Avis clients de sushishop.fr

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    c'est toujours un peu cher, mais la box était délicieuse.

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  • 5 / 5
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    Très bon mais sushi petits..

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 3 / 5
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    Malgré le prix il manquait des elements de commandes et les plats etaient froids malgré la.demande que le tout soir chauffé lors de la commande.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 2 / 5
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    Après plusieurs commandes celui ci sera la dernière.. Aujourd'hui, ce n'est été pas la première fois, il y a eu encore un oubli dans ma commande. Le sushi est vraiment mal fait. Il y a pas attention dans la préparation et dans la présentation. Basta. Je ne le conseille pas à mes proches.

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, livraison dans les temps.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Trop d'épices dénaturent les goûts, du coup déçus par nos choix notamment la box Grégory Marchand, aucun plaisir. La prochaine fois nous resterons sur des produits moins sophistiqués pour aprécier les saveurs.

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  • 5 / 5
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    Yakitori n’était pas cuit, le fromange n’était pas fondu Sushi Top Il manquait les coupelles pour mettre la sauce

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  • 5 / 5
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    Déjà habituée à votre maison, tout est bien comme d’habitude!!!

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  • 5 / 5
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    Les Satay Sushi étaient un peu secs mais là box au top!

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  • 5 / 5
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    il n'y avait pas de sauce dans les poke bowl, un oubli ? une erreur ? j'en ai mangé cet été, et ils étaient excellent, mais pas pour cette première commande internet, je suis très déçu

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  • 5 / 5
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    Sur le site impossible de payer en carte.

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  • 3 / 5
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    Moyen

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  • 5 / 5
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    Rapide et de qualité

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  • 4 / 5
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    Tout était bon mais déçu de mes spring roll car il manquait certain ingrédient...

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  • 5 / 5
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    Produit très frais - bien équilibré - ni trop sucré ni trop acide - bonne maturité

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  • 5 / 5
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    quantites un peu petites (petits maki et sushis par rapport au prix). Qualite tres bonne.

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  • 5 / 5
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    Les produits étaient délicieux, le seul bémol, il manquait le bowl du riz.

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  • 5 / 5
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    excellent

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  • 5 / 5
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    bonne mais il manquait la soupe et le riz compris dans le menu

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  • 4 / 5
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    Livreur peu agréable et quelque peu agressif

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  • 3 / 5
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    Ils étaient moins bon que d’habitude. Moins bien fait. Pas assez de sauce pour accompagner. Quand au choux il n’était pas assaisoné

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  • 5 / 5
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    Temps d'attente de 15 min correct. Ce qui est à améliorer est peut-être de dire ou rappeler au client par exemple que dans ce box, c'est du chou en salade car la salade offerte que j'ai choisi est le chou. Je ne me rappelais plus que la box contenait déjà du chou.

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  • 5 / 5
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    Il nous manquait juste les baguettes, les serviettes et nous avions deux sachets de gingembre pour 4. J'avais l'impression d'être au fast food où il manque toujours quelque chose dans le drive. Pour le reste, nous sommes satisfaits.

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble satisfait

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  • 5 / 5
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    Super bon excellent

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  • 5 / 5
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    Toujours bon!

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  • 3 / 5
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    DÉCEVANT CE N'EST PAS DES SOUCI DE QUALITÉ POUR UN PRIX ELEVE

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  • 3 / 5
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    La livraison était annoncée entre 12h55 et 13h05 et le livreur est arrivé à 13h45 avec des soupes froides et le ventre affamé...

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Très bon, copieux, soigné, épicé

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  • 5 / 5
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    Dommage qu'il y ait tant (trop!!) de déchets plastics!

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  • 5 / 5
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    Bons produits, livreur très sympa et ponctuel.

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  • 4 / 5
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    Les avocats non mûrs dans les sushis ou california pas top hein. J'ai failli me casser une dent....

