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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis déçu, poulet pas halal, pas de possibilité de changer sur place, j'ai jeté 12 pièces car non consommé, de plus les box sont trop petites les sushis étaient écraser dans les boites
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifié1h de retard et un code réduction qui n’a pas marché. Pas habituel mais désagréable, peu d’écoute au magasin
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTout était ok
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéFranchement nikel, par contre je trouve dommage que vous annoncez dans vos magasins que vous avez un partenariat avec une appli pour gérer le fait de ne pas jeter des aliments mais qu à côté de ça dans les poches on retrouve 15 sachets de wasabi et de sauce pour une boxe pour 2 personnes
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLe délai de livraison Il n'est précisé nul part qu'il s'agit d'un livreur externe. Aucun moyen donné au livreur qui est arrivé trempé car livraison sous la pluie en vélo. Aucun respect des conditions de travail. Avant les livreurs étaient en scooter.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande (produits et ponctualité de la livraison comme d'habitude)..
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéJamais déçu de la qualité des produits cependant une sauce pour une box de 42 sushis c'est un peu léger 😉
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéla quantité de salade est pauvre, sinon pas de souci
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéje suis vraiment très déçue de cette dernière commande: j'avais du choux à la place des carottes, le sashimi saumon était mal coupé (en un bloc) et il manquait les baguettes. je ne recommenderai pas dans ces conditions.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéDe plus en plus déçus de nos expériences avec sushi shop. Notamment le sushi shop La Rochelle. Commandé la veille pour le lendemain soir a 19h, arrivé le jour sur place pour récupérer notre box du mercredi, nous avons 15 minutes de retard selon le gérant du shop finalement c’est 35 minutes d’attente alors que je suis le seul à attendre dans la boutique… et aucun client ne viens commander à part pour acheter des boites déjà prêtes dans les frigo du shop. On se demande à quoi cela sert de commander pour récupérer un commande à une certaine heure pour au final la récupérer bien plus tard ! Est-ce que sushi shop attends de voir la tete de leur client pour lancer les commandes ??? Au final ils n’ont plus de soupe miso (ils s’en rendent compte 35 minutes après que je sois arrivé au moment de me donner la commande) Sinon les sushis sont plutôt bons et bien garnis. La salade de chou n’est pas régulièrement coupée (morceaux trop fins et un peu trop sucrée)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéComme trop souvent il manquait un élément, j'avais demandé uniquement des sauces salées et il n y avait que des sauces sucrées, c'est la deuxieme fois que ça arrive d'autres fois il a manqué des produits.....
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéA refaire
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSalmon roll très bien. Mais dans la box les sushis n;étaient pas très serrés et certains ne se "tenaient" pas bien du tout.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la prestation et de la qualité constante des produits 💪
Réponse de sushishop.fr
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien partout
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLa serveuse n a pas mis de wasabi ni de coupelles. On a eu que les sauces et du gingembre
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLe riz ne tenez pas sinon le reste ça allait
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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