Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop de Toulon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour la facilité de commande. Les clients soulignent une expérience de dégustation agréable et un bon rapport qualité-prix, avec un service souvent rapide et efficace. La variété et l'originalité des plats sont également mises en avant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop de Toulon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour la facilité de commande. Les clients soulignent une expérience de dégustation agréable et un bon rapport qualité-prix, avec un service souvent rapide et efficace. La variété et l'originalité des plats sont également mises en avant.
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Évaluations clients Toulon
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La quantité est diminuée par rapport à avant. Les makis sont tout petits.
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très frais mais il manquait une soupe
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J'ai attendu 30 minutes ma livraison en click n collect. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Les horaires proposés par la plateforme sont fantaisistes et pose problème, surtout au regard de la difficulté de se garer dans le coin. Et aucune compensation proposée par l'équipe.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Taille réduit. Prix augmenté.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité est au rendez-vous
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Commande et horaire respectés, nouvelle box pierre Brault originale
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Produits excellents , prêt à l heure dite .. rien à redire
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Très bons produits ! Service rapide.
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Première commande chez sushishop Satisfaite
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Commande pour 19h40-19h45 A la caisse on me dis qu'il faudra attendre un peu mais que ce sera rapide. J'ai attendu 45min...
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon rapport qualité prix. Rapidité. Bon accueil en magasin
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Nickel
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Au top
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Cliente depuis longtemps, toujours satisfaite
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Expérience telle qu'attendue. Commande via l'application, je suis passé prendre ma commande qui était prête dans le créneau proposé avec le sourire de la personne dans la boutique. Rien à redire, Merci !
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Livraison rapide, qualité bien
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Riz dur et portion très petite
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Fraîcheur des produits et originalités
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très bien les employés sont très gentils et accueillants.
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Très bien comme toujours
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Commandé la super box du mercredi, nickel, personnel sympa. Par contre, quelques jours avant, j'ai voulu commander une box avec accompagnement offert avant 14h30 mais la dame que j'ai eu au téléphone ne voulait pas m'offrir l'accompagnement, étant donné que je venais récupérer le tout après cette heure. C'est pas très commerçant et pas la première fois avec cette personne. On est tous différents...
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Toujours aussi bon et un accueil agréable
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De la commande au retrait au Sushi Shop de Toulon Liberté et à la dégustation, tout est parfait. Merci beaucoup.
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merci a jean pierre pour sa gentillesse et son efficacité
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super frais très bon et bon service
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Belle découverte de la nouvelle box en édition limitée Produit de qualité sushi de bonne taille Un peu trop d attente à mon goût pour obtenir la Box (35 minutes )
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Commande passée facilement par l'appli; pas d'attente pour la récupérer et special box super bonne !
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Les french étaient bizarres; différents d'avant. Le reste était conforme
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Parfait
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La qualité a baissé c'est bien dommage en sachant que c'est le seul sushi shop d'ici …
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. D'autre part, nous vous invitons également à nous décrire votre expérience plus en détail via notre formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212100069 (lien à copier/coller dans votre barre de recherche) Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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accueil agréable sur place, service très rapide.
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Tout parfait
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Parfait
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La commande s'est bien passée. Le processus est bien rodé, RAS de ce côté-là. Rapide et efficace.
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Commande pas prête et le pocket ball tres petit pour un prix de 16 euros.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Attente trop longue et produits en rupture de stock !!!
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Plus de sauce sucrée alors que le site permettait de sélectionner un nombre de sauce sucrée. L'application n'était pas à jour. C'est à dire que 20 minutes après l'heure estimée de remise, l'application indiquait toujours en cours de préparation. Je me suis basée sur cet état d'avancement de la commande pour la récupérer. Pas de remise alors qu'il n'y avait pas de sauce sucrée mais une solution : aller à Franprix alors que la sauce sucrée est comprise dans le prix. Très déçue surtout vu le prix. Je déconseille.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande o top accueil vendeur sur le shop parfait agréable ça donne envie de revenir
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Parfait la boxe été excellente
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top
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Les sushis sont de plus en plus petits
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Parfait je me suis régalée
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Oubli des sauces et quantité très minime par rapport à avant.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était délicieux.
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Bon acceuil, disponibilité du personnel et qualité des produits
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Toujours excellent ! Sushi frais et savoureux.
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Les sushis étaient mal réalisés. Il n'y avait quasiment pas de riz à l'intérieur et ils ne tenaient pas en rouleau lais s'ouvraient. De plus, ils sont de plus en plus petits. Au regard du prix, c'est très décevant. Par ailleurs j'ai eu du thon cuit à la place de cru dans une des commandes.
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Les sushis n'étaient pas aussi bien finis que d'habitude, mais très bons. En revanche, la salade de mangues était faite avec des mangues pas mûres et sans goût. Il aurait fallu un couteau pour les manger …. Si tenté que l'on aime les mangues dures et insipides.
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Toujours aussi bon et rapide
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Je me suis déplacée pour acheter une happy box du mercredi. J'ai préféré prendre une autre box en libre service pour éviter d'attendre 45 minutes…. Quel dommage!!! Peut-on trouver une solution pour éviter autant d'attente en les commandant avant 16h pour les récupérer à partir de 19h par exemple? Une précommande sur internet
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Super comme d'habitude
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merci a jean pierre pour la prise de commande toujours aussi agréable
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parfait
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Avis affichés par ordre chronologique