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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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S. F.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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M. G.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison pas à domicile car il a fallu aller chercher ma commande à la voiture du livreur à 100 m , sous la pluie !!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Olivia M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper produit, super équipe
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F. R.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLe box à partager est très généreuse. J'ai goûté aussi le tataki de thon qui est délicieux. En dessert des boules de coco c'est particulièrement bon. Produits toujours très frais et service aux Contades au top
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A. L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéIncroyable comme d'habitude
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N. V.
22 sept. 2025
Avis vérifiéImpossible d'entrer mon adresse pour la livraison mais commande validée pour un retrait en magasin sans me prévenir !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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N. G.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLe suivi de ma commande à bien été respectée
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N. K.
22 sept. 2025
Avis vérifiéC'est très très calorique vous ne faites rien pour le réduire
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses de la part du shop et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous proposons depuis peu des produits réalisés avec du riz Kenko, un type de riz contenant moins de sucre et de sel, qui pourrait mieux correspondre à vos préférences. Merci pour votre retour, il nous aide à continuer d’améliorer nos recettes.
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G. B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéAssez déçu, je commande très souvent et c'est la 2eme fois de suite que je trouve le saumon de mauvaise qualité.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Olivia M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéLe restaurant idéal
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Olivia M.
22 sept. 2025
Avis vérifiéRien à dire, tout est parfait
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E. T.
22 sept. 2025
Avis vérifiésuper
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C. L.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSuper
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P. B.
22 sept. 2025
Avis vérifiéC'était juste très bon.
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J. C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bel accueil et bonne dégustation des sushis commandés.
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Gérard W.
22 sept. 2025
Avis vérifiéSashimi saumon moins goûteux que d'habitude. Globalement un peu durs
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Tiffany C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai deja un laissé un email au service client. Une livraison catastrophique. Vous avez sous traité avec uber ,j'ai eu un livreur au téléphone catastrophique qui m'a raccroché au nez et qui ne m'a jamais livré malgré mes appels .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Veronique C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait.
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M. F.
22 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour à l'équipe, Prise de commande agréable, et a bien compris ma demande, et le produit, j'ai apprécié l'ensemble Livrée rapidement, agréable!!! Merci!!!
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Rachel K.
22 sept. 2025
Avis vérifiéCela fait des années que je commande chez Sushishop et c'est derniers temps je suis très déçue par la qualité des produits. Plus de soupe Miso, les plats arrivent glacés et n'ont plus aucun goût. La qualité des produits laisse à désirer. Je ne passerais plus de commande chez vous.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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