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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLes sushis sont la plupart du temps bon mais alors cette fois, rien ne tenait, les feuilles de maki tombaient de peur juste en les prenant, merci aussi pour n’avoir mis que deux petites coupelles pour les sauces alors qu’il y avait 5 sauces sucrées, 5 wasabi, 5 gingembres et que nous avions quand même 80 sushis dans la commande pour 4 personnes !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéT Bien
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéqualité de l accueil la qualité des produits bref tout m a plu
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéamabilité du service. Effort réduction plastique; dommage encore trop de plastique sur les boites: puisque la disposition des sushis est très fidèle à la réalité, pourquoi ne pas poser du papier imprimé sur les boites?
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message ! Sachez que nous sommes pleinement conscients du fait que le développement durable est au coeur des priorités actuelles. Aussi, nous avons d'ores et déjà instauré un partenariat avec "Too Good To Go" afin de limiter le gaspillage alimentaire. D'autre part, nos équipes travaillent actuellement sur d'autres sujets tels que le recyclage, ou l'utilisation de matériaux moins polluants. Des évolutions sont donc à prévoir prochainement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéL’offre un acheté un offert était très appréciée. Le chou et les endamames sont super ça varie le plat
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéAu lieu de la base quinoa demandée, j'ai eu du riz !!!! Pas de bière asahi
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéla qualité de la Box Sunday laisse à désirer et est moins bonne que d'habitude: riz sec, sushis ne se tiennent pas. ne parait pas aussi fraiche que les produits habituellement consommés.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLes sushis étaient chauds et le délai de livraison a été augmenté d’une heure pas de personnel ni en cuisine ni pour les livraisons…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent sushi je recommande !!
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiétres peu d'agrumes sushi toujours frais et bons
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLes produits n'étaient pas frais, ils sont arrivés tièdes. Le saumon suintait, les maki étaient ridiculement maigre (comme si quelqu'un les avait écrasé). Presque impossible de manger avec les baguettes car les portions partaient en morceaux (à peine soulevé). J'ai mieux mangé dans des buffets à volonté asiatique, pour la moitié du prix. Je pense ne jamais commander de nouveau chez Sushi Shop, trop cher et qualité des produits très discutable, nous n'avons même pas voulu finir la box. Seul le riz vinaigré était passable (un comble).
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLa préparation n’était pas du tout au niveau. On avait l’impression que quelqu’un avait déjà mangé dedans.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéMERCI tout était parfait.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéProduits frais et de qualité. Néanmoins un peu cher !
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéLa qualité général des produits s'est dégradée en comparaison avec d'autres enseignes. Le riz par exemple est plus sec, les grains plus petits et moins onctueux. On ressent une approche d'optimisation du coût de production au détriment de la qualité (2 arêtes retoruvées dans le saumon, des produits mal "finis", absence de carottes (la faute aux fournisseurs ? au covid ? à la gestion Sushi Shop ?). Bref client depuis plusieurs années, je vais me tourner vers d'autres enseignes qui pour le moment, fournissent des produits en adéquation avec mes attentes.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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