Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil chaleureux et le service rapide. Les sushis sont souvent frais et originaux, avec une commande en ligne efficace.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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L'avocat était très dur (d'où ma note de "moyenne" sur qualité des produit), ce qui affecte tout le produit.
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Très bien
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Le poisson n était pas bon
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Super un peu cher peut etre mais la qualité des produits est très bonne
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Il manquait le gingembre demandé. :-( 2 spring Tataki n'avait ni feuille de chicoré, ni mayonnaise :-( Pour le reste très bien.
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ce nes't pas sur les produits en eux même que j'ai un probleme, c'est rarement décevant par contre , pratiquement a chaque fois que je commande il manque quelque chose hier , ll manquait les gobelets pour les sauces et les serviettes c'est un peu agaçant a force
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Livraison et qualité parfaites
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Il faut vraiment souligner l’accueil agréable que ça soit au téléphone à la prise de commande ou lorsque nous allons la chercher à la boutique ! Vraiment !!! Aussi essentiel que leurs délicieux sushis makis ... on y revient toujours !!!
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Déçue de la qualité, aucun goût, retard sur la livraison, je ne commanderai plus.
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Bon comme d’habitude
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Très bien dans tout
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conforme à mes attentes en termes de fraicheur et goût
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Sushis ne ressemblent plus à des sushis !!! Les concombres fromage étaient quasiment vides et plats et les california n’étaient que du riz avec un micro morceau de foie gras et absence de confit de figues !! Très déçu de cette commande bâclée. Je commande souvent la même chose et avec le temps j’ai pu constater la dégradation de la qualité des articles commandés. Merci de votre compréhension Mr BOUXIROT
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Cotation 8/10.
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Très bien, hormis que le livreur ne portait pas de masque. Les produits étaient top comme d’habitude
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Top comme d habitude
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Parfait Délicieux
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J'ai moins kiffé la box
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Très bien. Merci.
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bon comme d'habitude, mais livraison "curieuse"
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Tout l’a plu
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Fraicheurs des produits et rapidité de livraison
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Avocats non mûrs donc durs en bouche
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Le livreur m’a livré plutôt mais j’étais en rdv et quand je lui ai i demande de repasser il n’a pas été à l’heure (30 min de retard et j’enchaînais un autre rdv) et il s’est trompé d’adresse
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Très bien
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Accueil bcp mieux qu’avant
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Pourtant habitué à ce sushi j'ai reçu le commande avec 1h de retard ce qui peut être compréhensible. Cependant les sushis étaient sec et une grosse majorité étaient mal roulés et se défaisaient. Le goût des produits lui était correct. Globalement déçu
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La présentation et la quantité n'étaient en rien à la hauteur de la commande (et de la photo sur le menu d'ailleurs!) : un petit carton de riz avec un petit contenant plastique de ceviche à part, je m'attendais à nettement mieux...
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Perfection
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Il y a moins de choix végétariens / végétaliens qu'à ma dernière connexion mais je suis tout de même très satisfaite de ma commande.
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Portions de plus en plus petites, la taille des sushi est franchement décevante. Le goût n'y ai plus non plus.
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parfait
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J’aimerai particulièrement ce chirashi et je suis extrêmement déçu de la perte de qualité global des produits sushis ship au courant du temps. La saveur n’était pas la même qu’avant et les morceaux de poissons grossiers et de mauvaise qualité (présence de gras important, peau sur les morceaux de thon)
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Rien à redire, délai et produit superbe
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Comme d'habitude, très satisfaite
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Très créative
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Très bien
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Une n’est amélioration concernant les sushis. Changement de chef?? Si c’est le cas continuez comme ça.
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Problème pour trouver mon adresses
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Des produits toujours au top mais un service à revoir totalement
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Les pieces sont très petites.
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Jamais de soucis sur mes commandes et les livreurs au top même sous la pluie
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Produit conforme aux attentes
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Encore une fois EXCELLENT 👌🏼 bravo à équipe , mais surtout au responsable à lunette qui est très aimable.
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Commande ok
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Toujours très en retard,minimum 40 min de retard à chaque fois
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Vraiment top!
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Bonne Qualité , toutefois je commande des sauces sucrées et je reçois une sale une sucrée.
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Bien mais les brochettes commmandees devaient etre chaudes et elles sont arrivées froides
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Ras...
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Sashimi saumon au lieu du thon et le super saumon garniture extraiment fine voilas merci
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Très bien sauf les guyoza qui étaient froid
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Très bien, la seule chose non positive : le montant de ma commande était de 14,85 € et la commande devait atteindre 14,90 €. J'ai dû changer un produit pour un autre et c'est pas top.
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Tout est toujours aussi parfait.
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Le livreur ne s'est pas présenté à ma porte et m'a fait descendre. Si c'était pour respecter les mesures sanitaires, c'est raté : il ne portait pas de masque !
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Parfait
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Très bien
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Le contenu de la commande correspondait à nos attentes, cependant la livraison a eu plus de 30 minutes de retard.
