Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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François R.
16 sept. 2025
Avis vérifiéCommande passée à 20:00 (livraison prévue entre 20:30 et 20:40), j'appelle à 20:45 pour savoir si il y a un problème. Le manager me dit que oui mais que le souci en cuisine vient d'être résolu et que la commande arrive. Un livreur Uber est attribué à 21:15 mais après 20 minutes la livraison Uber est annulée. Je recontacte le manager qui me dit qu'ils ont un problème d'approvisionnement et qu'il a annulé toute les commandes. 22:00, je commence à me préparer un repas quand un livreur (pas Uber) sonne à ma porte... Finalement, la commande est bien là avec 2 mochis additionnels pour le dérangement. Coté plat, le ceviche de daurade est décevant par rapport à ce que l'on peut attendre de ce plat en général (pas beaucoup de liant entre les composants).
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. F.
16 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site. Produits de qualité.
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Sarah P.
16 sept. 2025
Avis vérifiésuper service et sushis très bons
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Stephane S.
16 sept. 2025
Avis vérifiétout etait frais mais dans un des bowl il y avait de la grenade en enorme quantité,alors que j avais commandé de l ognon frit qui etait present mais en infime quantité!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Muriel G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
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Anouk E.
16 sept. 2025
Avis vérifiéLes sushis excellent !!!
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Patricia K.
16 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable et qualité des produits !
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Faby V.
16 sept. 2025
Avis vérifiéIl manquait juste les petits ramequins pour mettre les sauces
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C. L.
16 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Annick B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéMa commande du samedi 6/09 a été faite 1hre après la commande : une équipe ultra restreinte en préparation… un samedi soir alors ce sont les fêtes des lumières partout dans …dons beaucoup de monde dehors Dommage pour l image de la maison mais le personnel qui préparait , était toujours aussi accueillant ce qui peut effacer cette très longue attente…
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R. M.
16 sept. 2025
Avis vérifiétrès bon produits, très frais et variés, accueil sympa
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F. T.
16 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent, mais comme d'habitude, il manque toujours les sauces qui sont incluses dans la commande. Vraiment pas plaisant du coup à déguster.et pour le coup le livreur au top.
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S. S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéQualité de plus en plus médiocre : poisson sec (sûrement le sushi avait été fait plusieurs heures avant...). De plus, cela fait quatre fois qu'on ne me donne pas les compléments que j'ai demandé : parfois il n'y a pas de baguettes, hier on m'a donné sauce sucrée au lieu de salée et pas de wasabi alors que j'en avais demandé 2
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. G.
16 sept. 2025
Avis vérifiétres bien
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Gaelle T.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et produits de qualité.
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S. G.
16 sept. 2025
Avis vérifiéAchète samedi une petite boîte disponible en magasin Les sushis étaient pas serré et rien comme poisson dedans Très déçu !!!!pourtant cliente depuis longtemps
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Amandine M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéGlobalement bien dans l'ensemble, juste le prix un peu excessif pour un poke veggie (pas de poissons)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Silvia S.
16 sept. 2025
Avis vérifiéLe continue de la box etait mauvais
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Alex P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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Julia V.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai perdu mes 5€ de fidélité. Commande annulé puis refaire mais on ne m'a jamais recredité ma cagnotte fidélité. Commande reçue avec 30 minutes de retard
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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