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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéBien sauf que pour 2 lovers on a eu sur 3 sauces pour l’ensemble et pas de coupelles pour mettre la sauce
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéGlobalement bien . Dommage pour le prix ni gingembre, ni wasabi !
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéC’est bon, mais je trouve ça un peu chère
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès moyen
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Maria, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéParfait 😉
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTout était très bien
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, livreur parfait courtois et souriant
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTop!
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéParfait...la personne lors de la prise de commande était particulièrement agréable Merci
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéProduits conformes. Commande prête à mon arrivée. Attention 3 paires de baguettes au lieu de 2, 2 sauces sucrée au lieu de 3, pas de serviettes ni de récipient à sauce.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé un poke bowl avec base quinoa (qui m'a coûté un supplément d'1€) et 'j'ai eu un poke à base de riz, je suis déçue car j'ai payé un supplément pour rien
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLe temps de livraison annoncer a été doubler par deux
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéDepuis le temps que j'avais envie de gouter vos produits, je suis maintenant déçu... Vous nous demandez sur le site si nous voulons les produits chauds ou froid, mais vous ne tenez pas compte de la réponse... j'ai demandé chaud car je n'avais aucun moyen de cuire ou de réchauffer et vous me tout servi froid et cru ...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident, nous nous excusons et regrettons vivement cette erreur dans votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous notons sur votre fiche l'incident et nous vous proposerons un geste commercial de - 20% sur votre prochaine commande ainsi qu'un accompagnement offert ( Salade de choux/Carotte, Riz nature/vinaigré ou soupe miso au choix. N'hésitez pas a nous appeler au 05 59 03 11 11 pour faire votre commande par téléphone ou directement au magasin pour pouvoir bénéficier du geste commercial lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéagreablement surprise par la quantite de la boite offerte pour mon anniversaire
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop longue, et le responsable au téléphone avait l’air désorganisé et débordé.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéProcessus de commande efficace, pas de temps d’attente en magasin et bonne qualité des produits.
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéExcellent
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