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Très satisfaite
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Bons produits , livreurs sympas et discrets, je suis assez contente de ma commande mais ça fait plus de sept ans que je suis cliente donc j aimerais avoir des offres plus attractives dues au fait que je suis cliente fidèle qui apprécie sushishop
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Je suis déçu car ma commande devait être livré à 12h06 et est arrivé à 12h30. Plus de moeleu chocolat disponible après ma commande. Très peu edamane dans mon plateau. 4 exactements. J'avoue que cette commande m'a un peu déçu. Dieu merci qu'elle ne sont pas toute comme ça.
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Satisfaite
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Toujours parfait et la dame au téléphone très aimable
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ok !!
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Très bien mais assez peu fourni en avocat
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Catastrophe.j ai écris à votre service client je n si pas eu de réponse . Je ne sais pas je n’ai pas pu manger cette commande
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Très bien
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a part le retard trés bien je connaissais les produits j'ai l'habitude
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Conforme à l'attente
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Attention à l'écart entre l'heure de livraison prévue et l'heure de livraison réelle
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commande sur le site: si connexion après selection des produits a livrer, remise a zero des critères de selection: mode de paiement, mode de livraison ou à emporter ...
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Personnel très agréable!
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bien
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Nous sommes toujours satisfaits.
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C ETAIT PARFAIT
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Commande arrivé 1 heure après et il manquait les sauces
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Un bémol du au retard de livraison
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sushi pas frais, personnel désagréable au telephone avec bcp d'attente
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Top comme toujours a Poincaré.
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Bon produit
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Globalement très déçu car délai de livraison dépassé de 45 minutes (22h30 vs 21h45) Mais sinon les sushis étaient très bon
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Trop de monde à l’intérieur. Le nez au nez avec d’autre client pour mettre le gel hydroalcoolique. Le produit de base ne correspond pas au l’affichage. À la place du Riz vinaigré j’ai reçu du riz nature. Je suis retournée pour l’échanger : le nouveau était aussi le riz nature. Soit c’est de la foutaise, soit c’est volontaire (le riz vinaigré est plus cher), soit ils ne savent pas faire le riz vinaigré. Soit j’ai perdu le goût et l’odorat, mais apparemment ce n’est pas le cas. Il reste de faire le test de comparaison : commander les deux et chercher la différence, mais je n’ai pas envie de perdre mon temps et mon argent pour ça. Donc : riz vinaigré à éviter.
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Parfait
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Tres sympathique problème de courant sur les commande en ligne ont été très professionnel pour nous livrer en temps et en heure en prenant commande à la main au téléphone. Merci
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Produits frais et généreux. Attente un peu longue pour un mardi
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Très bon
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Persuadé que le service livraison sushi Shop livre plus rapidement que celui des autres, je décide de commander via ce biais et de ne pas écouter mes collègues qui me recommandent de commander sur ubereats. J’ai commandé à 11h49 j’ai reçu ma commande à 13h35 alors qu’elle devait arriver à 12h34. Ne voyant pas ma commande avancer via lappli, j’ai appelé pour savoir où cela en était. On m’a indiqué qu’elle était en cours de préparation... et qui fallait que je patiente encore 20minutes. A 12h54, je vois que ma commande a été livré, je rappelle car personne m’a livré. on m’a indiqué que non, qu'il fallait pas que je m’inquiète le livreur était parti il y a 5-10 minutes et que je serai livrée dans 10 min. A 13h25, toujours personne! je rappelle et là on m’indique que le livreur est parti il y a 10-15 minutes. Irrespectueux et dégoûtée de cette livraison où on s’est vraiment foutu de moi. Je ne recommanderai certainement pas vos services et votre enseigne et mes collègues non plus!
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L’idée de pouvoir être livré à la sortie du travail me plaisait beaucoup, mais je me suis finalement retrouvé en retard à cause du retard de livraison.
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bonne
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Nous aimerions que les produits Sushi Shop soient disponibles en livraison dans notre ville (Sushi Shop Versailles ne livre pas à 78960 VOISINS LE BRETONNEUX). Versailles est trop loin de chez nous pour que nous puissions être des clients assidus.
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Au top
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Tout était parfait
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Très bonne appréciation globale.
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parfait
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Très bien!
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J’ai dû attendre plus de 15 min qu’une personne vienne me voir pour me donner ma commande alors que celle-ci était prête... Personne n’était là à l’accueil! C’est la 1ère fois toutefois
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous venons de nous renseigner concernant le problème que vous avez rencontré. L'équipière qui vous a servi était effectivement en train de faire du rangement dans la réserve contigüe à la salle et ne vous a pas entendu. Sachez que le message est bien passé en tout cas, car nos clients restent bien évidemment notre priorité n°1 ! Nous vous remercions pour votre fidélité, Bien cordialement, Sushi Shop Nogent
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Tartare de saumon donné au lieu d’un cevicé, le chirashi pas copieux, qualité de l’avocat et du saumon moyen.
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Première commande de la box gourmet mix une partie appréciée l'autre un peu moins par rapport à mes goûts personnels ...
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Tout parfait, excellent. En revanche il y avais un cheveux sur le sushi saumon que je n'ai donc pas mangé.
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Très bien ! Bon accueil ☺️
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Avis affichés par ordre chronologique