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Avis clients de sushishop.fr

4.1 / 5

Calculé à partir de 18427 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande conforme et arrivée en temps. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Formidable accueil de la part de Sofian et Benjamin ! De la prise de la commande à sa délivrance, tout est parfait comme d'habitude ! Le tout dans une ambiance sympathique, tout en restant Pro ! Package bien sécurisé pour le transport, que demander de plus ? Merci aussi à la sympathique équipe en cuisine !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *

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  • 5 / 5
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    delicious

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIA V.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARJO B.

  • 5 / 5
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    Sushis très frais, poké ball excellent et très bien présenté format au choix appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par VIVANE H.

  • 4 / 5
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    Je n ai pas trop aimé le sushi au thon rouge épicé. Trop d épicé au même endroit et beaucoup trop de riz. Les 2 autres sushi étaient très bien. Merci de ne pas oublier gingembre et wasabi pour la prochaine fois

    Avis du , suite à une expérience du par ELSA R.

  • 4 / 5
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    Bon service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

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  • 3 / 5
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    Côté produits rien à dire par contre le contact client au téléphone c'est le magasin. Qui décroche est à revoir. J'ai oublié de mettre le code de remise pour mon anniversaire j'ai appelé pour prévenir et je n'ai même pas eu un geste commercial et en plus je me suis fait rabrouer au téléphone Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapide et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANY L.

  • 3 / 5
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    Écarts sur les sauces et accompagnements

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour Cedric, Merci de nous avoir écrit ! Nous sommes sincèrement désolés d’avoir oublié X dans votre commande. Un rappel a été fait à nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous faisons notre maximum pour s'assurer que votre commande soit complète, mais des oublis surviennent malheureusement. N’hésitez pas à vérifier votre sac en présence de notre livreur/en shop, afin que l'on puisse immédiatement remédier à un éventuel oubli de ce type. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bel accueil et service dans ce sushishop de la Croix Rousse.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    Fraîcheur et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 4 / 5
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    Tout a été simple : sur le site, les choix, commander, le suivi de livraison, la livraison, et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait. Délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *

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  • 5 / 5
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    Recettes originales et toujours pleines de fraîcheur; livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait et produits de qualite

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Des produits frais et de qualite, une livraison toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
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    Commande agrémentée de surprises , produits délicieux Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 3 / 5
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    Commande arrivée quasiment une heure après l'horaire indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Commande non livrée ! Après appel au magasin, jeune homme compréhensif qui a renvoyé la commande ! Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil Sushishop Bordeaux Gambetta

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 2 / 5
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    Il manquait les baguettes , les sauces, les condiments et les salades de carottes ont été remplacées sans que je sois prévenue.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    J'ai étais déçue, je commande souvent chez Sushi Shop et je prends souvent le même plateau. Les sushis au saumon n'avaient presque pas de saumon ceux au thon étaient très relevés la salade de choux presque inexistante….

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Livraison incomplète (manque d'un Maki dorade, baguettes, sauces) et erronée (salade carottes livrée au lieu de salade d'algues) Livreur qui m'appelle pour me demander de descendre parce qu'il avait d'autres commandes à livrer J'ai appelles sushi Shop, la personne qui m'appelle eu au tel m'a dit qu'elle me ferait parvenir les produits manquants mais rien n'a été livré… Pour moi c'est fini ! Je ne commanderai plus chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par KATHIA C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Kathia C
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    Monsieur, Madame, J’ai répondu à une enquête de satisfaction reçue par mail. Hier je vous ai contacté au téléphone indiqué sur l’application et le problème n’a pas été résolu ! C’est trop tard. Du temps et de l’énergie perdus. J’ai beaucoup commandé chez vous, puis je suis restée un certain temps sans le faire et là j’ai été choquée par la dégringolade de la qualité du service ! C’est dommage Bien cordialement Kathia Chenut Envoyé depuis l'application Mail Orange ----------------

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique très professionnel avec amabilité. Une équipe personnalisée et performante en shop

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE E.

