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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéC’est de pire en pire, à chaque commande suffit sa peine!! Devait être livré à 20h40 est arrivée à plus de 21h50 et tous les sushis étaient collés.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéJ ai pas compris ou était le supplément de 3€ que j ai payer 2 fois pour un bowl basic. Vraiment déçu !
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéparfait mais il manque 1 ou 2 flacons sauce, quantité réduite par rapport aux années précédentes…
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil malgré heure tardive. Poke bowl toujours aussi délicieux. Très peu de temps d'attente.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis déçu des sushis que j’ai commandé….et de plus j’avais demandé une livraison à 19 h 45 et le livreur est à arrivé à 19 h 15..
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSupplément demandé dans le poke bowl, facturé mais pas mis. Hormis le fait que je commande minimum une fois par semaine depuis plusieurs années et que je n’ai jamais eu le droit au moindre geste commercial, il serait au moins appréciable que les suppléments facturés soient ajoutés!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéSuper bon !
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéJe pensais que c'était par pair de 2 sushis vu le prix... Mais la qualité est très bien.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLes produits sont frais et délicieux..
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé les sushis moins bons que d'habitude, peut être moins copieux et "tenus" dans la consistance. Je n'ai pas reçu la mousse au chocolat, j'ai été prévenue et je dois normalement recevoir le remboursement relatif.
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéIl manquait serviette sauce et baguette On ne m’a même pas demandé
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLe poisson est de qualité mais le riz était trop sec. C'était immangeable Quand au sashimi bien trop grossier La qualité de vos produits est inégale. Renvoyez vos procédures de contrôle svp.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéNul la sauce sucrée était salée et j ai horreur de ça 62,70 euros jetés à la poubelle et en plus j ai du faire à manger
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéToujours aussi bon et rapide ! Equipe accueillante et souriante
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéL’avocat dans la box (celui sous le carton du couvercle) n’était pas frais. pas frais (marron, mou et mauvais au goût).
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiébonne, rapide, j' aimerais plus de choix sur votre menu
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéLes california ne se tenaient pas. Le riz n’est pas collant, je pense qu’ils n’étaient pas du jour. La salade d’algue était mal assaisonnée. C’est la première fois que je suis déçue chez SushiShop
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