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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiél'offre happy sushi box au top
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLes sauces et les baguettes n'ont pas été livrés
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLa portion de tataki était réduite par rapport à d’habitude…dommage !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéProduits pas assez frais, ils étaient préparés depuis peut être trop longtemps et pas stockés dans une armoire réfrigérée.. pas super des sushis chauds..
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiésuper ! merci :)
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéJ’ai commandé 2 produits contenant des crevettes tempura (signature fire roll et California crevette tempura) et j’ai reçu des crevettes crues normales. C’est la 2eme fois que cela m’arrive et le shop ne m’a pas prévenu à l’avance. De plus le shop n’a visiblement pas prévenu le SAV puisque l’on me demande de fournir des photos (que j’ai bien entendu fourni) Je suis en attente d’une résolution.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLes California daurade étaient délicieux mais les gyozas se sont durcis au réchauffage (ils ont été livrés froids).
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil en boutique, comme toujours. La jeune femme est aussi sympathique qu’efficace.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLa sauce sucrée a changée ? Elle est beaucoup moins bonne
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçu de la livraison qui a tout le temps du retard quand je commande chez vous. Le livreur n’a même pas toqué à la porte et ne m’a pas appelé par prétexte que j’ai un numéro anglais. Il a fallu qu’on appelle pour réclamer la commande. Tout le monde attendait les sushis avec impatience chez nous. C’est pas classe
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLes prix ont augmentés. La quantité a diminuée. La qualité n’était pas au rendez-vous. Les produits étaient fades, sans goût.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéProduits plus frais que la dernière fois que j’ai commandé donc plateau plutôt bon. Par contre 2 petites sauces pour un plateau de 2 personnes c’est vraiment honteux ! Qui plus est quand on demande des sauces sucrées et qu’ils mettent des sauces salées !
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéDélicieux, on s'est régalé et une sensation qu'ils sont un peu plus petit...
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai une remarque à adresser. J'aimerai, lorsque je précise dans ma commande que je ne souhaite ni sauce, ni wasabi ou autre assaisonnement, que cela soit pris en compte. Si je dis que je n'en veux pas, ce n'est pour qu'il y en ait lorsque je réceptionne ma commande. Je vous remercie
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéTres bon
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéSoupe midi un peu trop salée
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéLégère attente malgré commande. Cette fois-ci mieux préparés
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéMitigée… je trouve que la qualité des produits a baissé. C’était bon, mais cher pour ce que c’etait. Pas sûr donc de commander à nouveau chez vous.
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