Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop de Toulon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour la facilité de commande. Les clients soulignent une expérience de dégustation agréable et un bon rapport qualité-prix, avec un service souvent rapide et efficace. La variété et l'originalité des plats sont également mises en avant.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin Sushi Shop de Toulon est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour la facilité de commande. Les clients soulignent une expérience de dégustation agréable et un bon rapport qualité-prix, avec un service souvent rapide et efficace. La variété et l'originalité des plats sont également mises en avant.
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Évaluations clients Toulon
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nouvelle interface de commande enfin plus claire .produits prêt à l'heure qualité au niveau
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Produit oublié dans une livraison, riz très sec de la veille vraiment pas bon la qualité a vraiment baissée nous ne commanderons plus
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil et produits de qualité.
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Accueil et renseignements sur les produits très professionnel, merci
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Bon produit comme d habitude et accueil agréable
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Bon dans l ensemble
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Le seul bémol c'est qu avec l application le payement à la livraison ne fonctionne pas dommage
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Satisfaite
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Qualité ok, livraison ok Dommage que la disponibilité de plusieurs produits, notamment les nouveautés n'étaient à nouveau pas au rendez vous
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J'adore<3
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Service au comptoir (Toulon liberté) Bon conseil, bien orienté, bonnes.explications... service parfait
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Code promo qui ne marchait pas en ligne mais j'ai eu un accompagnement téléphonique très rapide afin de régler mon problème !
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Les sushi ou California sont de plus en plus petits pour un prix qui reste relativement élevé.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Amabilité et rapidité
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J'apprécie particulièrement l'accueil en boutique à Toulon, liberté
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ok
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Bien reçu produit très bons commande parfait très bonne qualité
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C est parfait !
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L'avocat dans mon bowl n'était pas mûre et donc inmangeable …
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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J'avais commandé 2 box dans lesquels il était censé y avoir des makis au saumon. J'ai eu un seul maki au saumon, le reste était au thon
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sashimis sont de plus en plus petits! Les makis sont livrés tres serres dans une seule boite et quand on les prend ils s'ouvrent. Ils sont de moins en mois gouteux!
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Excellent
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Commande facile
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Parfait et très bon
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Ras
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Les prix deviennent trop cher
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Rien à dire. Tous bueno
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Juste trop bon
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Très bien réalisé, avec toute l'attention que l'on attend d'un vendeur de sushi. Commande préparée et servie assez rapidement, rien à redire.
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Une immense reconnaissance pour la qualité de l'accueil réalisé par le professionnel qui s'est occupé de notre commande.
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rien à dire
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Tout était trés bien
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Très déçue - portions minuscules … ne correspondent pas aux produits vendus dans les « vrais commerces japonais »
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon les nouvelles recettes
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Parcours de commande simple sur site internet Préparation et Click & Collect rapides Bémol sur la qualité de la conception des sushis, ils sont collés dans la boîte, déformés et s'ouvrent très facilement. Cela rend la dégustation galère et moins appréciable. Mais pas moins bon, et c'est l'essentiel !
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Très bon et super accueil
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En manque de personnel ....
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Peu de stock donc plus de choix en « tout prêt à emporter » trop tôt.
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.
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Commande servie acec ponctualité
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Toujours au top Sushi shop
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J'apprécie la qualité des produits ainsi que la créativité des menus proposés
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Délicieux
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rien a dire toujours au top
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Tout est au top
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Toujours très bien
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Rapport qualité plutôt bien le site n est pas toujours évident sur des produits seulement en click and collect alors que je voulais me faire livrer mais sinon bon sushi
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Super comme bien souvent
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Super accueil et d'un grand professionnalisme ,très grand choix sur les produits proposés. Toujours savoureux et de qualité. Originalité dans la composition des différents mets.
