Evaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA L.
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Très grande quantité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Produit frais comme d'habitude mais malheureusement encore une fois les quantités sont en baisse Comme c'est dommage !!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Arrêtez de mettre de la coriandre, ce n'est pas japonais et j'y suis allergique !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Excellent je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE R. *
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Les produits sont frais, beau visuel et se tiennent bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bon contact Contente : une date pour livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Fans de la happy box, facilité de la commande en ligne, belle découverte concernant les sushis à la daurade. Seul bémol : il y a qqch qui me dérange dans les californias roll au thon. Peut-être la mayonnaise utilisée ?
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
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Box rubis sans goût ni caractères sans épices sans herbes riz trop cuit très déçue
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande payé et non reçu
Avis du , suite à une expérience du par ESTEFANY D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits toujours très bons.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Aucun des produits annexes demandés n'étaient présent alors que j'avais bien précisé ma commande En appelant on m'a dit que c'était un problème informatique et on ne m'a pas proposé de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil sympathique et lieu agréable
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Malgré toutes nos instructions de livraison, toujours livré chez le voisin, erreurs dans les commandes, livraison au mauvais créneau, le livreur indique que c'est livré alors que celui-ci est parti sans livrer la commande, sushi shop St. Cloud revoit une commande mais pas celle commandée et manque les salades. Le riz est sec limite immangeable. Pour le prix c'est Scandaleux, c'est la dernière fois que je commande et j'en suis navrée …. Décevant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *
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Bon accueil, service super.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Vendeur très sympa très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Rapide et délicieux, jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Plat sans saveur
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produit frais et délicieux, jamais déçue de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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Parfait, très pro, merci beaucoup!!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Pas de sauce comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison en retard, 3 tentatives de paiement sur le site échouées, mon ancienne information (adresse) a été supprimée sur la nouvelle version du site- je ne recommande plus
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE I.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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Produits très frais et savoureux. La quantité de salade et de haricots était un peu trop juste.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE A. *
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Il manquait les baguettes et le gingembre, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINA M.
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Qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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très accueillant..
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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délicieux
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES W. *
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Commande conforme et délai livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Je n'aime pas du tout la box commandée. Je voulais commander une box au saumon mais elle était en rupture de stock dans mon magasin. He bien la prochaine fois je ne commanderai rien d'autre. La livraison était parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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je trouve que le nombre de sauces accordé n'est vraiment pas en adéquation avec le nombre de boxes commandées. Pour deux boxes de 18 et 24 sushis seulement 2 petits pots de sauce je trouve cela vraiment moyen de votre part au vue du tarif !!
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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PERSONNEL TRES SOURIANT EFFICACE ET PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Toujours top !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Chose promise chose due ! J'ai dis, je fais ! L'équipe le mérite, elle est à top du service client et les produits sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Tout s'est bien passé comme d'habitude sauf le livreur qui après m'avoir donné ma commande ma dit d'une voix très forte que j'avais mis trop de temps à descendre ( alors que je descend justement en bas pour leur éviter de faire tout le chemin dans la résidence... la prochaine fois je demanderai qu'on me livre directement à ma porte!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Service rapide, accueil au top et produits délicieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil impeccable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Achat effectué en magasin. Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Service de qualité. Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Personnel très à l'écoute et produits frais et délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
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Toujours satisfaite. Lors d'une commande précédente où s'était produite une erreur, sushishop a immédiatement réagi positivement.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.
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Je commande toujours le tartare de saumon pour les oeufs de saumon. Or je constate depuis 3 commandes qu'il y en a très peu et qu'ils sont tout petits. Rien à voir avec la photo. Le service client me dit qu'il s'agit désormais d'oeufs de truite alors que le site indique toujours des oeufs de saumon Keta du Pacifique. Description mensongère donc. Je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande était prête à l'heure !
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Des produits toujours de qualité, fra^cheur assurée, je ne me fais pas livrer mais je suis toujours servie très rapidement à la boutique de la rue Lepic (Paris 18ème).
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Excellent service et plats délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE H.
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Déception alors que je suis une cliente satisfaite depuis des années. Sushis pas enrobés complètement de saumon et le riz entourant les maki's secs et avocat marron
Avis du , suite à une expérience du par DELBOULBE N.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Delboulbe , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/04/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bon service et produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Accueil chaleureux et produits frais !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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Rapide, efficace et produits frais !
Avis du , suite à une expérience du par GRACE P.
