. *

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  Une serveuse vraiment au top ! Très gentille, souriante et surtout super compréhensive avec nous du début à la fin. On s'est sentis vraiment bien accueillis, elle a su garder le sourire et la bonne humeur tout le long. Franchement, un vrai rayon de soleil ! Merci pour ta gentillesse et ta sympathie, ça fait vraiment plaisir et ça se ressent !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FLAVIAN L.

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  L'accueil compte beaucoup et quand on vous accueille avec le sourire et le gentillesse c'est super

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par P M. *

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  très bon et très bon accueil!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par STEPHANIE T.

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  rapide, peu être un petit manque de choix

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par J A. *

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  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PIERRE B.

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  Commande conforme à la description et aux attentes

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par L D. *

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  Bug de l'application commande non enregistré meme après validation bancaire, obligé de repasser commande 1 heure après , problème de livraison (pas de livreur), obligé de me déplacer au restaurant. C'est une honte. Je pense que vous avez perdu un bon client.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par D V. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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