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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPas de baguettes ni sauces ni piments La dernière fois manque deux desserts Il manque toujours qq choses…. Dommage
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAccueil toujours parfait et bienveillant. Les plats sont toujours alléchants et beaux à voir et invitent à être savourés.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéComme d’habitude, il manque à chaque fois quelque chose dans les commandes. Pour cette fois, certains ingrédients n’étaient pas présents, remplacés par d’autres, ou bien simplement absents. Certains sushis étaient tellement mal faits qu’il était impossible d’utiliser les baguettes… Une qualité déplorable pour le prix, difficile de ne pas songer à aller chez la concurrence!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Clémentine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéMiam
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRien à voir avec la qualité de votre photo pas copieux et manque de produits pour le prix
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLa taille des makis sont de plus en plus petits et le saumon de plus en plus absent. Dommage.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéMalgré appel, jamais reçu les 2 mochis commandés (5,40€). Gyozas froids alors que demandés chauds.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite Très bon accueil et très bonne qualité
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéMitigée Mauvais rapport qualité prix
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéProduits au top, super présentation, goût magnifique et équipe ultra sympa Je recommande
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéLe manque de sauce salée
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTout était bon.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ'ai l'habitude de commander sur sushi shop et cette fois j'ai étais très surprise. Les sashimis étaient ridiculement petits par rapport à l'habitude (photo à l'appui), et il manquait les épices et le sésame sur les aburi rolls. Je suis déçu.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRapide et bon. Un peu trop de plastique pour petits emballages
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéMerci Sushi Shop Saint Cloud
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéDommage que le délai de livraison soit si long… tout arrive froid… sinon, les plats correspondent aux attentes.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéDélicieux, frais , peut être un peu onéreux . Mais parfais
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