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C'était la première fois que je goûter des sushis et j'ai trouvé ça excellent
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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C'est la deuxième fois que nous commandons une Kenko box, et qu'elle est remplacée par tout autre chose ! On peut comprendre une indisponibilité temporaire… On peut comprendre que le site et l'appli ne soient pas à jour et ne mentionnent pas « victime de son succès »… Mais ne rien dire et substituer par autre chose, ce n'est pas top, d'autant que l'article substitutif n'était pas à base de riz Kenko…
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Marc LSignalerBonjour Thomas, Je ne souhaite pas particulièrement faire de réclamation ni récriminer… Cependant, pour un client fidèle depuis des années, je pense qu’un petit geste commercial ne serait pas de trop… Je trouve même qu’il devrait même être spontané !😉 Bien à vous, Marc Lebel > Le 2 mai 2025 à 16:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Parfait, très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Bonjour Nous avons commandé un plateau sushi à composer avec lequel nous nous sommes régalés. Nous sommes des gros clients et commandons toutes les semaines. Cependant hier c'est mon mari qui a fait la commande et il n'a pas utilisé le code BOX10 que j'ai reçu valable jusqu'au 4 mai. Est ce qu'il est possible de faire un geste pour nous s'il vous plaît pour compenser cet oubli bête et malheureux pour nous. Merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Vraiment bien comme toujours !!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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Très bon rapport qualité prix !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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De moins en moins convaincus par le rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Damien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Tres moyen
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapidité ,bons conseils, nouveautés excellentes
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Produits pas frais immangeables
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon comme d'hab ! Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos encouragements sont une véritable source de motivation pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Thon sans goût, dés de mangue noirs, nous avons beaucoup jeté. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LANA D.
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Équipe motivée et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Pas de sauce salée, alors que j'en avais commandé deux.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Alain RSignalerMadame, Monsieur,, Je ne souhaite pas que mon avis pour une fois négatif soit publié, car en règle générale, je suis satisfait des livraisons Bien à vous, Alain RAPAPORT Avocat à la Cour [649BB379-DCE6-4FBA-ABB5-FF417AFE0068[13].png] Paris ■ Lyon ■ Stockholm 26 rue de Lübeck 75116 Paris Tél. : +33 1 45 00 84 78 Fax. : +33 1 45 01 27 54 Toque K 122 arapaport@carler-france.com www.carler-france.com Le 2 mai 2025 à 16:12, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Nous avons acheté deux box's. L'une avait 3 edamame, et sur les sushis au fromage il n'y en avait presque pas. Sur la deuxième box, les tranches de saumon hyper fines et surtout un riz sec, presque pas cuit, qui tombait du sushi ! Nous sommes tellement déçus ! Nous ne recommandons et ne commanderons plus tellement la déception a été importante au vu du prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Très bon produit mais livraison médiocre Oubli d'un plateau entier et attente de 40 min avant une nouvelle livraison
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Prise de commande en ligne simple, livraison efficace, sushis bons mais avocat pas mûr… dommage
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Toujours très bien accueillie et ravie de la qualité et fraîcheur des produits!
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE-ANNE B.
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Très bonne qualité des produits .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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r à s
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par EVA R.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Les produits sont bons mais comme très souvent il en manquait un! Il faut systématiquement vérifier la commande. De plus 4 sauces pour 2 happy box et une French touch c'est vraiment peu et impossible d'en acheter car indisponible…. Bref, les sushis sont bons mais le service est à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon et copieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Commande passée sur le Net et retirée en boutique. Qualité des produits et présentation dans la box au top !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
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Excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Plus d'une heure pour se faire livrer alors qu'on m'annonçait 20 à 25 min. De plus quand j'ai appelé, le magasin ne retrouvair pas ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Marcelle PSignalerMerci mais j'aurais apprécié un geste commercial... -------- Message d'origine -------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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Mes commandes et livraison se déroulent toujours bien hormis la dernière. Rien à redire sur la qualité, la fraîcheur, la rapidité de livraison. Mais le livreur m'a appelée une fois puis et reparti, ignorant mes appels et messages. Il dit avoir appelé plusieurs fois or c'est faux. Je l'ai rappelé de suite après son appel et il n'a jamais répondu. Ce Mr s'appelle Boukhary. B Nous avons dû attendre 40 mn de plus avant d'avoir, enfin, notre livraison. Je descendais lorsqu'il m'a appelée mais une fois en bas de chez moi, plus personne! Cette livraison m'a déçue !!! Je note que c'est la première fois que cela arrive. Ce Mr n'est pas professionnel! Je tenais à ce que vous le sachiez. Merci de bien vouloir en tenir compte.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'était très bon à l'exception du morceau de plastique que j'ai eu dans un sprint roll.
Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux, frais, livraison rapide et prix raisonnable avec des réductions assez fréquentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
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Variété des produits, ils sont de qualité et originaux. Préparation un peu longue de la Umamy box
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Super bon
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sushis et sashimis très bons Soupe miso excellente Riz un peu trop collant et ne faisait pas frais
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours content de prendre la commande et encore un régal
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Bon rapport prix/qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Produits manquants
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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40 min de retard... une commande pour midi arrivée à 12h40... sushis chauds. Et aucun geste quand on appelle le shops concernant le retard
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/04/2025 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de california. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Sushi Shop La Boétie à Paris, toujours aussi impeccable !!!
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Rolls salade trop bons
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Très bon acceuil , très bon conseil pour choisir
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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Tres bonne enseigne Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
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Service impeccable, toujours aussi bon et un personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Très bon et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Très bons produits frais . Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Je n'y vais pas souvent mais a chaque fois je ne suis pas déçus, produits frais et vraiment très bon !
Avis du , suite à une expérience du par ZINA L.
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La nouvelle sauce en barquette est affreuse...hyper chimique! Quelle déception.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Plus de salade de calamars à la carte, pris un chirashi saumon, le riz sec et agglutiné en boulettes, les tranches de saumon juste posées pour recouvrir le riz, plus fines que d'habitude - bref fade et sans plaisir, heureusement j'avais des tonnes de sauce soja pour noyer tout ça - je n'étais pas passée depuis plusieurs mois et la qualité a beaucoup baissé
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Ravie de la gestion (facilité de prise de commande, choix de l'horaire, prête à l'heure…) et surtout des avantages (la cagnotte et surtout le cadeau d'anniversaire).
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN T. *
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Je me suis régalée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Très satisfaite de la qualité des services
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE C.
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C était mieux avant. On pouvait appeler au téléphone la boutique pour commander directement et payer à la livraison. Tout est fait sur le web mais tout le monde n'a pas d'ordinateur ou un smatphone ou la wifi et pas de moyen de locomotion pour la vente à emporter. Vous perdez des anciens clients fideles
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Excellent, la qualité des mets est top
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Les sushis ne semblaient pas frais (riz sec)
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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D'habitude nickel mais cette fois avocat pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par YULIIA V.
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Pas assez de goût trop fade
Avis du , suite à une expérience du par LYSSIA U.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Alors que nous avions demandé de ne pas avoir de baguettes et que nous souhaitions avoir du wasabi et de la sauce salé Nous avons eu des baguettes et aucune sauce et condiments
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le livreur est arrivé avec 30 mn d'avance et je n'étais pas là. j'ai dû trouver quelqu'un pour réceptionner ma commande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Estimation de l'heure de livraison erronée sur l'application (estimation entre 20h35/20h45 mais livraison faite à 21h40 environ)
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par JASMINE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
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Tout simplement délicieux !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre service. Nous apprécions toujours les retours de nos clients, qu'ils soient positifs ou neutres. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous aide à nous perfectionner. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Sushishop
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accueil sympa. lieu propre. les algues étaient un peu vieilles vertes foncées et le riz étaient un peu sec.
Avis du , suite à une expérience du par INES C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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parfait comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez de nouveau apprécié nos sushis et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster de nouvelles créations ! Cordialement, L'équipe Sushishop
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Délicieux, livré avec soin, top !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Happy sushi box impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC R.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par GIL C.
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L'accueil froid.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne expérience . Je suggère cependant de varier les contenus des boxes pour avoir varier les expériences
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G. *
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Moins bon que d'habitude Certains Sushis étaient secs
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le riz était vraiment mauvais, dur et sec. La qualité du produit n'avait rien à voir avec la qualité habituelle. Ce fut une véritable déception
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien passé et j'ai retiré ma commande prête à l 'heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.
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Commande facile. Retrait en magasin rapide et respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil et service rapide (vers 17h à Denfert) Frais et agréable pour 2/3 personnes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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Rapide et offre intéressante
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY B.
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Le code de promotion annoncé par message ne marchait pas
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Toujours aussi satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Service rapide et courtois
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La box rubbick bof. Rien de transcendant. En revanche l'accueil aux Contades est toujours aussi bon contrairement à celui de Kléber
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Mon avis concerne surtout la qualité du produit. Nous avons eu de l'avocat qui n'était pas mûr, dur.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité des produits est au rdv par contre le temps d'attente était trop long : 45 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Celui de cours Vuitton c'est une catastrophe… il manque toujours quelque chose je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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- Commande le site Ok aucun problème - Livraison à revoir, c'est la deuxième fois consécutive que je reçois ma commande avec plus d'une demi-heure de retard de ce qu'il avait été annoncé. (5/10 min Ok ça arrive mais plus d'une demi-heure c'est inadmissible, à revoir). Avant ces deux commandes tout était parfait, un changement ? Si c'est le cas, à revoir vos délais - Plats commandés, très bon
Avis du , suite à une expérience du par MAËLYS S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE B.
