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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service de la part du magasin, qui m’a appelé suite rupture pour un choix alternatif.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéIl est dommage qu'il n'y est pas de points de fidélités pour les commande en ligne qui sont livrés...
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix!
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu se que j'avais commandé, j'ai été livré une 2ème fois toujours pas conforme
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifié1h de retard pour la livraison et un livreur qui nous demande de descendre dans la rue pour ne pas perdre son temps !!!!!!! Site Web pas toujours très réactif et intuitif.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéJe n'ai rien reçu et j'ai été débité. J'ai contacté à plusieurs reprises le service client sans succès Service déplorable
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous confirmons que notre Service Client a traité et résolu l'incident. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
Réponse de A. A.
Bonjour, En effet, le pb a été résolu Merci Bien à vous De : Solène (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéexcellent, produits frais et gouteux ! on en redemande :D
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLa présentation des sushis "tempura dragon roll" laisse à désirer sûrement a cause du transport il ont y dû être balader et toute la garniture du dessus etzit tomber c’est dommage. Mais il était quand même très bon.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon, mais les brochettes sont beaucoup trop cher pour seulement 2 pièces.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé un cheveu dans mon poke bowl que je n'ai donc pas mangé. J'ai écrit au sav sans réponse à ce jour
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour cet incident. Une réponse vous a été apportée le 28/04/2022. Nous vous souhaitons une excellente journée. Zaïneb Customer Care Coordinator
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéOk pour tout
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéDommage que l’on ne nous demande pas systématiquement l’heure et la date de retrait lors de la commande. Il faut la changer manuellement sans oublier sinon la commande se prépare par défaut au plus tôt.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTout était très bon comme toujours. Je note cependant depuis 2 ou 3 commandes que, sauf erreur de ma part, il n'y a presque plus ou plus du tout de menthe dans certains des sushis du salmon lovers. Serait-il possible d'un remettre ? Merci !
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifié100% satisfait !! Je recommande !
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiétout parfait
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu un gâteau au chocolat à la place de la mousse au chocolat. Des instructions quant à la préparation des gyozas ne serait pas de refus
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLa prise de commande par téléphone n’est pas au niveau de ce qu’elle a été. Attente trop longue, avant décrochage et épandant la conversation Personne peu aimable Ne m’a rien demandé quant à la « cagnotte » >> manque de formation et d’amabilité
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour. Effectivement ce n’est pas l’expérience que j’ai toujours eu avec Sushi Shop jusqu’à maintenant, et je vous en fait part afin d’attirer votre attention. Merci encore d’avoir pris en compte mes remarques. Bonne suite Marc > Le 28 avr. 2022 à 16:24, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéSuper accueuil
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