Avis clients de sushishop.fr

4.2 / 5

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande prête à l'heure prévue. Sushis délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 1 / 5
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    1/2 h retard. Je suis habitué de sushi Shop depuis longtemps. Aspect moins de fraîcheur et moins de finesse. Pas de sauce!

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par N T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et espace de restauration sur place très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon vite livré très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 5 / 5
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    x

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, trop peu de sauce mais sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par V R. *

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  • 4 / 5
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    Le gars qui gérait les commandes était super, mais il était seul un samedi soir avec beaucoup de commandes à gérer et malheureusement il y a eu un loupé dans notre commande. Je lui en veux même pas. Mettez au moins deux personnes les samedi soir svp pour que ça aille plus cote et pour éviter les erreurs.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIAN N.

  • 2 / 5
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    Vraiment déçu particulièrement sur un produit de ma commande la "brochette" de Yakitori Poulet

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Jacky F.
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    Merci pour votre réponse rapide, je vous envoi néanmoins en PJ une photo de la fameuse brochette de Yakitori Poulet. Facturé 6€ , sérieusement vous en pensez quoi ? Je suis client fidèle Sushi Shop , tout le reste de ma commande était parfait mais je tenais à vous signaler ce problème. Cordialement PJ : photo prise au coté d'une petite cuillère à café. Le lun. 24 mars 2025 à 12:02, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    C'était vraiment très bon et le service à table était très efficace et très souriant

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

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  • 2 / 5
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    Produit en mauvaise quantité. Non respect de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Philippe B.
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    1x Gyozas végétariens 5 pièces de gyozas ( 2 €) J'ai compris que ce plat me sera livré froid ! 6,90€ > Le 23.03.2025 15:57 CET, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    Produits fins et gourmets, l'accueil de Thomas et le sourire de ses equipes sont inégalables.

    Avis du , suite à une expérience du par H F. *

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  • 2 / 5
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    Il manquait 2 moshis commandés et payés

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour Florent, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 3 / 5
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    Erreur de produit, obligation de retourner au shop, perte de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par I P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Au top un vrai régale !!

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et qualité au top

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER M.

  • 3 / 5
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    Un peu moins bien que d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque fois. Merciiii

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison posée sur le pas de la porte, sur le trottoir.

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    sympa de pouvoir composer sa propre box

    Avis du , suite à une expérience du par D H. *

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  • 5 / 5
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    très bon et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 2 / 5
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    J ai reçu un sushi en moins et j ai été livrée très tardivement .

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE O.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Lors de la commande, on nous dis 20 minutes de préparation, une fois arrivée sur place On attend 50 minutes ! avec 3 enfants c'est l'enfer. Une fois passé a la dégustation, les sushis étaient mal faits, pas de saumon autour des roll fromage !!, de l'eau à l'intérieur, bref très moyen. Fait à la vas vite.. tout ca pour 82 €!!

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Entre les photos et la réalité, il y a un gouffre. Impossible de mettre des photos ici, mais vos sashimis sont une honte : jamais vu une coupe aussi bâclée. Ce ne sont pas des tranches, ce sont des rectangles épais de thon, mal présentés. J'ai demandé des makis au concombre, on m'envoie ceux au fromage. Résultat : 40 euros pour un service et une qualité indignes. Je ne recommanderai plus chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

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  • 4 / 5
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    toujours bon,mais moins frais que d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 1 / 5
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    Bonjour Ça fait 3 semaines que les riz sont remplis à peine à moitié alors qu'ils étaient jusque là bien remplis !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par D F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de D F
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    Je vous laisse donner des consignes à votre boutique pour que regagner ma confiance. Merci Delphine Franchot Envoyé de mon iPhone Le 23 mars 2025 à 15:59, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 4 / 5
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    Merci d'appeler quand on ne répond pas à l'l'interphone ou à la porte. Notre enfant n'avait pas autorisation d'ouvrir sans que nous soyons présents. Le livreur est arrivé 10/15 mins avant, et j'étais sur le point d'arriver. Merci d'avoir déposé à la porte car en insistant à la sonnerie de la porte, notre enfant a beaucoup stressé. Un coup de téléphone aurait éviter cela.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