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 3 / 5
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    Trop trop cher par rapport à un sushis de quartier.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Concernant notre politique de prix, elle est en adéquation avec l’exigence que nous avons envers la qualité et la fraîcheur de nos produits : nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients. Merci pour votre fidélité et à très bientôt! L’équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Je suis contente mais j'aurais bien aimée avoir plus de sauce soja et sucré vu la quantité de la commande.

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  • 5 / 5
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    Très bonne box !

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  • 5 / 5
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    Très bien.

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  • 3 / 5
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    La qualité n’est plus au rendez vous depuis longtemps dans le sushi shop d’annemasse . Les sushis sont mal réalisés , il y en qui sont minuscule d’autre qui ne se tiennent pas du tous. Le poisson manque de fraicheur le riz est tiede lui aussi ... Lors des commandes il y a trop souvent des oublis .

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  • 5 / 5
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    super merci

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  • 5 / 5
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    Excellentes prestations. Bravo !

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  • 4 / 5
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    J’ai jamais mangé des us si mauvais, mous caoutchouteux. Les Yakitoris étaient froids

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 3 / 5
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    Pas aussi frais que d’habitude

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  • 3 / 5
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    Le riz était desséché du coup l ensemble du plateau était une déception.

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  • 5 / 5
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    Nickel

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  • 4 / 5
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    très bon produit

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  • 4 / 5
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    Les produits de la box n'étaient pas frais, ils étaient secs (voir même déséchés pour le saumon/thon sur les sushis), la box a du être préparée la veille ou c'était un restant des box du midi, dommage...

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  • 4 / 5
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    Il manquait les baguettes

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  • 3 / 5
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    Je ne recommanderai plus chez vous malheureusement à part la veggie box qui était très bonne les autres étaient ridiculement petits et ne parlons pas du sushi à 2,90€ pour ce prix là j’aurais espéré un minimum d’effort . Le sushis était en plusieurs morceau la sauce posé comme une noisette de beurre dessus . Les proportions n’ont rien à voir avec ce que c’était avant. Nous avons vu la différence avec vos concurrents qui eux sont plus « généreux » là dessus et en plus au même prix si ce n’est pas un peu moins cher.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    bonjour, je voulais commander l Amazing Sunday Box et comme ça ne marchait pas j'ai téléphoné pour le signaler, il m'a été répondu que si je voulais ce produit c'était uniquement en click &collect!! Au vu de la situation actuelle j'ai trouvé anormal de ne pas faire le geste commercial de joindre ce produit à ma livraison J'espère que la maison Sushi shop fera le nécessaire au niveau du choix de ces produits livrables car il est dommage alors qu'on conseille de diminuer les contacts et les déplacements de ne pouvoir manger ce que l'on souhaite

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  • 5 / 5
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    Très variés, bien épicés ! Par contre ne se gardent pas très frais pour le lendemain: le riz sèche très vite je trouve

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  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 4 / 5
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    Mali carotte la feuille de vigne était déchirée sur tous les mails, ensemble pas très presentable

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  • 4 / 5
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    J avais demandé les brochettes préparées à la livraisons mais elles n etaient pas réchauffées.

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  • 5 / 5
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    Les sushis sont très bons. Mais même en ayant pris en supplément une sauce, je n’avais que 2 sauces dans la boîte (contre 4 initialement prévu dans ma commande)... c’est plus que léger pour plus de 40sushis... dommage car cela gâche vraiment le plaisir pour ma part...

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  • 5 / 5
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    Le livreur n’étais pas conforme à son profil.

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  • 5 / 5
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    Plusieurs maki differente donc super par contre étant des clients fidèle, les box ne changent jamais

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  • 5 / 5
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    Super bon, j’ai moins appréciée le california pink veggie

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  • 5 / 5
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    Très bonne

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  • 5 / 5
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    Très bon

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  • 3 / 5
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    Satisfait

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  • 2 / 5
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    Erreur dans la commande encore une fois et très déçus par la qualité des produits

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  • 4 / 5
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    Bon , frais

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  • 4 / 5
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    Dans l’ensemble c’était bon. Au niveau des Mali certains étaient mal fait.

