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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLe riz était sec.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéPas très savoureux dans l'ensemble plus de riz qu'autre chose
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Loic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiétres deçu surtout par le riz très très mal cuit. les produits ont peu de saveur. Très cher pour la qualité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéIl y avait très peu de poisson dans le rouleau. Je ne reviendrai pas.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiébonne
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLes sushis sont bons, et l'offre promotionnelle très intéressante, je suis très satisfaite.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifié50 mins de retard pour la livraison et aucun geste de la part de sushi shop
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéCes sushis auraient pu être très bon mais malheureusement vos employés ont mis les sushis n'importe comment dans les boîtes ils sont arrivés à l'envers et complètement défaits. Je ne paye pas 40 euros pour recevoir des sushis détruits.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRiz non cuit. Pas de sauces dans le sac...très déçus pour la 1ere fois chez sushi shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJuste un dysfonctionnement de l’application qui ne donnait pas la possibilité de renseigner l’adresse pour livraison et donc obligé d’appeler pour que le shop modifie gentiment la livraison
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéLa box Paul pairet est sans saveur, certains spring roll ne contenaient pas de poulet :( et l’app m’a mis en commande livré alors que je prenais à emporter et je n’avais pas encore retiré ma commande donc un peu de stress. Pour le positif : accueil chaleureux quand j’ai retiré ma commande. Rien ne manquait dans ma commande qui était assez conséquente, et ma box veggie et salmon lovers est très bonne
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis surpris et très déçu que la livraison soit assurée par un prestataire extérieur (plateformes que j’évite en commandant sur l’appli sushishop pensant que les livreurs sont salariés de votre entreprise). J’attends que mes commandes ne soient pas livrées par des personnes non salariées et non protégées
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Une partie de nos livraisons peut être assurée par notre prestataire Stuart pour assurer toutes nos livraisons à temps. Ce sont tout de même des salariés protégées de notre entreprise partenaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Zaïneb Customer Care Coordinator
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour cette précision, c'est parfait Cordialement Le ven. 2 sept. 2022 à 12:09, Zaïneb (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil ! excellente dégustation ! Merci
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTout est parfait. Tout est organisé, géré jusqu'à à la livraison.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de Sushi Shop: CONTINUEZ !!
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrop de basilic dans la salade de fruits.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéA chaque fois que je commande il manque forcément des produits. Malgre que vous ayez la gentillesse de renvoyer les produits manquants au plus vite, il faut encore que vous en oubliez, c’est fort dommage…
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