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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéC’était mieux que d’habitude. Une petite chose nous n’avons pas pu distinguer les 2 poke bool celui avec du supplément de saumon et l’autre .
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéLivraison tardive
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTRES BON
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrès déçu par le Beijing roll
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéC’etait top comme d’habitude
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéToujours parfait . Un grand merci
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifié.ok.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéJe me suis régalé !!
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéToujours satisfait jamais déçu
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéUne fois de plus il manquait des éléments dans la commande, ça arrive très souvent. Il faut très longtemps avant d'avoir qq au tel pour se faire livrer le complément... Le plus souvent je laisse tomber, là c'était la fois de trop, j'ai insisté. Le petit geste d'offrir un dessert en échange est gentil, mais je préfèrerais avoir mes commandes complètes du premier coup.
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéLivraison non effectuée car commande non livrée car non prise en compte. Un bug informatique soit disant….. Commande faite par tel au magasin de Marseille saint barnabe 13012 a 11h45. Pas de nouvelles à 12h45, nous rappelons, la commande est de nouveau validée. Puis recevons un nouveau message à 13h pour livraison à 13h30. Rappelons Marseille saint pour tout annuler. Très très déçue. A l origine la commande devait être livrée dans la demi heure. Pas sérieux du tout
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéDélicieux
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTemps d'attente toujours aussi long mais surtout pas du tout correct par rapport à ce qui est annoncé lors de la commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiérapidité
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTout simplement parfait merci
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrès déçu du délai de livraison. Livraison incomplète malgré avoir après appelé mais sans succès après 32 minutes d’attente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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A. A.
30 mai 2022
Avis vérifiéTrop long temps d’attente par rapport a l’horaire prévu lors de la commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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