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  • 5 / 5
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    Super frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 4 / 5
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    9/10 pas 10 car en ce moment la boutique sushi shop est en travaux mais sinon tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent produits

    Avis du , suite à une expérience du par C Z. *

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  • 2 / 5
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    Produits bons et chers, livraison déplorable. 30 min de retard sur l'horaire de livraison maximum prévu, nous avons dû partir sans dîner. le sachet déposé au pied de l'immeuble, nous n'avons pas vu le livreur. Donc le contraire de pratique, je ne suis pas prête de re-commander quelque chose chez sushi shop.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Les sauces sont payantes, alors que les prix sont ultra élevés. Je décide de boycotter cette marque. Politique scandaleuse !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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  • 4 / 5
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    Bon suivi de toutes les étapes et rapidité de livraison. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par I L. *

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  • 2 / 5
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    La commande n'était pas complète. Aucun moyen de joindre le shop, il a fallu se déplacer…

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    commande conforme et lirée à l'heure pile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 4 / 5
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    J'ai fait 2 commandes en ligne et toujours 10 /15 mn de retard dans la préparation or je laisse environ 3 h de préparation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    Déçu d avoir eu du surimi à la place de la crevette dans les spring crevette

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    G

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience nous motive à continuer d'offrir des sushis de qualité. N’hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouvelles offres. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    Les accompagnements n'étaient pas ceux demandés : bilan pour accompagner 2 box : 1 sauce soja salée 1 sauce soja sucrée 1 wasabi 1 gingembre : ça fait court !!! Quelques sushis pas très bien montés Un peu déçue de la box du moment et notamment des 6 California saumon crispy : le crispy n'amène rien et la présence d'aneth n'est pas précisée... Quand on n'aime pas du tout ça surprend !

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

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  • 4 / 5
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    Avocat pas très frais

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 5 / 5
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    J apprécie l accueil et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 2 / 5
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    Edamale trop salés. Certains sushis avaient très peu de saumon. D'autres très peu d'avocat. Non respect de mes demandes sur les sauces et baguettes.

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Rien à dire sur les plats juste qu'ils auraient pu être un peu plus frais mais plutôt sur l'amabilité du livreur qui est à revoir qui se permet de faire des réflexions en ne disant même pas bonjour… décevant

    Avis du , suite à une expérience du par V M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Commande facile via l'appli , livraison dans les temps . Les produits légèrement trop salés

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.

  • 2 / 5
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    40 min de retard

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

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  • 5 / 5
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    Sushi shop c'est un vrai régal , Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 3 / 5
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    Sur les photos, la box à composer est pleine. Une fois reçue, on peut retirer 3 bon cm en largeur et en longueur.... La quantité de poissons est aussi bien restreint au vu du prix! La qualité et le goût reste très bon

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait , déjeuner en famille

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseils et toujours aussi délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un régal.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVANIE D.

  • 5 / 5
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    Au top Amine !

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 3 / 5
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    Mauvaise coordination entre l'application et le restaurant: une demi heure d'attente sur place, alors que je me suis présenté à l'heure indiquée par le site. A corriger. Rg

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    dfvds

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait livraison présentation Tout est parfait livraison présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 3 / 5
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    40min de retard

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Qualité et fraîcheur toujours aussi irréprochable Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Sushi frais

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    rapide, de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    All the time perfect goooood job guys this is the way thanks you

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produits très originaux et savoureux

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 4 / 5
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    Correct dans l'ensemble. J'avais, toutefois, demandé 6 baguettes (3 ont été livrées), 4 sauces salées (1 sauce salée 2 sauces sucrées ont été livrées). Je ne souhaitais ni wasabi ni gingembre (2 de chaque m'ont été livrés).

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

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  • 1 / 5
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    Une fois de plus il y avait une erreur dans la commande ! J'avais commandé des brochette boeuf -fromage et en arrivant chez moi j'ai eu la désagréable surprise de trouver des brochettes de poulet !!