  • 5 / 5
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    Excellent produit et très frais !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Produits en rayon ok, personnel gentil et qualité des produits ok.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 3 / 5
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    Passation de commande :ok Service de livraison : commande arrivée avec plus d'1h de retard, erreur de produits( boisson, dessert) , oubli de produits, 30 min à essayer de joindre la boutique, encore heureux qu'au moment où j'ai eu une personne: elle a effectué la demande de remboursement. Mais très déçue de cette expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

  • 5 / 5
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    Très bon et livraison à l'heure demandée . Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 4 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, avec le sourire, très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon Tout était délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Fish and rice

    Avis du , suite à une expérience du par SALOMÉ R.

  • 5 / 5
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    Produit frais et accueille très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil vraiment chaleureux et accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 1 / 5
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    Plus de 30 min de retard (11h15-12h20) pour une commande effectuée à 10h et qui m'a mis en difficulté professionnellement.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Livreur qui ne parle pas français et qui n'a pas pris compte des consignes de livraisons, et qui une fois trouvé au bout de plus de 15 minutes, ne veux pas entrer dans le bâtiment (peur de laisser son vélo à 2 mètres?).

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Frédéric D
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    Bonjour je voulais aussi vous signaler qu’il y avait eu une erreur dans ma commande. En effet, j’avais commandé des california kenko saumon avocat et à la place j’ai eu des Makis kenko salmon roll. Donc expérience très décevante tant pour la livraison que pour ma commande. Heureusement que je n’ai aucune allergie alimentaire. Christel BOYER ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : Saturday, June 14, 2025 3:19:58 PM À : Christel Thomas Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°483685

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 5 / 5
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    Equipe accueillante, commande prête dans les délais annoncés. Produits très frais et appétissants.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *

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  • 1 / 5
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    commande jamais livré mais facturé malgré mon appel qui m'a accusé de menteur c'était la dernière fois

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Antoinette D
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    vous pensez qu'en ne livrant pas, en me traitant de menteur et sans me rembourser alors que je fais régulièrement des commandes, on se "reverra" bientôt ? Sérieusement ? ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Friday, June 13, 2025 4:57 PM To: Julien Baronnet Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°483642

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Antoinette D
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    Bonjour C’est une blague ? Vous vous présentez comme service client… Je perds trop de temps avec suhsishop Au revoir Julien Le 14 juin 2025 à 15:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 4 / 5
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    Dommage que la salade de carottes à l'orange se fait de plus en plus rare

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 3 / 5
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    nous avons apprécié le + cadeau (cadeau anniversaire) mais il est vraiment regrettable de se rendre compte que le prix demandé en boutique ne correspond pas au montant de sa commande (heureusement que j'avais envoyé la copie écran de ma commande à ma compagne).

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    les tranches de sashimi de saumon et de thon sont de plus en plus minusculers...en plus il n'y plus de salade de chou ni edamame.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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  • 3 / 5
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    Cde parfaite. Livraison catastrophique pour la troisième fois, les coursiers n'ont pas la bonne adresse et donc ils sont dans l'obligation de téléphoner car il se trouve à ce moment-là rue du Béarn à Saint Cloud. J'ai eu beau le signaler au moment de la cde rien n'a changé. L'informatique livraison est catastrophique. Heureusement les coursiers sont compréhensifs et font ce qu'ils peuvent, il serait temps de changer de société de livraison. Trois fois c'est suffisant, je ne sais pas si je retenterai une commande …..

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 3 / 5
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    Bons sushi mais arrivés complètement ratatinés dans leurs boites

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés si votre commande a été impactée par le transport. En effet, sachez que nos livreurs s'efforcent de vous livrer en temps et en heure, tout en minimisant l'impact sur la qualité des produits. Toutefois, en dépit de ces précautions, il arrive que le transport endommage malgré tout les commandes, nos produits étant confectionnés à la main et étant fragiles. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire, nous permettant d'améliorer la qualité de nos services. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    TOP comme tous les mercredis...

