La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent sushis
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéElle était très bien et les vendeurs qui se sont occupés de moi étaient au top!!
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéC’est ma seconde commande. Elle est arrivée 20 mn après l’heure demandée Dommage pour l’image que j’avais de Sushi Shop
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéBonne
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifié1h30 pour livrer ma commande, délai bcp trop long. Articles commandés manquants (wasabi) Aucune excuse formulée sur le retard de livraison. Très déçu
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéimpossible de passer commande en livraison, 1h30 d'attente à la boutique pour qu'on nous dise qu'on nous rembourse si on le souhaite (à 22h15 !!), personnel désagréable
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéQualité pas constante. Manque de sauce, pas proportionnelle au panier commandé.
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéUn délai d’une heure et demie entre la commande et la livraison passe clairement l’envie de commander sushi shop ! Le livreur avait plus de 4 commandes, il était fort sympathique et compétent mais il ne peut pas faire de miracle. Le standing de la marque n’est clairement pas à la hauteur.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéUn plat excellent !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéLa Black Box était plutôt bien fournie, nous étions 3. Par contre nous avons trouvé l'ensemble plutôt tiède, en principe nous avons l'habitude de manger des sushis plutôt "frais", ceci dit il faisait particulièrement chaud hier, c'est peut-être une raison. Et ce matin, 2 personnes ont pas trop digéré, quelques soucis gastriques on va dire, mais cela a t'il un rapport avec la commande sushi shop, aucune idée... Je ne veux pas accuser dans le vide sans savoir, c'est ma 3e commande chez sushi shop, à voir pour la suite... mais je vais être plus "méfiant" pour le coup.... désolé.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéLe quinoa en bloc et au goût douteux vient gâcher le repas. Déception inhabituelle cependant
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéPB sur l application pour mettre les coupons mais a été prise en compte quand j' ai appelé
Avis affichés par ordre chronologique