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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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Gerald G.
31 août 2025
Avis vérifiéPas les sauces demandées
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Eric B.
31 août 2025
Avis vérifiéLes nouveau veaux poke Bell et les maki d'inspiration mexicaine étaient délicieux
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Helena Q.
31 août 2025
Avis vérifiéUn petit peu déçue du poke thon, les morceaux de thon étaient très nervurés et très petits donc ce plat n'était pas très appréciable. Sachant que l'on prend ce plat très souvent, c'était la déception sur les produits.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Melanie M.
31 août 2025
Avis vérifiéFacilité de commande, service rapide, qualité de certains produits
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P. D.
31 août 2025
Avis vérifiéNous aimons bien sushi shop especialmente le sushi shop Contades
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Caroline A.
31 août 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite. Le seul problème il n'y avait ni les sauces soja ni le wasabi ni le gingembre .... un oubli.
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C. L.
31 août 2025
Avis vérifiéTout était parfais et livré en avance
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V. S.
31 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. F.
31 août 2025
Avis vérifiéTop mais je n'ai pas réussi à payer en ligne. C'est la deuxième fois déjà.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos sushis. Nous comprenons que vous ayez rencontré des difficultés de paiement et nous en sommes désolés. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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C. G.
31 août 2025
Avis vérifiéToujours aussi bon ! Je recommande
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L. D.
31 août 2025
Avis vérifiéUne livraison en retard soit une command qui prends 1h20 pour arriver alors que le shop est à 10 min a pied, avec des sushis chaud par la même occasion; J'ai été très déçu du service.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Luc L.
31 août 2025
Avis vérifiéProduit tres bon, mais un manque de choix, lors de ma commande, du à l'horaire tardif je pense
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V. P.
31 août 2025
Avis vérifiéLe parcours commande est comme d'habitude, agréable avec l'application, la commande n'était pas conforme avec la demande 5 sauces salés commandées pour 4 sauces livrées ( 2 sucrées et 2 salées) nous avons du racheter de la sauce salée et jeté la sucrée. Les produits étaient pauvre en saumon ce qui est différent de notre shop habituel.concernant la livraison elle est arrivée 30 minutes en retard mais cela n'a pas eu trop d'impact surtout que le livreur était arrivé en vélo ce qui est rare de nos jours.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. C.
31 août 2025
Avis vérifiéBon mais un peu cher
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K. C.
31 août 2025
Avis vérifiéJe reçois par e-mail une offre de 10 euros de reduction pour 35 euros. J'achète pour 37 euros (hors produits non concernés, j'ai bien fait attention de les exclure) et au moment du paiement cela est refusé. La livraison par contre très rapide et efficace, les produits toujours aussi bons
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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B. B.
31 août 2025
Avis vérifiéOmar est au top pour servir les clients !
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S. L.
31 août 2025
Avis vérifiéRas
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Phâlline O.
31 août 2025
Avis vérifiéC'est la première fois que je commande et ce sera bien la dernière. Une commande passée aux alentours de 11h30 et livrée à 14h07 exactement. Je devais être livrée à 12h35 … lorsque j'ai appelé le restaurant devais Nantes Château, la vendeuse n'a pas su m'expliquer ce qu'il s'était passé et ils venaient tout juste de préparer ma commande. En dédommagement, la vendeuse m'indique qu'elle ne peut m'offrir qu'un mochi glacé pour une commande d'un montant initial de 45€.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Phâlline O.
Bonjour, Le plus grave c’est le fait qu’il n’y ait aucun dédommagement à la hauteur du préjudice. Vous-même n’êtes même pas capable de réparer en tant que service client. Il y a eu plus de deux heures de retard depuis le moment de la commande. Une commande passée à 11h30 et reçu je vous le rappelle à 14h07 … et vous n’êtes que navré ? Service boutique déplorable de même que le service client ! Envoyé à partir de Outlook pour iOS
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Lauren B.
31 août 2025
Avis vérifiéParfai
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J. B.
31 août 2025
Avis vérifiéParfait
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