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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil et service. A quand le retour du Sando?
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLe thon était immangeable …
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéFraîcheur et choix des Sushis.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLes morceaux de saumon était coupés grossièrement mais toujours contente de la qualité !
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéÀ part les oublis de sauces, tout était parfait.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLa sauce des carottes a l’orange avait peu de goût, le chou blanc accompagnant les sushis était amer, le plateau amateur mix était décevant non pas en goût mais en qualité de confection. J’ai l’habitude de commander chez vous et ce n’était pas à la hauteur de votre prestation habituelle
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié1h15 d’attente pour être livré c’est vraiment beaucoup trop long!! Et absence des sauces commandées.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour cet etablissement
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéBonne
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéintoxication alimentaire suite aux sushis, très déçue d’avoir payer pour ce résultat.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéBonne… dommage que nous n’ayons pas reçu le produit commandé. Dans sa hâte, le shop a livré une box saumon teriyaki au lieu du poulet demandé.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLes sushis ont l’air faits il y a plusieurs heures, le riz est sec. Dommage. Le poulet des brochettes était beaucoup moins tendre que d’habitude sur ce dernier produit je suis très déçue. Par contre le poisson est toujours très bon !!
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéLe chirashi était très décevant : Fade, saumon de qualité médiocre, assaisonnement sans gout. Le chirashi habituel est bien meilleur.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon mais pas très copieux, il manque de saumon et d’avocat. (Un peu cher pour la quantité)
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifié2 caissiers et de l’attente malgré un seul client présent. Un produit oublié également.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéOublie machin
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéSushis de qualité avec du goût surtout pour la box California chicken sans plus Le prix reste un peu élevé
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai été malade avec ce poisson mariné. Je ne reviendrai plus.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéJe prends régulièrement ce plat et ne suis jamais déçue. De plus les carottes offertes étaient très bonnes.
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