Résumé des avis
Le Sushishop de Versailles est apprécié pour son excellent rapport qualité-prix et ses produits frais, notamment le chirashi mariné. L'accueil est chaleureux et le service rapide, créant une expérience positive pour les clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le Sushishop de Versailles est apprécié pour son excellent rapport qualité-prix et ses produits frais, notamment le chirashi mariné. L'accueil est chaleureux et le service rapide, créant une expérience positive pour les clients.
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Évaluations clients Versailles
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Commande impossible sur le Site web, informations erronées et j'attends toujours le lien pour changer mon mot de passe ….
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Merci beaucoup ☺️
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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Impossible de commander sur le site. Impossible de valider ma commande. Impossible de savoir si j'ai été débitée. Jai dû me déplacer à la boutique de Versailles où l'équipe a été super efficace et gentille et compréhensive et où j'ai enfin pu commendee
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapide à commander. Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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J'ai commandé 5 happy sushi box. J'ai demandé 2 sauces salées et le reste sucré. Le vendeur a inversé
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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très bien à chaque commande, ms GROS problèmes avec le compte qui ne tient mystérieusement pas compte de toutes mes commandes dans la mise à jour du statut > j'ai largement les 24 commandes demandées pour passer au statut SAN et pourtant je ne lis que 17!!!
Avis du , suite à une expérience du par F O. *
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Belle tranche de sashimi
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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achat en magasin
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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des prix moins élevés...
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Il manquait une partie de la commande et les box enfant étaient vraiment très fines
Avis du , suite à une expérience du par CYRINE B.
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Dans mon chirachi mariné, le saumon avait trop de nerfs: la queue du saumon n'est pas appropriée pour ce plat si il n'est pas soigneusement d'énervé!
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D'habitude, le produit sont frais mais là ce n'était pas le cas. Le boîte étais un peu écrasée et le riz , en le tenant avec la baguette, ne tenais pas forcément
Avis du , suite à une expérience du par BIBA D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un bémol sur l'esthétique des sushis, on croirait des sushis fait par un amateur, les Makis étaient tous ouverts, il faut faire un tour complet avec la feuille d'algue ce qui permet de les fermer. De même pour certain California roll. Sinon dans l'ensemble ça peut aller.
Avis du , suite à une expérience du par RACHID B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était parfait! Nous avons surtout apprécié vos nouveautés avec signature!
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Toujours de bonne qualité et ponctuel mais il manque un produit facturé et payé… le sac fermé dans le clic & collecte ne permet pas de vérifier le contenu.
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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L'un des produits livrés ne correspondait pas à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Dans certains sushis, les morceaux d'avocats n'étaient pas assez mûrs, donc trop durs.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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L'accueil est top, le restaurant de Versailles place du marché se démarque la gentillesse des collaborateurs
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par F L. *
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Les Sashimis étaient très bons. Il n'y avait pas de sauce de soja dans le paquet.
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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La commande a été encaissé assez rapidement. Produit bon et frais. La sauce sucrée était un peu salée.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Tres bon produit ! Rien à dire la dessus cependant pas de baguette ? Ni de sauce? Juste 2 serviettes…
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bonne réactivité en commande à emporter
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Équipe au top réactif et très gentils Sushis délicieux au top
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Les sushis de l'équipe de Versailles Marché sont toujours délicieux et bien garnis.
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Rien à dire. C'était parfait et toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE F.
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Les sushi était terribles, ils semblaient décongelés !
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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Livreur désagréable , manquement dans la commande , appelle au shop payent !!!
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Un peu trop salé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D.
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Super expérience comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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application simple d'utilisation. Possibilite de recommander un panier precedent. Paiement simple. Produits comme toujours tres frais et originaux. La commande est arrivee tres vite.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Baisse des portions de saumon dans les tatakis depuis quelque temps. J'avais demandé une bonne dose de sauce tataki mais elle était très peu présente dans le réceptacle. Bonne qualité des produits mais quantité à surveiller et réhausser.
Avis du , suite à une expérience du par X S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande à l'heure. Produit plus frais souhaitable
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Livraison en temps et en heure et contenu parfaitement respecté. Par contre je déconseille l'Onigiri Shiitake, aucun intérêt surtout au regard du prix, heureusement le curry chicken katsu est toujours très réussi côté assaisonnement.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
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Bravo! La qualité de sashimi est devenue Top! Assez épaisse et belle tranche de coupe !
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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J'ai eu une bonne expérience clientèle et les produits que j'ai pu commandé étaient bons. Par contre l'offre végétarien a été réduit récemment - pas de curry végétarien ni de veggie box.
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pas les bons produits livrés
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai fait cette commande pour utiliser ma cagnotte et votre bon de 15euros à l'issue de la commande qui m'a rendu malade avec mon coloc. Mais j'ai commandé chaud cette fois. Et c'était franchement dégoûtant et ridicule comme portion. Pour 14euros j'étais contente d'avoir été malade pour avoir votre bon et ne pas payer ça. Aussi, si vous avez changé la recette des mochis satura c'était pas une bonne idée. La pâte est trop bizarre alors qu'avant elle était fondante.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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Le produit commandé n'a pas été livré, en appelant le sushishop de Versailles il m'ont dit ne pas avoir reçu d'ordre de préparation. Il a fallut que je recommande et que j'ai sur place les retirer.