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant Produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 3 / 5
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    Dans certains sushis il y avait des grains sable dedans

    Avis du , suite à une expérience du par GALINA B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Le riz kenzo etait froid et sec. Le sashimi saumon avait gout d'eau les mocchi coco inmangeable le tour etait dur et epais! Piement a reception impossible alors que les options sont visible Tres decue je ne comanderai plus!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top Merci Mehdi pour le service

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *

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  • 4 / 5
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    Seule chose : il manquait le confit sur les french touch

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ROMAIN M.

  • 5 / 5
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    Commande passée sur internet la veille au soir, disponible à l'heure choisie. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V. *

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  • 5 / 5
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    Grâce à Mehdi nous avons passé un très bon moment

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    Top merci à Mehdi pour le service !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Merci Mehdi pour l'accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *

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  • 5 / 5
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    Super bon rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE S.

  • 4 / 5
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    Rien à rajouter

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 5 / 5
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    exquis

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Jamais déçue. Excellente box

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE W.

  • 5 / 5
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    trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 4 / 5
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    Cliente fidèle depuis plusieurs années, j'apprécie cette enseigne pour la qualité et la fraîcheur de ses produits. .Je suis cependant déçue que les "white passion rolls" aient disparu de la carte. Ils étaient délicieux et de plus les seuls Signature Rolls sans gluten ! D'ailleurs étant intolérante au gluten je suis un peu limitée niveau choix. Quand vous déciderez-vous à adopter une sauce soja sans gluten (à la base de beaucoup de vos préparations) afin de permettre aux gens comme moi et aux cœliaques de manger chez vous sans frustration et en toute sécurité ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 2 / 5
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    Une partie de ma commande a été oublié alors qu'elle a été payé !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Parfait comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F. *

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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MéLANIE F.

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    Produit manquant dans ma commande alors que le personnel qui me l'a remis m'a affirmé que la vérification avait été effectuée ! Je lui ai fait confiance, ce qui m'a valu un aller-retour supplémentaire de 15 kms, suite au déballage de ma commande à la maison. J'ai tenté d'appeler le shop 5 fois, durant mon trajet, pour leur demander de préparer le produit manquant sans que personne ne réponde. L'implication du personnel est irrégulière, c'est très dommage ! Ce soir là, juste le ressenti de déranger les présents : "Bon ben je vais appeler quelqu'un pour refaire le produit" Non madame, un produit manquant n'est pas à REfaire mais tout simplement à faire !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Une fois de plus commande incomplète.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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    Toujours très bon comme d'habitude Merci de votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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    Un vrai régal, comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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  • 5 / 5
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    Oui pour une fois la commande était conforme..ce qui n'a pas toujours été le cas

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD Z.

  • 3 / 5
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    Pas de soucis avec les produits toujours de qualité par contre la livraison était catastrophique (sac déchiré produits renversés etécrasés les uns sur les autres)

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est parfaitement déroulé et les produits sont de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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    Parfait comme d'hab !

    Avis du , suite à une expérience du par SID-AHMED M.

  • 3 / 5
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    Frais mais sans plus 50 sushis et on avait toujours faim manque de goût mais la fraîcheur y était mais je ne recommanderai pas et vu les notes je comprends mieux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que la commande ne correspond pas à la mienne. Il manquait cette fois-ci les 2 salades commandées. Pas d'excuse, ni de geste commercial. Pas très commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *

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    Toujours très bon et frais la boite UMAMI excellente. L'accueil toujours au top 5 étoiles pour le personnel de Paris Réaumur.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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    Dommage que la livraison soit effectuée dans le coffre d'un scooter sans protection ni glacière. La fraîcheur laisse a désirer surtout avec les grosses chaleurs de ces jours-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très bon parcours de commande. Très bonne préparation de la commande. Avec des produits bien frais.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Cette fois ci j'ai eu un livreur vraiment bien, souriant et avenant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE M.

  • 2 / 5
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    J'ai toujours aimé les produits sushi shop mais cette dernière expérience est décevante. La taille des sushis a diminué de moitié, le riz du shirashi avait un drôle de goût, mes spring rolls était composés de coriandre (j'en ai horreur) et ce n'était pas le cas avant. Je ne commanderai plus. À noter la livraison qui fut très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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