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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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M. B.
9 juin 2025
Avis vérifiéfacile à commander, rapide et bon
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L. G.
9 juin 2025
Avis vérifiéPour des soirées conviviales et gourmandes
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Z. B.
9 juin 2025
Avis vérifiéSuper, rien à dire, super service
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M. M.
9 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai l'impression que le saumon n'était pas frais. Les sushis sentaient forts
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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H. Q.
9 juin 2025
Avis vérifiéCompliqué de commander car le paiement ne s'effectuait pas. J'ai appelé la boutique qui m'a indiqué qu'ils n'ont pas la possibilité de prendre ma commande. Une fois la commande reçue, assez déçue car le chirashi mariné n'avait pas son goût habituel. Manque de citron et goût assez fade le rendant pas savoureux. Sans parler de la quantité.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Camille L.
9 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai envoyé un message de réclamation car c'était immangeable, thon et saumon pas frais, il manquait des ingrédients, sushis rock&roll, recouvert de tacos orange mou...tout est parti à la poubelle, riz sec ( genre vieux) etc. Il y avait 6 oersonnes; il était 13h45, j'ai attendu 30 minutes dans une ambiance très lourde car le manager était très mécontent car ses collaborateurs ne faisaient que des erreurs. C'est ma 1ere très mauvaise expérience , je ne retournerai pas dans la boutique de Cannes, c'est certain !! et puis les sushis n'étaient pas coupés, nous avions 2 buches dans l'assiette..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Nathalie R.
9 juin 2025
Avis vérifiéPas d'attente, horaire réception commande respecté
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F. H.
9 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une soupe miso et une box Salmon lovers. Le gobelet était rempli à moitié … et le saumon des sushis était amer. Un peu déçue de ma commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de F. H.
Bonjour Thomas, Je vous remercie pour votre retour mais je reste déçue de ma commande … le prix augmente et les quantités baissent. Bien à vous, Farinaz Le 2 juin 2025 à 17:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Cayol J.
9 juin 2025
Avis vérifiéRas sur a qualité des produits, en revanche application compliquée. Je ne pouvais valider ma commande à cause d'un bon de réduction non pris en compte et que je n'arrivais plus à annuler. Manquais sur la livraison 1 sachet de Gingembre offert . Mais c'était bon !
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V. D.
9 juin 2025
Avis vérifiéDélicieux et rapide
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J. N.
9 juin 2025
Avis vérifiéÉquipe au top
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Carol V.
9 juin 2025
Avis vérifiéExcellente appreciatioon. Accueil souriant. Efficacité. Professionnel.
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T. B.
9 juin 2025
Avis vérifiéFrais bon delicieux
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Marc M.
9 juin 2025
Avis vérifiéC'était bon mais certains Sushis auraient pu être mieux roulés notamment ceux avec l'avocat
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W. G.
9 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé des sushis j'ai reçu une belle boite certe mais les sushis avaient tous le même gouts ! C'était ma dernière commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Céline B.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaites de nos pokes bowls que nous avons pu composer sur mesure avec nos ingrédients favoris
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F. P.
9 juin 2025
Avis vérifiéAccueil super !
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B. D.
9 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
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J. L.
9 juin 2025
Avis vérifiéfrais et généreux
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Brayanne D.
9 juin 2025
Avis vérifiéToujours très gentil et accueillant
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