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Il manquait une paire de baguette, une sauce, un wasabi et un gingembre et en plus la seule sauce n'était même pas la saveur choisie. Connaissant Sushi Shop depuis des années la qualité n'a fait que diminuée contrairement aux prix.

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par S E. *

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    Le magasin à réagis et préparer ma commande très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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    Le site est agréable et la commande facile. Beaucoup de choix et j'ai particulièrement apprécié la boxe à composer soi même.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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    Rien à dire c'était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par S N. *

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    Pour une fois la qualité du saumon

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bon, beau, sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

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    Parfait

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    Très bon comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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    Excellent Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

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    Commande fluide sur l'application, préparée très rapidement. Accueil au top avec une personne très agréable, attentionnée.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

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    Respect de la commande. Produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Il manquait une paire de sushis à la commande qui me sera remboursée . L'équipe n'était pas au courant que cela se vendait par deux sur le site désormais . N'hésitez pas à bien faire circuler les infos de ce genre

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par L G. *

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    Arrivé avec plus de 5 mins de retard sans prévenir même sur le suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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    Première commande. Bonne expérience. Produits frais.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

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    Très rapide, personnel sympathique et rapport qualité prix ok

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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    Je viens d'accoucher j'ai eu envie de sushis j'ai commandé deux soirs de suite rue maccarani. Le premier soir il manquait un tulip salmon sur 2 ( a de 3€ l'unité) et les coupelles pour la sauce ce qui est peu pratique a l hôpital. Deuxième soir je recommande une nouvelle fois , j'appelle pour dire ce qui manquait histoire de ne pas encore découpait le fond d'une bouteille d'eau en guise de coupelle, et je précise qu'il me manquait un sushi la veille. Un monsieur me répond gentiment qu'il allait remédier à ça. Résultat des comptes j'ai eu inutilement 10 coupelles , aucun sushi en geste commerciale ou ne serait-ce que celui qui me manquait jeudi soir. J'avais une sauce sucré au lieu de 3 et un wasabi au lieu de deux et ceci pour 45€ de commande. Heureusement que c'est très bon ! Mais service tres moyen pour le prix.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    L'application m'a indiqué que je devais venir chercher ma commande moi-même au magasin de Saint-Cloud, alors que j'avais bien demandé à être livré puis ça s'est remis tout seul en mode livraison. Le Sushi Shop Saint-Cloud était injoignable et le répondeur est saturé de messages. J'ai reçu un appel automatique de Uber, qui me disait Que le livreur cherchait à me joindre, mais je n'ai jamais reçu d'appel. Et quand celui-ci est arrivé, il m'a dit « c'est compliqué ici, je tourne en rond depuis tout à l'heure ! ». Sushi Shop m'a quand même rappelé et j'ai pu faire part de mon mécontentement.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE D.

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    Impossible de commander sur le site, obligée de me déplacer. Bug informatique : au moment du paiement un produit offert se transformait en payant pour 14 euros de plus ! Et impossible de le retirer. Aucune assistance téléphonique.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Délicieux et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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    Accueil très sympa et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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    Oubli dans ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Une formidable humeur joyeuse et accueillante dans ce minuscule Sushi Shop !

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Excellent !!

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

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    Bon, très bon accueil, lieu chaleureux, j'adore. Merci à Auchan, la gentillesse de SS St Ouen :-)

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.

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    Super! Comme toujours!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.

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    Très déçue de sushi shop ce que j'ai reçu ne correspondait pas à ma commande. J'ai demandé 2 sauces sucré j'ai eu une sucrée une salée. J'ai demandée des spring rolls mais ils manquaient. Sans parler des ingrédients qui n'étaient pas frais du tout notamment les avocats. Goût fade.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Sushi Shop n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration que des erreurs de commande peuvent engendrer, notamment avec les sauces et les spring rolls manquants. De plus, nous attachons une grande importance à la fraîcheur de nos ingrédients, et vos commentaires concernant les avocats sont cruciaux pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Sushi Shop

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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