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  • 3 / 5
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    Peu garnis

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  • 3 / 5
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    Les spring roll avocat saumon ne sont jamais arrivé le service client en a rien a battre

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  • 4 / 5
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    Bonjour La commande en ligne a été un désastre : il m’a été difficile de changer de créneau - je m’y suis prise à 2fois- en validant le créneau de 18h30 j’ai eu l confirmation de 11h45...impossible de modifier sur le site! J’o dû téléphoner à 2 no ...trop pénible...au final j’ai trouvé sur Google le no. direct de sushi shop La varenne...bref, à améliorer ? Merci

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité et service top

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Il y avait un gout pas normal dans le riz même une odeur nous les avons pas mangés

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  • 5 / 5
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    Très bon mais beaucoup trop chère

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    Un plaisir

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  • 5 / 5
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    Box de qualité.

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  • 4 / 5
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    Box sympathique. Cela nous a suffit à 4 personnes. Les sushis sont frais, jolis et goûtés.

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  • 5 / 5
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    Très agréablement surpris .

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  • 5 / 5
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    Tres bon... gros bemol quand je me suis apercue que dans mon sac il manquait la moitié de ma commande.. On me l’a refaite... mais il aurait pu y avoir un geste en plus.. mais non, rien

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  • 2 / 5
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    Les sushis sont super bon. Rien à redire. Mais pour ce qui est de la livraison, c'est la dernière fois que nous commandons chez vous en livraison. Travaillant à la clinique Sainte Anne, cela fait 2x que nous commandons chez vous avec mes collègues. Déjà le premier délai de livraison n'est qu'à partir de 12h45 pour quel raisons ? Et en plus de ça, commande passé sur votre sit Web à 10h. Commande prévu en livraison à 12h45 et réceptionné seulement à 13h30. La moindre des choses est au moins de prévenir duu retard. Nous avons des horaires de pauses précises pendant notre travail. Si nous commandons à une heure précise c'est pour les avoirs en temps et en heure. Pour résumé, pas du tout satisfaite de vos livraisons.

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    Parfait

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  • 1 / 5
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    Très déçue. 1h30 pour être livrée et en plus des sushis mal présentés qui collent à la boîte tout ça pour 40 euros. Une honte.

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  • 5 / 5
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    Excellent

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  • 5 / 5
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    Très bien

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    Savoureux

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    J ai reçu un paquet en bouilli . Boîte écrasé , sushi écrasé et mélangé avec les autres .

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  • 5 / 5
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    Belle originalité sur certains Sushi. La présentation mériterait un peu plus d’attention à moins que ce ne soit du au transport. Globalement satisfait

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  • 4 / 5
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    Bien rien a signaler

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  • 4 / 5
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    Le riz est de moins en moins bon, pas bonne cuisson et assaisonnement

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  • 5 / 5
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    Bien, sushis Black Box un peu en pagaille !

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  • 5 / 5
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    Pas de satay sushi dans le sac alors que nous en avions commandé et payé Très déçus

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  • 5 / 5
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    Un délicieux poke pour le déjeuner

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  • 4 / 5
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    C'était bon.

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  • 4 / 5
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    L’offre est très intéressante, mais nous avons été un peu déçus des sélections mises à l’intérieur... simple question de goût! À côté de ça, cela fait trois fois de suite qu’il manque quelque chose dans la commande. C’est pas grand chose, mais manger ses sushis avec les doigts parce qu’il n’y a pas de baguettes par exemple, ça agace.

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  • 4 / 5
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    On a passé un bon moment

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  • 4 / 5
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    Joli plateau, copieux et original

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  • 4 / 5
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    Les sushis étaient très bien (taille et goût) mais la salade de chou était un peu sèche

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5
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    Très bon. Nous avons mangé à 4 : 2 adultes 2 enfants.

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