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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifié3 edamame par box??? Cette blague!!!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLes livreurs sont toujours très souriants et la qualité est au rendez-vous ! Je recommande.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLe packaging est jolie mais je trouve qu’il y a trop peux de poisson sur l’ensemble des pièces c’est fortement dommage, surtout pour le prix qui reste extrêmement cher…
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéla fraîcheur des produits
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéToujours aussi délicieux
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTout à fait satisfaite
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTout est bon dans cette box. À part les sushis saumon 🍣 qui n’ont rien de délicat !
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéOn s’est régalé mais l’attente est un peu longue
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Freida, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéUne bonne surprise
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLe jeune homme qui s’est occupé de mon achat est très accueillant et bienveillant.Toujours très satisfaite de vos produits.Merci a l’équipe d’Aix en Provence!
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifié8/10
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifié2 des produits commandés étaient manquants. Nous avons appelé le restaurant qui nous indiquait pouvoir nous re-livrer dans un délai très long (pas de proposition de passer en priorité alors que c’est une erreur de leur part) ou un remboursement. Ne voulant pas attendre alors que nous avions fait notre commande tôt dans la soirée pour limiter l’attente nous avons choisi le remboursement. Quelle surprise de recevoir un mail qui m’indique que je suis « remboursée » sous forme de bon d’achat et non un vrai remboursement Service client nul !
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéTout très bon Le roll un peu être un peu trop piquant
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéJe trouve ça déplorable ! J’avais laisser un message demandant textuellement « QUE de la sauce salée !) et je n’ai eu que de la sauce sucré ! UNE HONTE je comprend que vous aillez du monde et que un seul avis n’est pas intéressant mais maintenant la confiance entre moi et le restaurant n’est plus. Je regarderai mes commandes à chaque fois. Cela me fait penser, est ce que je recommanderai dans ce restaurant car ce n’est pas la première fois que ça arrive. Plus d’une fois je note de la sauce salé, je me retrouve avec de la sauce sucre. Suite à cela je me suis dit que je donnerais un message stipulant QUE de la sauce sale et on ne m’a dit que de la sauce sucre.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéSuperbe écoute et conseils judicieux : J’ai beaucoup apprécié. Tout était parfait. Merci pour votre gentillesse.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéCommande conforme et correcte Nouveau site très peu ergonomique, difficile d’identifier les références, perte des points précédemment accumules
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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