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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéToujours aussi délicieux 😋
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéperfect
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéProduit excellent, Service au top
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéPRODUITS FRAIS . BON ACCUEIL PEU D ORIGINALITE TOUJOURS LES MEMES ...
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéles 2 mochi commandés n'étaient pas disponibles visiblement . Absents de la livraison mais bien non facturés . Je n'ai pas eu de possibilité d’être livré comme d'habitude . retrait en magasin uniquement.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéIl manquait la soupe miso et la sauce salée et il y avait une rondelle en plastique dans la salade d’algues
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne peux pas faire de réclamation sur l’application : la commande est toujours en attente de préparation. Cordialement, Isabelle Périnet Envoyé de mon iPhone > Le 30 août 2022 à 14:24, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous pouvez sélectionner un autre motif afin que votre demande nous parvienne pour qu'on puisse faire le nécessaire. Bien à vous, Zaïneb Customer Care Coordinator
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTout était très bon
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéentièrement satisfaire
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLes gyozas n'étaient pas cuits. Ils étaient froid / à peine sorti du congélateur ? On les fait cuir à la poêle du coup. La boîte veggie étaient vraiment moins soignée en terme de présentation que les fois précédentes. On a eu une réaction du genre : sushi shop d'ha on aime vraiment, mais alors là c'est pire que moyen. Très déçu. Mais bon, ça arrive de temps en temps, ce n'est pas grave.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTB__
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéNormalement, je fais mes commendes avec l`application, mais dernier fois j`ai essayé de passer la commande directement dans le magasin. Finalement, c`était plus de 30 min d`attente. Peut-être il faut commander par internet en avance.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéaccueil parfait MERCI
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLe tatiki de bœuf vraiment dommage qu’il soit fait au chalumeau et pas saisir (snacké comme écrit sur le site web trompeur pour le client dénomination culinaire pas correct) Pas de coûte dorée de viande ce qui développe tout le goût de la viande qui n’a pas été marinée non plus. Dommages car la sauce qui l’accompagne et vraiment bonne.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéManques encore des produits à réception de la commande
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLe riz des California French touch n'était pas cuit. Quel dommage...
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéC’est mon plat préféré et il est assez chers. Hier les chirashi étaient moins copieux que d’habitude et surtout l’excellente marinade et le mélange de saveur que j adore habituellement dans ce plat n’étaient pas du tout au rdv . Très déçue et encore plus d avoir utilisé ma réduction pr ça.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLes sushis étaient petits et le riz sec et mauvais, pour le prix de la nourriture on s’attendrait au moins à de la qualité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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