Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLa Box était comme toujours excellente en saveur, en revanche c’est la deuxième fois que les makis ne se tiennent pas bien, dès qu’on les prends avec les baguettes, un sur deux se déforment complètement ! C’est dommage car le goût est lui parfait !
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéGlobalement nous avons le sentiment que tout est produit un peu à la va vite.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLivreur à vélo, rapide, agréable et déposant la commande contre signature.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBaisse de qualité Sushis mal roulés Présentation peu alléchante
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéNous prenons regulièrement depuis plusieurs années la la box for two Cette fois quel changement! Sushi plats et quasi interchangeables sans finesses . tres mauvaise surprise. En ce qui nous concerne , avec regrets SUSHI SHOP c'est fini ....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Clients depuis plusieurs années nous commandons regulièrement des sushis dans votre enseigne.La box for two de même que des assortiments que nous composons ainsi que les créations et les box des chefs invités. Cette fois la Box for Two quel changement! Sushi sans saveur. Du riz de l avocat un morceau de poisson aucun assaisonnement ou parfum , qui fait le caractère de chaque sushi. Ils sont quasi interchangeables.. très mauvaise surprise. En ce qui nous concerne , avec regrets SUSHI SHOP c'est fini .... Le mer. 14 sept. 2022 à 17:49, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits ont été chahutés notamment la sushi box
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien le riz un peu dur pour certain maki. Cela reste assez cher mais bon.
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéIl manque un produit, bizarre qu’on me demande pas comment je l’ai trouvé car ils se sont trompés ENCORE J’avais commandé concombre cheese j’ai eu de l’avocat cheese Aucun fromage dans les salmon roll c’est vraiment dommage
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéSauce sucrée que l’on peut assimiler à de la sauce salée
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéComme toujours, Parfait !!
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéDommage que aucuns produits halal
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et belle promotion donc ravie
-
A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéToujours impeccable et délicieux
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéJe commande de temps en temps mais la qualité de cette livraison est très en dessous de ce qu'on me livre habituellement : sushi extremement fin, avocat dur comme la pierre, diametre des maki etc. Bref très mauvaise surprise pour cette commande qui sort du résultat habituel peut etre un mauvais jour ???
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéToujours aussi satisfait
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Raynard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéToujours bonne qualité et fraîcheur
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe très aimable, nous apprécions énormément. Merci. N'augmentez pas trop les prix, sachez garder la clientèle. Cordialement.
-
A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéplusieurs fois que nous commandons et dernièrement plusieurs fois que nous somme déçu. Le riz est hyper sec et dans gout.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