Avis du , suite à une expérience du par ERICK A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai profité de l'offre happy box et nous nous sommes régalé. Super idée cette box.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Déception concernant, non pas la qualité de la commande, mais le site internet qui ne fonctionne pas. Réclamation en cours
Avis du , suite à une expérience du par INES M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Ines M.SignalerVoici quelques précisions sur 2 problèmes informatiques identiques survenus les 10 et 30 Aout derniers: -passage habituel de la commande -règlement et validation du règlement (disponible sur mon compte bancaire dans l’historique des opérations) -puis… rien … Ceci est survenu à 3 reprises vendredi 30 Aout, avec 2 cartes bleues différentes et 2 ordinateurs différents. Nous ne savions pas jusqu’à aujourd’hui mardi si nous avions été débités 3 fois de 51,60€…, ce qui n’a pas l’air d’être le cas heureusement. Nous avons donc dû nous rendre à la boutique de Versailles pour passer et régler sur place, il nous a été confirmé que nous n’étions pas les seuls à rencontrer ce type de problème. Franchement la " fête " a été gâchée, et quelque soit la qualité de vos produits, j’ai une réelle appréhension a repasser une commande chez Sushi Shop… Cordialement > Le 3 sept. 2024 à 12:38, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Il manquait un produit dans ma commande
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Accueil au top et le service est rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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J'ai toujours été satisfaite, au niveau des produits et du service. Cependant cette fois je suis tombée malade, mon coloc aussi donc c'est pas foufou quoi.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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45mn de retard pour une commande passée 4h avant ! Le responsable du magasin m'invite à passer en cuisine si je ne suis pas content Mais les livreurs Uber Eat passent avant les 15 clients qui attendent à magasin
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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50 minutes d'attente sur place pour une box sushi a emporter…
Avis du , suite à une expérience du par COLOMBE D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La livraison a été retardée environs 45mins mais je pouvais comprendre car la soirée de cérémonie de Paralympiques. J'ai reçu le paquet lourd vers 22h05 avec la grande sourire de livreur. J'étais étonné qu'il y avait un dessert, un paquet de riz, une soupe misoshiru dedans gratuitement. La tranche de sashimis est nickel. Ça beaucoup amélioré. Je suis un bon conseiller japonais pour Sushishop En tout cas, Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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Très bon accueil. Attente limitée.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Plus d'une heure d attente pour récupérer la commande…. Produits toujours bons cependant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE E.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Frederique E.SignalerLe 29 août 2024 à 13:13, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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1h d'attente en boutique pour recevoir la boutique, des sushis et makis minuscules sans quasiment de riz.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis très bons, frais et prix intéressants. Mais horaire annoncé non respecté (click and collect). Nous sommes venus plus de 20 minutes après l'heure indiquée et notre commande n'était pas encore préparée, sushis en fabrication...Enfin, une suggestion : arrêtez cette salade avec les sushi boxes, elle est immangeable!
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Bowl: Peu de garniture et encore moins de saumon.
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout étais parfait de l'accueil jusqu'a la reception de commande. Temps d'attente quasi inexistant équipe très rapides et efficace. Au top
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Je recommande accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Qualité du produit moyenne
Avis du , suite à une expérience du par I K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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J'ai commandé Quinoa et j'ai eu du riz, peu de saumon à mon goût par rapport aux autres dernières livraisons
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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tout était super et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIKA L.
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Bon produit, Servicd rapide
Avis du , suite à une expérience du par MINA R.
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Site lisible et pratique, commande et livraison respectées.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par Y A. *
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
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Il manquait les baguettes, les sauces et le wasabi donc difficile de déguster des sushis/makis sans sauce.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bons produits et boutique propre. Équipe jeune et sympa. Mais lors de ma venue la personne a l'encaissement était un peu fermée et peu proactive.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Rapide, efficace, produits frais...parfait!
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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C'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par I K. *
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Un délice ! C'était parfait comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par M F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC H.
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Commande traitée rapidement, makis très bons.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Poke bowl végétalien. C'est bon !
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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Tout était parfait ! Un délice !
Avis du , suite à une expérience du par JASON H.
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Facile, efficace
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Commande prete à l'heure site facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Un gobelet carton de soupe était défectueux, un trou s'est formé à la base, au niveau de la "couture". Résultat : la soupe s'est répandue dans la voiture !
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Ghislaine F.SignalerBjr, je n'ai pas d'autres commentaires à faire. Tout était très bon. Le problème provient de la qualité du gobelet, remarque qualité à faire remonter à votre fournisseur... Le mer. 17 juil. 2024 à 17:48, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Très très bon
Avis du , suite à une expérience du par I G. *
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les sushis sont bons, je suis TRES bonne cliente mais quel dommage que l'appli marche aussi mal... pas de lien entre les points de mon compte client existant avant que je télécharge l'appli en plus! Nul
Avis du , suite à une expérience du par F O. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Avis du , suite à une expérience du par PAULA R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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Je suis venue sur place directement Très bonne accueil Prise en charge immédiate Très bon conseil Qualité des produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Ils se sont trompés une première fois sur la commande, m'ont gentiment relivré et ont quand même réussi à se tromper une seconde fois. Pardon mais ça devrait pas être aussi compliqué de suivre une commande ?? Ils m'ont proposé de me re livrer une troisième fois, mais ça n'a pas plus aucun sens presque 2h après avoir passé la commande. Du coup j'espère bien profiter de cet avoir que vous m'avez promis au téléphone…
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pas reçu les sushis gratuits !…
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
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Livraison prévue entre 20h10 et 20h20..commande livrée vers 21h...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours aussi bon et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par IMANE G.
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Bons produits et bonne qualité. Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.
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Tres bon produit et très réactif face à des erreurs éventuelles.
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
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La livraison est toujours rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours très satisfaite de Sushi Shop Continuez comme ça, c'est excellent Merci
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Au top de la prise de commande à la réception rien à dire. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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