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Alors comment comprendre qu'une remise de 10 euros prévue pour l'achat d'une boxe refusée car on a ajouté à cette box un autre achat, je trouve ça très très fort ! Plus vous achetez et moins on vous fait de remise ! Heureusement que je personnel est super et que je ne suis pas une râleuse invétérée …
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon. Je recommande pour tous les amateurs de sushis de La Rochelle. Carte variée
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il y a eu un bugg au niveau de ma commande sur le site, j'ai appelé le magasin qui a aussitôt réglé le problème très gentiment
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L.
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Pas de soucis relevé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Au top. C'est une bonne expérience. je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits en deçà de d'habitude Lien livraison pour noter/pourboire jamais reçu alors que livreur uber eats méritait !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours disponible à l'heure et qualité excellente
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sushi délicieux et les équipes très polies et très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons commandé sur place et notre bon de commande a été perdu. On a attendu très longtemps patiemment avant de demander ce qu'il se passait. Gêne de la part des vendeurs… ils ont cherché notre bon de commande et ne se sont pas excusés pour la gêne occasionnée . C'est vraiment l'usine… insupportable !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. En effet, celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons donc fait un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super sushis !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La qualité des produits a baissé, le riz n'est plus aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Service rapide et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et qualité de la nourriture parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est parfait livraison commande produits
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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C'est la première fois que je trouve le riz pas frais et en dessert l'ananas était périmé je pense
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis ultra salés immangeables, délai de livraison bien au delà du délai annoncé. En temps normal je suis satisfaite de Sushi Shop mais c'était catastrophique hier soir
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Commande passé en ligne, un horaire de livraison est donné mais pas respecté. Quand on appelle on nous dit qu'il y a un manque de personnel donc que les commande mettent plus de temps à être préparé ce qui est compréhensible mais je reproche le manque d'information sur le site, la non mise à jour de l'heure d'arrivée estimé. En dehors de ce désagrément la personne eu au téléphone était très aimable et les produits très bon.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai pris un poke comme habituellement et je confirme qu'il y a moins de goût de jour en jour et le mochi qui coute 2€90 était certes très petit mais surtout immangeable, caoutchouteux. Je pense que c'est la dernière fois que je commanderais sushi shop c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Adiilah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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Commande facile, tour m attendais à l'heure dite. Accueil sympathique en magasin. Bref; c'est tout bon
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande facile, livraison en temps et en heure, produits attendus
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Comme attendu
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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J'avais commandé un tataki de thon et arrivé chez moi c'était un tataki de saumon
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai été malade comme un chien après avoir mangé des Sushi extreme fire rolls. Je ne sais pas s'ils n'étaient pas frais ou si c'était trop pimenté, mais j'ai vraiment eu mal au ventre tout l'après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Un véritable délice !!! Le meilleur Japonais de Toulouse !!! Et le personnel est très sympathique !!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Bonjour, Pour la première fois, certains salmon rolls étaient vraiment roulés n'importe comment mais le plus gênant c'était les spring tataki saumon qui étaient quasiment vides ( donc on a la sensation de mâcher juste la feuille de riz gluante) et les sushis saumon avec le saumon séché dessus..., les makis de différents tailles. Certainement un nouvel élément dans l'équipe à qui l'on souhaite avec indulgence de se former très vite pour retrouver l'excellence habituelle. Un petit geste de votre part, comme un doublement de mes points cagnotte (5€) serait apprécié? Merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Salade de carottes pas fraîche !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison avec une heure de retard sans aucune communication à ce sujet, nouvelle box à partager plutôt décevante
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande reçue 1h30 après l'heure de livraison demandée. C'est vraiment abuser, sans avertir, c'est lamentable ….,et nous sommes un mardi et non pas le week-end !
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande arrivée avec une heure de retard
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis frais et bons, prêts à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Il manquait un dessert. J ai fait une réclamation pat mail mais je n'ai eu aucun retour
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon. J'aime
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande livrée avec plus d' 1 heure et demi de retard pas moyen de joindre quelqu'un au téléphone aucune informations aucunes explications ni excuses qualité et présentation très médiocres rien à voir avec d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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