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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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V. H.
29 août 2025
Avis vérifiésuper la promo du mercredi nous permettant de manger de bons sushis à prix modéré !!
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A. V.
29 août 2025
Avis vérifiéAcceuil sans bonjour pr une jeune fille aux piercings. Apparement Je la dérange , dans ses papiers .. il etait ,à 18h Je demande une shusi box avec le sourire et la politesse , et elle me dit qu il ne les vende plus à emporter , … pourquoi ? .. car sinon ils n en ont plus . Et elle retourne à ses papiers … Je décide de faire la commande à emporter sur l application .. et je me réapproche du guichet , ainsi elle me donne ma commande sans commentaire … J ai l habitude de ce magasin , et je suis super déçue et énervée de cette situation !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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S. R.
29 août 2025
Avis vérifiétrès bien
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Lourdes C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès beau restaurant excellent produit personnel super gentil je recommande
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Romain L.
29 août 2025
Avis vérifiéLe vendeur été très sympathique, la commande a été préparée rapidement, les sushis qualitatifs, juste un lot de 6 qui n'était pas franchement serré mais c'est un détail vraiment. Les recettes sont toujours gourmandes.
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C. G.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bon sushi shop.
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A. D.
29 août 2025
Avis vérifiéEncore une fois (4ieme fois au moins ) pas les bons accompagnements , pas le nombre de baguette demandées , sauce sucré alors que demandé sauce salée etc…..je pense que je reviendrai pas .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. D.
Bonjour, Je me permets de vous dire que c est la quatrième fois que je vous fait cette remarque et que vous prévenez les équipes . Donc ça sert à rien . Bien à vous Envoyé de mon iPhone Le 21 août 2025 à 15:04, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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J. T.
29 août 2025
Avis vérifiéLes produits n'étaient pas frais. Preuve en est l'avocat des makis étaient noircis. Ils n'avaient donc pas été préparés pour la commande. Nous avons une intoxication depuis le repas. Je précise que je commande toutes les semaines, je suis au niveau gourmet chez sushishop. Je vais arrêter de commander chez sushishop Neuilly.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Specialist
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Dominique C.
29 août 2025
Avis vérifiéProduits délicieux et très bon.accueil
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Christelle C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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V. T.
29 août 2025
Avis vérifiéCommande à l'heure mais qualité moindre des makis qui ne se tenaient pas car l'algue nori ne faisait même pas le tour, peu généreux en garniture, riz sec. Bref, moins bon que d'habitude.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vincent -.
29 août 2025
Avis vérifiéGoût de vinaigre
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L. C.
29 août 2025
Avis vérifiéSushi sec, avocat noirci… qui n'ont pas été fait le jour même pour être dans cet état là Nous n'avons pas eu la possibilité de les ramener Extrêmement déçu ! La moitié a fini à la poubelle
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. H.
29 août 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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Graziella P.
29 août 2025
Avis vérifiéProduit frais, mais j'aimerais avoir moins de rolls avec les algues noir. J'ai souvent des problemes avec l'application.
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Veronique A.
29 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec Sushi Shop. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L’équipe sushishop
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L. D.
29 août 2025
Avis vérifiéCommande de 2 box pour un repas en famille…tout le monde était ravis !
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M. F.
29 août 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, commande prête et conforme, et on s'est régalé
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S. M.
29 août 2025
Avis vérifiéParfait mais pour ma part il faudrait retirer les sushis fromages
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Véronique G.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bons sushis et personnel sympathique
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