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Pourtant que 3 produits et une erreur! Une salade d'algues au lieu de légumes croquants.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité des produits moindres qu'à l'habitude
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Tout est ok
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accueil agréable, un peu d'attente, produits délicieux
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Commande à la hauteur des attentes Produits de qualité et délicieux
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Il y a eu des erreurs dans ma commande. Dans le poke bol commandé il n'y avait pas la sauce demandée , de la salade avait été mise alors qu'elle n'avait pas été demandée et il manquait l'avocat qui avait été commandé. J'avais demandé la grande taille et ce que j'ai reçu était à moitié vide. Je suis très déçue car habituellement c'est bien plus professionnel.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits frais, variés et nouveautés agréables Livraison impeccable, à l'heure Bref, tout va bien !
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conforme à l'attente
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au top
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C'est une cuisine déjà que j'aime... Les saveurs y sont extrêmement parfaites pour moi.. Les préparateurs sont professionnels
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C est tjr parfait
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Commande et produits au top mais livreur désagréable et absolument pas professionnel
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait ! Récupération de commande rapide contrairement à une mésaventure d'il y a quelques mois. Ça m'a réconcilié avec la box en promo du mercredi !
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Très bon produit bonne organisation et bonne accueil
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accueil très sympathique
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Expérience clients et qualités produits au top.
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Pas de gingembre j'ai dû acheter un pot ! Peu de sauce soja juste 2 pour un gros plateau de sushis
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Toujours aussi délicieux depuis plus de 12 ans que nous venons. Les meilleurs !
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«Ramen et curry dégueulasse, immangeable une vrai honte d'oser faire payer un tel truc! (Et pourtant je n'ai pas l'habitude de parler ainsi). Nous avons malgré tout un peu mangé et après cela n'a pas manqué: mal de ventre! Preuve de la non fraîcheur des produits....Goûté vos plats avant de servir n'importe quoi à vos clients!»
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contact parfait et produits également
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Les Frais de gestion appliqués sont justes honteux, du coup pas de pourboire pour le livreur. Livraison trop souvent défaillante.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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parfait
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Prise de commande efficace et expérience agréable
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Le livreur parle difficilement français. J'ai du chercher après lui pour le trouver dans ma résidence.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Rad
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Les sushis défoncés et ce n'est pas trop la livraison C'est juste qu'ils sont mal fait et de plus en plus petit mais toujours au même pris !! Et pas de sauce sucrée D'ailleurs j'ai appelé le sushi shop de Toulon pour me plaindre Ce n'est pas normal pas de sauce Moi je n'aime qu'avec la sauce sucrée du coup on fait comment ??? Je suis censée avoir un geste de sushi shop j'espère !!!
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Tout et très bien
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Tres bien
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Achat sur place en boutique. Facile jusqu'au paiement où j'ai rencontré un souci de carte. Personnel arrangeant et tellement gentil.
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rien a redire c'est comme dab
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Top
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Temps d'attente annoncé 15 minutes voir 20 minutes. Temps d'attente réel 30 minutes...
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Depuis quelque temps à chaque fois que je commande je dois attendre pour récupérer ma commande. Nous n'avons même pas eu de récipient pour mettre la sauce
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Bonjour, j'ai demandé la facture de mon achat et je ne l'ai pas reçue dans la livraison, je ne serai satisfaite que si vous me la faites parvenir
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent sushi, bon rapport qualité/prix
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La commande était incomplète
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Commande arrivée plus d'une heure après l'horaire prévu
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Super frais très bon
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50 minutes d attente par rapport à l'heure annoncée par le resto lors de la commande. Toujours pas de gingembre...
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Exceptionnel accueil Tout le monde est sympa serviable et compétent Anthony. À
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Cela pourrait être parfait si l'accompagnement offert dans la commande du midi serait autre chose que du riz ,carotte ou soupe.
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parfait
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Notre commande était prête quand on est arrivé, donc ce fut très rapide et efficace.
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parfait comme d'habitude ! dommage pour les produits "victimes de leur succès"
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est top
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Il manquait tous les accompagnements
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Tres bon
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Avis affichés par ordre chronologique